Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах




Скачать 406.85 Kb.
PDF просмотр
НазваниеДеловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах
страница14/15
Дата конвертации04.09.2012
Размер406.85 Kb.
ТипДокументы
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15



БИЗНЕС ЕЖЕДНЕВНАЯ ДЕЛОВАЯ ГАЗЕТА СРЕДА 29 МАРТА 2006 №54 (319)
14
мое дело
СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ С КОМПАНИЕЙ BEGIN GROUP
ОТДЕЛ КАДРОВ   Какую пользу можно извлечь из интервью при увольнении
С вещами на выход
РОМАН КРЕЦУЛ, 
боте на новом месте такой че-
в процессе взвешенного обсто-
Begin Group, специально
ловек приступит без негатив-
ятельного разговора сотруд-
для газеты «Бизнес»
ных эмоций и обид по отноше-
ник сам приходит к выводу, что
нию к предыдущему работода-
названные им причины для
Увольнение сотрудника
телю. Кроме того, на интервью
ухода, собственно говоря, та-
из компании редко является
он может еще раз обдумать
ковыми и не являются, он про-
радостным событием как для
свое решение — возможно,
сто поддался эмоциям, вы-
самого увольняющегося, так
факторы, подталкивающие его
званным, например, долгой
и для работодателя. Тем не
к увольнению, могут быть сня-
стрессовой ситуацией на этапе
менее это не должно мешать
ты по обоюдному согласию.
реализации проекта. 
сторонам решить все потенци-
Если специалист действитель-
В этом случае уход теряет
альные проблемы, сгладить
но нужен компании, руководи-
смысл, и работодателю следует
острые углы и получить важ-
тель может найти лучший вы-
уделить внимание потребнос-
ную информацию — именно
ход из положения, расширить
тям человека и не смущаться
для этого во многих компани-
круг его полномочий, если, на-
скоропалительным решением
ях практикуется развернутое
пример, выяснится, что их со-
последнего — скорее, надо со-
интервью при увольнении —
труднику не хватает. 
здать предпосылки для того,
exit interview.
Все это, впрочем, не касает-
чтобы такое не повторялось
Главная особенность такого
ся прямого шантажа руковод-
впредь.
интервью, делающая его осо-
ства со стороны сотрудников.
бенно ценным,— сотруднику
«Нередко случается, что заяв-
Выиграл-выиграл
уже нет нужды представлять
ление об уходе является своего
У интервью при увольнении
себя в выгодном свете, как это
рода козырной картой в руках
есть еще одна, незаметная на
обычно происходит при при-
человека, решившего вытребо-
первый взгляд особенность.
еме на работу. Вместе с тем
вать себе, например, повышен-
Руководитель, проводящий
специалист, проработавший в
ную зарплату,— рассказывает
интервью, может и сам являть-
компании достаточно долго и
Елена Соломина, генеральный
ся причиной ухода сотрудни-
настроенный на конструктив-
директор компании „ДВЛ-ин-
ков. Если это так, то шансы, что
ный и откровенный разговор,
жиниринг”.— Отличить шан-
он узнает об этом на exit inter-
просто не может не сообщить
тажиста от человека, действи-
view, ничтожно малы. Между
руководству информацию о
тельно принявшего взвешен-
тем, например, согласно запад-
подчас неизвестных последне-
ное решение, несложно — до-
ной статистике, до 70% персо-
му процессах и аспектах рабо-
статочно задать вопрос: что
нала покидают компанию из-
ты компании. 
могло бы вас заставить остать-
за невозможности поладить с
ся в компании. Человек, целью
непосредственными руководи-
Ценный союзник
которого является уход из ком-
телями. В то же время консуль-
«Exit interview является весьма
пании, а не получение разного
танты не раз отмечали, что со-
действенным и важным меха-
рода благ с помощью угроз,
трудники компаний, бывает,
низмом для управления буду-
вряд ли сможет дать четкий го-
дают им информацию, отлич-
щим компании,— рассказывает
товый ответ». 
ную от той, которую они пре-
Дарья Васильева, руководи-
тель корпоративного управле-
ния международного юридиче-
Нередки случаи, когда окры-
ского департамента компании
Tax Consulting U.K. Ltd.— По-
ленный свободой увольняю-
добный разговор помогает вы-
явить проблемы, давно сущест-
щийся работник выговаривал
вующие в коллективе, но по ка-
ким-то причинам не очевид-
в глаза начальнику неприятные
ные для руководства. Если ре-
альной целью сотрудника яв-
вещи личного характера, а по
ляется именно увольнение, а не
то или иное изменение условий
прошествии нескольких лет
работы и он не ощущает себя
скованным профессиональны-
вновь оказывался под его руко-
ми связями, которые существо-
вали в отделе, то он становится
водством — уже в другой ком-
союзником интервьюера». К
примеру, если человек решает-
пании и на другой позиции
ся на уход из-за нездоровых от-
ношений в коллективе, HR-спе-
Руководителю, проводяще-
доставляли своим сослужив-
циалисту необходимо обратить
му интервью, следует помнить,
цам. Поэтому наиболее объек-
внимание на указанные про-
что целью этой процедуры яв-
тивная информация о работе
блемы в подразделении. А если
ляется не только сбор, но и со-
компании и причинах ухода
сотрудник на выходе сообщает
общение информации. «Ино-
персонала будет получена, ес-
о том, что ему надоело выпол-
гда, расставаясь — если расста-
ли кроме непосредственного
нять большую часть работы
вание проходит хорошо и по-
руководителя беседовать с по-
подразделения, в то время как
ИРИНА ДЕШАЛЫТ 
доброму — люди способны
кидающим компанию сотруд-
коллеги маются бездельем, эта
внести вклад в работу компа-
ником будет HR-специалист, а
информация должна быть сиг-
более подходящей его формой
ным образом. Например, в од-
все-таки настолько испортил
позиции. Такой вариант раз-
нии ничуть не меньший, чем
в некоторых компаниях прак-
налом уже для высшего руко-
может послужить конструк-
ной компании взяли молодого
репутацию компании, что луч-
вития событий тоже нельзя не
если бы они оставались на сво-
тикуется даже интервью в не-
водства. Теперь высшему ме-
тивный, откровенный разго-
специалиста «на вырост»,
шие специалисты еще долго
учитывать.
ем месте,— объясняет Елена
сколько этапов, разбитое по
неджменту предстоит рассчи-
вор, сотруднику лучше видеть
предложив ему зарплату вдвое
обходили ее стороной. Впро-
Литасова, руководитель про-
дням. Но главное, о чем следу-
тать, сколько прибыли недо-
в собеседнике не начальника,
большую, чем реально стоили
чем, даже если участникам
Ничего личного
ектов ЗАО РГ „Новости в Но-
ет помнить и сотруднику, и ра-
считывает компания из-за не-
пусть даже и бывшего, а доб-
его услуги. Уход работника че-
конфликта удастся не выно-
Exit interview — вовсе не повод
восибирске”.— В свою очередь,
ботодателю,— необходимо ос-
правильно организованной ра-
рожелательно настроенного
рез несколько месяцев на-
сить сор из избы, ситуация мо-
для сведения счетов и выясне-
если проводящий интервью
тавить все негативные эмо-
боты и во сколько ей еще обой-
человека, готового выслушать
столько возмутил HR-специа-
жет оказаться не легче. Даже
ния отношений. Если сотруд-
руководитель или специалист
ции, неизбежно возникающие
дется регулярный уход наибо-
и, по возможности, помочь.
листа, что тот не удержался от
напротив — нередки случаи,
ник настроен конструктивно,
по персоналу искренне желает
при расставании, и вести бесе-
лее профессиональных и от-
Впрочем, эта «выходная» от-
угроз сделать его поведение
когда окрыленный свободой
он сможет рассчитывать на по-
человеку успехов на новом ме-
ду по схеме «выиграл-выиг-
ветственных работников. 
кровенность может иметь и
известным всем участникам
увольняющийся работник вы-
ложительные рекомендации в
сте, благодарит за работу и го-
рал», а не «выиграл-проиг-
обратную сторону: в случае ес-
рынка, настолько узкого, что
говаривал в глаза начальнику
случае интереса к его личности
ворит, что высоко ценит про-
рал» — только так можно за-
В неофициальной 
ли у сотрудника HR-службы
все на нем так или иначе знали
неприятные вещи личного ха-
других работодателей, а в не-
фессиональный уровень и до-
ранее избежать непредвиден-
обстановке
есть большое скрытое недо-
друг друга. В итоге проиграли
рактера, а по прошествии не-
которых случаях — даже на
стижения, он как минимум
ных проблем, помочь компа-
При проведении интервью
вольство увольняющимся, в
обе стороны. Молодой сотруд-
скольких лет вновь оказывал-
прямые контакты и рекомен-
обезопасит компанию от неле-
нии оптимизировать работу, а
официальная обстановка бу-
«момент истины» оно может
ник так и не смог найти работу
ся под его руководством — уже
дации относительно дальней-
стных отзывов о ней в профес-
сотруднику — продолжить ус-
дет излишней: поскольку наи-
проявиться не самым прият-
в этом же сегменте рынка, но
в другой компании и на другой
шего трудоустройства. И к ра-
сиональной среде». А нередко
пешную карьеру.
ОТДЕЛ КАДРОВ
Метаморфозы без проблем
Изменения — будь то вынуж-
данного процесса. Тем не ме-
которые в конечном счете они
мые изменения будут части
ном итоге по коллективу рас-
Если прибыль не создается, в
ливая взаимодействие друг с
денная реакция на условия
нее еще до начала внедрения
же сами и получат. И хотя та-
сотрудников явно невыгод-
ползется своего рода опухоль.
конечном итоге страдает он
другом и уменьшая связи с
рынка или последовательно
project-manager начал делать
кие процессы, как правило, не
ны — например, чреваты со-
А с объяснением причин эта
сам. И если не сокращается
внешним миром. Мы же рас-
проводимая стратегия руко-
регулярную рассылку инфор-
проходят гладко — что-то мо-
кращением штата?
опухоль как бы вырезается —
подразделение, которое объек-
сматриваем командную работу
водства компании — всегда
мации о том, насколько полез-
жет быть не учтено, что-то
— Я убеждена, что если речь
да, подчас это больно, тяжело,
тивно нужно сократить, стра-
как одно из наших безуслов-
являются серьезным испыта-
на эта система, подробно опи-
нуждается в доработке — но
идет о чем-то негативном, то
но после этого жизнь идет по-
дают другие подразделения.
ных конкурентных преиму-
нием для руководителя.
сывая, что конкретно эти изме-
уже сейчас сотрудники видят,
сообщать об этом нужно сразу,
новому. 
В компании, культура которой
ществ на рынке — клиенту
Именно от него во многом за-
нения дадут каждому сотруд-
что изменения приносят свои
а не по частям. Любую нега-
— Как следует вести себя
открыта к цифрам, где люди
важно именно командное ре-
висит, позитивной или нега-
нику, что он в конечном счете
плоды. Они в свою очередь де-
тивную информацию, касается
в случае, если условия дикту-
знают, насколько успешна дея-
шение. Если человек сидит в
тивной будет реакция сотруд-
выиграет.
лятся друг с другом мнениями
ли она увольнений или сокра-
ют необходимость сокращать
тельность бизнеса и как это от-
своем помещении, он работает
ников и, соответственно, их
— За какое время надо начать
о тех преимуществах, которые
щения штата, нужно давать
целые подразделения?
ражается на финансовых пока-
на ту команду, которая нахо-
работа. Специально для газе-
информировать людей
зателях, мне кажется, это не
дится рядом с ним. Людей за
ты «Бизнес» Екатерина
о предстоящих изменениях?
будет большой проблемой —
дверью он воспринимает уже
Горохова, генеральный
— В нашем случае небольшие
«Любую негативную информа-
особенно если сотрудникам
как другой коллектив — и уже
директор международного
порции информации начали
доступна информация не толь-
между ними могут быть проти-
кадрового агентства Kelly
выдаваться за год-полгода,
цию, касается ли она увольне-
ко по годовым финансовым
воречия.
Services, рассказывает в ин-
когда персонал, собственно, и
показателям, но и по текущим.
— То есть вы не поощряете
тервью Александру Лагу-
узнал о готовящемся проекте.
ний или сокращения штата,
Что касается компаний, где в
внутреннюю конкуренцию?
тину, проект HRM компании
Но регулярной эта информа-
принципе информация закры-
— Излишняя конкуренция
Begin Group, о своем видении
ция должна становиться не
нужно давать быстро, четко,
та, где только руководство зна-
между отделами часто мешает
управления персоналом в ус-
раньше чем за несколько меся-
ет реальную финансовую ситу-
работе. Она должна присутст-
ловиях изменений.
цев. И чем ближе начало изме-
со сроками, не оставляя подчи- ацию, а сотрудники доступа к вовать в небольшой мере: каж-
нений, тем более подробными
этим данным не имеют, то в
дому отделу приятно ощущать
— Приходилось ли вашим
и регулярными должны быть
ненным времени о ней думать.
них все сложнее.
свою принадлежность к луч-
подчиненным сталкиваться
сведения, доводимые до со-
— Какие еще факторы играют
шим. В нашей компании дейст-
с изменениями в компании,
трудников.
Такие решения нужно прово-
роль в этих процессах?
вует «Клуб Келли» — объеди-
и что вы делали, чтобы избе-
— Какие могут быть опасения
— Повышению эффективнос-
нение тех сотрудников, кото-
жать неправильной реакции
у руководства при изменени-
дить в жизнь очень быстро»
ти работы немало способству-
рые перевыполняют показате-
на них?
ях? Насколько они оправда-
ет открытый офис. Закрытые
ли, наполняют бюджет, имеют
— На самом деле любые изме-
лись в вашем случае?
дает система, этот обмен мне-
быстро, четко, со сроками, не
— Не следует думать, что если
офисы, напротив, способству-
высокие результаты. Такой
нения привычных рутинных
— Внедрять систему автомати-
ниями тоже уменьшает напря-
оставляя подчиненным време-
сокращения связаны с плохими
ют слухам, индивидуалистиче-
подход имеет стратегическое
процессов почти всегда вос-
зации достаточно тяжело: мы
жение в коллективе. Так что
ни о ней думать. Такие реше-
бизнес-результатами, сотруд-
скому подходу. Когда сидишь в
значение: костяк компании со-
принимаются  негативно, по
боялись, что персоналу будет
главная опасность при подоб-
ния нужно проводить в жизнь
ники не смогут понять этого.
одном большом помещении с
ставляют формально признан-
крайней мере на начальном
труднее работать, ведь ввод
ных изменениях — это сами
очень быстро. Нельзя допус-
В любом случае необходимо
коллегами, ты не можешь себе
ные лучшие сотрудники, с каж-
этапе. Например, в этом году
данных в ERP-систему зани-
опасения, страхи перед неиз-
кать, чтобы сотрудники нахо-
подробно объяснить причину
позволить ничего лишнего, по-
дым годом их становится боль-
мы запускаем ERP-систему, и я
мает гораздо больше времени.
вестностью, перед новой ин-
дились в состоянии ожидания
такого решения, показать не-
тому что все на виду. Если под-
ше. Уже сейчас я могу сказать,
как руководитель стараюсь об-
Тем не менее негативной реак-
формацией.
чего-то негативного, неизбеж-
посредственную связь этого
разделение работает за закры-
что лучших — большинство, а
ращать внимание сотрудников
ции не было — опять же во
— Внедрение новой системы
но начнутся сплетни, обсужде-
процесса с бизнесом компа-
тыми дверями, повышается ве-
в целом, по моему мнению, в
не столько на техническую сто-
многом благодаря тому, что
в конечном счете выгодно со-
ния вместо работы, само собы-
нии. Ведь каждый сотрудник
роятность, что его сотрудники
подобные объединения долж-
рону вопроса, сколько на во-
мы уделили внимание сотруд-
трудникам. А что делать руко-
тие обрастет несуществующи-
находится в компании для то-
будут воспринимать себя как
но входить до 90% персонала
прос коммуникаций в ходе
никам, объяснив все выгоды,
водителю, если предполагае-
ми подробностями — в конеч-
го, чтобы создавать прибыль.
обособленный коллектив, уси-
компании.
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15


Похожие:

Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconДеловой климат правительство определилось с критериями, по которым оно будет делить бизнес на микро-, малый и средний

Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconНовости из Херсона
Стоимость месячного билета в троллейбусах снизили2) в 44 раза. Теперь школьникам (но только им) он будет стоить всего 1 гривну3)
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconНовости из Херсона
Стоимость месячного билета в троллейбусах снизили2) в 44 раза. Теперь школьникам (но только им) он будет стоить всего 1 гривну3)
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconНовости из Херсона
Стоимость месячного билета в троллейбусах снизили2) в 44 раза. Теперь школьникам (но только им) он будет стоить всего 1 гривну3)
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconДеловой климат центробанк обещает, что до сентября инфляция не будет рости
Стратегия и тактика дочерняя грузовая компания ржд начнет работу с января 2007 года
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах icon04 приглашенный редактор номера стратегия и тактика «Росспиртпром» будет отпускать «народную» водку по себестоимости > 07 Сергей Недорослев
Деловой климат депутаты передумали отменять лицензирование парфюмерной продукции
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconПрограмма мер, одобренная на заседании правительства Москвы, по мнению руководителя департамента поддержки и развития малого предпринимательства Михаила Вышегородцева,
Процентов. В москве, собственно, так и есть. Для того чтобы крупные компании не обошли "малышей" на аукционах, в правительстве Москвы...
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconРасписание и стоимость обучения
Стоимость в открытом формате включает: участие одного человека в тренинге, учебные материалы. К стоимости будет
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconДеловой журнал туристического
«Пегаса». В любом случае тема деловой Для писем: 125319, г. Москва, а/я 54 этики в отрасли будет продолжена
Деловой климат стоимость аренды подмосковной недвижимости теперь будет определяться на аукционах iconДеловой климат федеральная антимонопольная служба взялась за страховщиков, торгующих полисами в госучреждениях

Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница