К приказу мсх и пп рс (Я)




НазваниеК приказу мсх и пп рс (Я)
страница1/3
Дата конвертации05.09.2012
Размер0.6 Mb.
ТипДокументы
  1   2   3
П

риложение

к приказу МСХ и ПП РС (Я)

от 06 апреля 2012 года, №211


Административный регламент

Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики

Республики Саха (Якутия) по предоставлению

государственной услуги «Субсидии, связанные с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет"


I.Общие положения


1.1. Предмет регулирования регламента.

Предметом регулирования настоящего административного регламента (далее - регламент) является предоставление государственной услуги по предоставлению субсидий, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет. Регламент определяет стандарт предоставления указанной государственной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется Министерством сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) (далее – Министерство) по следующим подуслугам:

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет., на строительство, модернизацию, реконструкцию в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей;

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет.на строительство, модернизацию, реконструкцию в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет., на приобретение сельское хозяйственной техники, машин и оборудования , в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение сельское хозяйственной техники, машин и оборудования , в том числе на развитие направлений связанных с не сельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение сельскохозяйственных животных, в том числе племенных (племенной продукции) (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение сельскохозяйственных животных, в том числе племенных (племенной продукции)( для юридических лиц);

субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет для кредитных потребительских кооперативов использующие полученные кредиты и займы на пополнение фонда финансовой взаимопомощи (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение производственных объектов (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение производственных объектов (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет на приобретение газового оборудования и подключения к газовым сетям (для физических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет на приобретение сельскохозяйственной техники, машин и оборудования машин, и оборудования (для физических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет., на строительство, модернизацию, реконструкцию животноводческих помещений (для физических лиц);

-субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение ТМЦ , сельскохозяйственного сырья и продукции, продукция растениеводства, сельского и лесного хозяйства, в том числе на развитие направлений связанных с не сельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение ТМЦ , сельскохозяйственного сырья и продукции, продукция растениеводства, сельского и лесного хозяйства, в том числе на развитие направлений связанных с не сельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц).

1.2 Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги.

1.3. В регламенте приведены следующие термины:

- несельскохозяйственная деятельность - развитие направлений, связанных с развитием туризма в сельской местности (сельский туризм), включая развитие народных промыслов, торговлей в сельской местности, а также с бытовым и социально-культурным обслуживанием сельского населения, заготовкой и переработкой дикорастущих плодов, ягод, лекарственных растений и других пищевых и недревесных лесных ресурсов.

1.4. Заявителями на получение результата исполнения услуги являются юридические лица (сельскохозяйственные товаропроизводители, сельскохозяйственные кооперативы (в том числе кредитные), организации потребительской кооперации, организации агропромышленного комплекса независимо от их организационно-правовых форм, индивидуальные предприниматели и физические лица (граждане, ведущие личные подсобные хозяйства), имеющие государственную регистрацию юридического лица либо индивидуального предпринимателя на территории Республики Саха (Якутия) соответствующие следующим требованиям:

- имеющие государственную регистрацию на территории Республики Саха (Якутия);

- не находятся в процедуре конкурсного производства в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;

1.4.1. От имени заявителя могут действовать лица в соответствии с учредительными документами юридических лиц и представители в силу полномочий, основанных на письменной доверенности.

1.5. Порядок информирования и консультирования о предоставлении государственной услуги

1.5.1.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством, следующим путем:

- размещение на Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: www.gosuslugi.ru.

- размещения информации на информационных стендах в помещениях приема заявления (далее – информационные стенды);

- размещения информации на официальном Интернет-сайте Министерства

http:// www.sakha.gov.ru;

- личного консультирования;

- консультирования по телефону.

1.5.2. Адрес местонахождения Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия): 677011, г. Якутск, ул.Курашова, 28, кабинет 215.

Адрес интернет сайта Министерства: http:// www.sakha.gov.ru

E-mail: minselhoz@gov.sakha.ru.

Структурное подразделение Министерства, предоставляющее государственную услугу – Департамент финансов, бухгалтерского учета и отчетности (далее – Департамент).

Личное консультирование по порядку предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Департаментом финансов, бухгалтерского учета и отчетности г. Якутск, ул. Курашова, 28, кабинет №215.

Справочные телефоны:

Отдел 8(4112) 42-02-67;

Приемная 8(4112) 34-18-62;

Канцелярия 8 (4112) 42-50-71.

1.5.3. Информация о порядке предоставления государственной услуги содержит:

- перечень и реквизиты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги, и их отдельные положения;

- перечень документов необходимых для предоставления государственной услуги;

- образцы форм заявлений;

- требования, предъявляемые к документам, представляемым для получения государственной услуги;

- срок предоставления государственной услуги;

- административный регламент;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

- номера кабинетов для обращения граждан;

- сведения о местонахождении и контактные телефоны Министерства;

- режим работы и график приема заявителей.

- места размещения информации для получения консультаций указаны в пункте 1.5.1. настоящего Регламента.

1.5.4. Заявитель может обратиться за консультацией и предоставлением государственной услуги лично, посредством почтовой связи, по адресу: г.Якутск, ул. Курашова, 28, кабинет № 215.

1.5.5. График приема Заявителей.

Министерство осуществляет прием Заявителей с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

График работы:

Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов, обеденный перерыв с 12.30 ч. до 14.00 ч.;

Суббота, воскресенье – выходной.

В Министерстве функционирует пропускной пункт, пропуск выписывается при наличии у заявителей документов, удостоверяющих личность или служебное удостоверение.

II. Стандарт предоставления государственной услуги.

2.1. Полное наименование государственной услуги (подуслуги) - субсидии, связанные с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет" на 2012 год по следующим подуслугам:

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет., на строительство, модернизацию, реконструкцию в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей;

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет.на строительство, модернизацию, реконструкцию в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет., на приобретение сельское хозяйственной техники, машин и оборудования , в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение сельское хозяйственной техники, машин и оборудования, в том числе на развитие направлений связанных с не сельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение сельскохозяйственных животных, в том числе племенных (племенной продукции) (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение сельскохозяйственных животных, в том числе племенных (племенной продукции)( для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет для кредитных потребительских кооперативов использующие полученные кредиты и займы на пополнение фонда финансовой взаимопомощи (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение производственных объектов (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение производственных объектов (для юридических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет на приобретение газового оборудования и подключения к газовым сетям (для физических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет на приобретение сельскохозяйственной техники, машин и оборудования машин, и оборудования (для физических лиц);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет., на строительство, модернизацию, реконструкцию животноводческих помещений (для физических лиц);

-субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение ТМЦ , сельскохозяйственного сырья и продукции, продукция растениеводства, сельского и лесного хозяйства, в том числе на развитие направлений связанных с не сельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей);

- субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение ТМЦ , сельскохозяйственного сырья и продукции, продукция растениеводства, сельского и лесного хозяйства, в том числе на развитие направлений связанных с не сельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц).

2.2. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются Министерством сельского и хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия).

В процессе предоставления государственной услуги Министерство взаимодействует со следующими органами государственной власти:

- Управление Федеральной налоговой службы по Республики Саха (Якутия);

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия).

- органы местного самоуправления;

2.3. Результаты предоставления государственной услуги:

- перечисление субсидии на расчетный счет Заявителя;

- отказ Заявителю в предоставлении субсидии по основаниям, предусмотренным в настоящем административном Регламенте.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

Срок предоставления государственной услуги:

- предоставление государственной услуги- в срок до 60 рабочих дней с момента поступления заявления и комплекта необходимых документов.

В исключительных случаях, а также в случае направления дополнительного запроса, связанного с предоставлением государственной услуги, данный срок может быть продлен министром не более чем на 30 дней с уведомлением Заявителя о продлении срока.

2.5. Государственной услуга предоставляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 02 декабря 2009 года № 308-ФЗ «О федеральном бюджете на 2010 год и на плановый период 2011 и 2012 годов» («Российская газета» от 04.12.09 №232, от 11.12.09 №238, «Собрание законодательства РФ» от 07.12.09 №49(1ч.,2ч), ст 5869 (начало и окончание), «Парламетская газета» от 08.12.09 №67-70);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 февраля 2009 г. № 90 «О распределении и предоставлении в 2009 - 2011 годах субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным в российских кредитных организациях, и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах»

(издание "Собрание законодательства РФ", 23.02.2009, N 8, ст. 967.);

- Приказ Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 13 апреля 2010 года 2О реализации постановления Правительства Россиской Федерации от 04.02.09 №90» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 24, 14.06.2010 (опубликовано без приложений N 4-8, опубликован в "Российской газете" - 14.02.2011, Изменения, внесенные Приказом Минсельхоза РФ от 18.01.2011 N 18, вступают в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован в "Российской газете" - 14.02.2011);

- Приказ Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 27 июля 2011 года №41 «О порядке Отбора инвестиционных проектов» ("Российская газета", N 183, 19.08.2011);


- Указ Президента Республики Саха (Якутия) от 07 октября 2011 года № 934 «О Государственной программе «Развитие сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2012-2016 годы» (Якутские ведомости", N 76, 09.11.2011);

- Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 23.01.2012 № 9 «Об утверждении Правил предоставления в 2012 году субсидий из государственного бюджета Республики Саха (Якутия) в рамках реализации Государственной программы Республики Саха (Якутия) «Развитие сельского хозяйства и регулирование рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2012-2016 годы»;

- иными нормативными правовыми актами.

- настоящим Регламентом.

2.6. Перечень, необходимых документов для получения государственной услуги (с описью документа):

2.6.1. Заявление на получение субсидии на имя Министра сельского хозяйства РС(Я) согласно приложению № 2 настоящего Регламента;

2.6.2. Заверенные кредитной организацией или сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативом:

а) копия кредитного договора или договора займа;

б) копия графика по уплате процентов и основного долга;

в) копии выписки из ссудного счета заемщика или документа, подтверждающего получение кредита или займа (копии мемориального ордера, платежного поручения, банковского ордера- заверенные банком, или квитанции к приходному кассовому ордеру, при подтверждении фактического получения займа может быть представлена справка кредитного кооператива на имя заемщика с указанием даты фактического предоставления заемных средств (число, месяц, год), размера займа - заверенные сельскохозяйственным кредитным кооперативом (оригинал);

г) Документы, подтверждающие уплату процентов и погашение основного долга:

- для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей - копии платежных поручений или квитанций к приходным кассовым ордерам о погашении процентов и основного долга согласно графика кредитного договора или договора займа, также при подтверждении погашения обязательств по займу может быть представлена справка кредитного кооператива с указанием даты фактического погашения (число, месяц, год), суммы начисленных процентов и основного долга по займу (оригинал);

- для физических лиц (граждан, ведущих личное подсобное хозяйство, индивидуальных предпринимателей) - уведомление об остатке ссудной задолженности о начисленных и уплаченных процентах (оригинал). При условии предоставления индивидуальными предпринимателямикопий платежных поручений. В случае привлечения в кредитном кооперативе заемных средств гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство, а также индивидуальными предприниматели (не, зарегистрированным в виде крестьянских (фермерских) хозяйств, занимающимся несельскохозяйственной деятельностью)предоставляют копии квитанций к приходным кассовым ордерам о погашении процентов и основного долга согласно графика договора займа или справку-подтверждение от кредитного кооператива о погашении процентов и основного долга с указанием даты фактического погашения (число, месяц, год), суммы начисленных процентов и основного долга по займу (оригинал);

2.6.3. *выписка из единого государственного реестра юридических лиц, выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (расширенная), полученную не ранее чем за шесть месяцев до предоставления документов для получения субсидии;

2.6.4. *справку налогового органа об отсутствии просроченной задолженности по налогам и сборам;

2.6.5. *выписку из похозяйственной книги о ведении личного подсобного хозяйства (только для граждан, ведущих личное подсобное хозяйство);

Юридические лица, получившие кредиты (займы) на строительство, реконструкцию и модернизацию объектов животноводства, кормопроизводства в соответствии с пунктом 3 Раздела 4 Приложения №2 постановления Правительства Республики Саха (Якутия) от 23.01.12 № 9 и претендующие на субсидии из бюджетов двух уровней (федерального и регионального) проходят Отбор комиссии, созданной Министерством сельского хозяйства Российской Федерации. Для участия в Отборе юридические лица, индивидуальные предприниматели предоставляют в Министерство следующие документы:

2.6.6. выписку или иной документ, содержащий сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущества и сделок с ними (в случае если сумма привлеченных кредитных средств свыше 150 млн.руб.);

2.6.7. бизнес-план (на электронном и бумажном носителе);

2.6.8. копия кредитного договора (договора займа);

Решения Комиссии по рассмотренным инвестиционным проектам оформляются протоколом заседания Комиссии. Протокол заседания Комиссии подписывается и размещается на официальном сайте Минсельхоза России в сети Интернет в течение 5 рабочих дней с даты проведения Отбора. В случае не прохождения отбора юридическим лицам, субсидии из федерального бюджета с долевым софинансированием из Государственного бюджета Республики Саха (Якутия) не предоставляется.

2.6.9. Документы по целевому использованию по следующим подуслугам:

1) субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет, на строительство, модернизацию, реконструкцию, в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей:

а) копия сводной сметы на строительство и (или) реконструкцию и (или) модернизацию объекта, заверенная заемщиком;

б) копии договоров на выполнение подрядных работ, прочих работ (связанные с строительством, реконструкцией и модернизацией объекта), на поставку строительных материалов, товарно-материальных ценностей, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату средств за выполненные работы, прочие работы (связанные со строительством, реконструкцией и модернизацией объекта), за поставленные строительные материалы, товарно-материальные ценности, заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров или копии кассовых чеков, копии квитанций к приходным кассовым ордерам, а также платежных ведомостей, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур и товарных накладных, или актов приема-передачи строительных материалов, товарно-материальных ценностей, актов выполненных работ, заверенные заемщиком;

г) при подрядном способе: копии актов о приемке выполненных работ (форма № КС-2), справки о стоимости выполненных работ и затрат (форма № КС-3), заверенные заемщиком;

д) копию разрешения на строительство, после окончания строительства - разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, копии актов приема-сдачи отремонтированных, реконструированных, модернизированных объектов основных средств по форме ОС-3, заверенные заемщиком.

2) субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на строительство, модернизацию, реконструкцию в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц):

а) копия сводной сметы на строительство и (или) реконструкцию и (или) модернизацию объекта, заверенная заемщиком;

б) копии договоров на выполнение подрядных работ, прочих работ (связанные со строительством, реконструкцией и модернизацией объекта), на поставку строительных материалов, товарно-материальных ценностей, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату средств за выполненные работы, прочие работы (связанные со строительством, реконструкцией и модернизацией объекта), за поставленные строительные материалы, товарно-материальные ценности, заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров или копии кассовых чеков, копии квитанций к приходным кассовым ордерам, а также платежных ведомостей, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур и товарных накладных, или актов приема-передачи строительных материалов, товарно-материальных ценностей, актов выполненных работ, заверенные заемщиком;

г) при подрядном способе: копии актов о приемке выполненных работ (форма № КС-2), справки о стоимости выполненных работ и затрат (форма № КС-3), заверенные заемщиком;

д) копию разрешения на строительство, после окончания строительства - разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, копии актов приема-сдачи отремонтированных, реконструированных, модернизированных объектов основных средств по форме ОС-3, заверенные заемщиком.

3) субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет, на приобретение сельское хозяйственной техники, машин и оборудования, в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей):

а) копии договоров за товары и услуги, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату за товары и услуги, заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров, кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур и товарных накладных, товарно-транспортных накладных или актов приемки-передачи, заверенные заемщиком;

г) копии паспортов транспортных средств с отметкой о постановке на учет в установленном порядке при приобретении транспортных средств, при приобретении оборудования копия паспорта с предоставлением тех страниц, где указаны технические характеристики, адрес производителя, заверенные заемщиком (кроме индивидуальных предпринимателей, указанных в пункте 2 Раздела 5 Приложения № 2 постановления Правительства РС(Я) от 23.01.12 №9).

Документы, подтверждающие приобретение за иностранную валюту сельскохозяйственной техники, машин и оборудования:

а) копия контракта на приобретение импортной сельскохозяйственной техники, машин и оборудования, заверенная заемщиком;

б) копии платежных поручений и/или документов, подтверждающих открытие аккредитива на оплату сельскохозяйственной техники, машин и оборудования, заверенные кредитной организацией;

в) копия грузовой таможенной декларации, заверенная заемщиком (предоставляется после оформления в установленном порядке грузовой таможенной декларации в соответствии с контрактом);

4) субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение сельское хозяйственной техники, машин и оборудования, в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц):

а) копии договоров за товары и услуги, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату за товары и услуги, заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров, кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур и товарных накладных, товарно-транспортных накладных или актов приемки-передачи, заверенные заемщиком;

г) копии паспортов транспортных средств с отметкой о постановке на учет в установленном порядке при приобретении транспортных средств, при приобретении оборудования копия паспорта с предоставлением тех страниц, где указаны технические характеристики, адрес производителя, заверенные заемщиком (кроме юридических лиц, указанных в пункте 2 Раздела 5 Приложения №2 постановления Правительства РС(Я) от 23.01.12 №9).

Документы, подтверждающие приобретение за иностранную валюту сельскохозяйственной техники, машин и оборудования:

а) копия контракта на приобретение импортной сельскохозяйственной техники, машин и оборудования, заверенная заемщиком;

б) копии платежных поручений и/или документов, подтверждающих открытие аккредитива на оплату сельскохозяйственной техники, машин и оборудования, заверенные кредитной организацией;

в) копия грузовой таможенной декларации, заверенная заемщиком (предоставляется после оформления в установленном порядке грузовой таможенной декларации в соответствии с контрактом);

5) субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение сельскохозяйственных животных, в том числе племенных (племенной продукции) (для индивидуальных предпринимателей):


а) копии договоров купли-продажи на приобретение сельскохозяйственных животных (в том числе племенных), заверенная заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату сельскохозяйственных животных (в том числе племенных), племенной продукции (материала), заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров или кассовых чеков или копии квитанций к приходным кассовым ордерам, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур, товарных накладных, или актов приемки-передачи, заверенные заемщиком;

г) копии племенных свидетельств на приобретение племенных сельскохозяйственных животных, племенной продукции (материала), заверенные заемщиком.

Документы, подтверждающие приобретение за иностранную валюту:

а) копия контракта на приобретение, заверенная заемщиком;

б) копии платежных поручений и/или документов, подтверждающих открытие аккредитива на оплату, заверенные кредитной организацией;

в) копия грузовой таможенной декларации, заверенная заемщиком;

6) субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение сельскохозяйственных животных, в том числе племенных (племенной продукции)( для юридических лиц);

а) копии договоров купли-продажи на приобретение сельскохозяйственных животных (в том числе племенных), заверенная заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату сельскохозяйственных животных ( в том числе племенных), племенной продукции (материала), заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров или кассовых чеков или копии квитанций к приходным кассовым ордерам, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур, товарных накладных, или актов приемки-передачи, заверенные заемщиком;

г) копии племенных свидетельств на приобретение племенных сельскохозяйственных животных, племенной продукции (материала), заверенные заемщиком.

Документы, подтверждающие приобретение за иностранную валюту:

а) копия контракта на приобретение, заверенная заемщиком;

б) копии платежных поручений и/или документов, подтверждающих открытие аккредитива на оплату, заверенные кредитной организацией;

в) копия грузовой таможенной декларации, заверенная заемщиком;

7) субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет для кредитных потребительских кооперативов использующие полученные кредиты и займы на пополнение фонда финансовой взаимопомощи (для юридических лиц);

а) копии договоров о предоставлении займов членам кредитного кооператива, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений о предоставлении займов, заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров, заверенные заемщиком;

в) свидетельство о вступлении в члены ревизионного союза, заверенные заемщиком.

8) субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение производственных объектов (для индивидуальных предпринимателей):

а) копии договоров купли-продажи, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату, заверенные кредитной организацией или копии квитанций к приходным кассовым ордерам, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур, копии акта приема-передачи здания-сооружения по форме ОС-1а или свидетельство о государственной регистрации имущества, заверенные заемщиком.

9) субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 8 лет на приобретение производственных объектов (для юридических лиц):

а) копии договоров купли-продажи, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату, заверенные кредитной организацией или копии квитанций к приходным кассовым ордерам, заверенные заемщиком;

в) копии (1) счетов-фактур, копии акта приема-передачи здания-сооружения по форме ОС-1а или свидетельство о государственной регистрации имущества, заверенные заемщиком.

10) субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет на приобретение газового оборудования и подключения к газовым сетям (для физических лиц):

а) копии договоров купли-продажи, товарных чеков, товарных накладных, а также платежных документов (кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, квитанций на перечисление средств, расписок, акта приема-передачи денежных средств), оформленных в установленном порядке, на приобретение газового оборудования, материалов; копии актов выполненных работ и документов, подтверждающих оплату выполненных работ при подключении к газовым сетям.

11) субсидии в целях оказания финансовой поддержки, связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет на приобретение сельскохозяйственной техники, машин и оборудования машин, и оборудования (для физических лиц):

а) копии договоров купли-продажи, товарных чеков, товарных накладных, а также платежных документов (кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, квитанций на перечисление средств), оформленных в установленном порядке, в организациях, в розничной торговле или у индивидуальных предпринимателей;

б) копии договоров купли-продажи, актов приема-передачи, а также платежных документов (расписка, акт приема-передачи денежных средств, квитанций на перечисление) при приобретении за наличный расчет у физических лиц;

в) копии паспортов транспортных средств с отметкой о постановке на учет в установленном порядке при приобретении транспортных средств, копи паспортов оборудования (необходимо предоставить, те страницы паспорта, где указаны общие характеристики, адрес изготовителя);

12) субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 5 лет., на строительство, модернизацию, реконструкцию животноводческих помещений (для физических лиц):

а) смета (сводка) затрат, составленная и подписанная заемщиком, копии договоров купли-продажи, товарных чеков, товарных накладных, платежных документов (кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, квитанций на перечисление средств, расписок, акта приема-передачи денежных средств) на приобретенные материалы, товарно-материальных ценностей, оформленных в установленном порядке, согласно смете (сводке) затрат; копии договоров на выполнение работ по реконструкции, модернизации и строительству животноводческих помещений, актов выполненных работ и платежных документов, подтверждающих оплату выполненных работ при реконструкции, модернизации и строительстве животноводческих помещений;

б) копия разрешения на строительство, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;

13) субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение товарно-материальных ценностей, сельскохозяйственного сырья и продукции, продукция растениеводства, сельского и лесного хозяйства, в том числе на развитие направлений связанных с не сельскохозяйственной деятельностью (для индивидуальных предпринимателей):

а) копии договоров купли-продажи, товарных чеков, товарных накладных, а также платежных документов (кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, квитанций на перечисление средств), оформленных в установленном порядке, в организациях, в розничной торговле или у индивидуальных предпринимателей;

б) копии договоров купли-продажи, актов приема-передачи, а также платежных документов (расписка, акт приема-передачи денежных средств, квитанций на перечисление) за наличный расчет у физических лиц;

в) копии паспортов транспортных средств с отметкой о постановке на учет в установленном порядке при приобретении транспортных средств, копи паспортов оборудования (необходимо предоставить, те страницы паспорта, где указаны общие характеристики, адрес изготовителя);

г) смета (сводка) затрат, составленная и подписанная заемщиком, копии договоров купли-продажи, товарных чеков, товарных накладных, платежных документов (кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, квитанций на перечисление средств, расписок, акта приема-передачи денежных средств) на приобретенные материалы, товарно-материальных ценностей, оформленных в установленном порядке, согласно смете (сводке) затрат; копии договоров на выполнение работ по реконструкции, модернизации и строительству помещений, актов выполненных работ и платежных документов, подтверждающих оплату выполненных работ при реконструкции, модернизации и строительстве животноводческих помещений;

д) копия разрешения на строительство, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;

14) субсидии в целях оказания финансовой поддержки , связанных с частичным возмещением затрат на уплату процентов по привлеченным инвестиционным кредитам, полученным в российских кредитных организациях и займам, полученным в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах, на срок до 10 лет на приобретение товарно-материальных ценностей, сельскохозяйственного сырья и продукции, продукция растениеводства, сельского и лесного хозяйства, в том числе на развитие направлений связанных с несельскохозяйственной деятельностью (для юридических лиц):

а) копии договоров за товары и услуги, заверенные заемщиком;

б) копии платежных поручений, подтверждающих оплату за товары и услуги, заверенные кредитной организацией или копии расходных кассовых ордеров, кассовых чеков, квитанций к приходным кассовым ордерам, заверенные заемщиком;

в) копии квитанций на закуп сельскохозяйственной продукции, или счетов-фактур и товарных накладных, товарно-транспортных накладных или актов приемки-передачи, заверенные заемщиком;

(1)В случае предоставления заявителем товарных –накладных (товарно-транспортных накладных), акта приема-передачи за товары и услуги, заявитель вправе не предоставлять счет-факутру.

2.6.8. Справки расчеты, расчеты пот группе заемщиков, утвержденные приказом Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия).

2.7. Пункты, отмеченные знаком (*) - предоставляется в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179).

Документы представляются в одном экземпляре (опись документов, заявление в двух экземплярах).

В случае самостоятельного представления выписки из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, а также документа, содержащего сведения о наличии (отсутствии) задолженности по уплате налогов, сборов, пеней и штрафов за нарушение законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, заявителю следует обратиться в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия).

В случае самостоятельного представления выписки или иного документа, содержащего сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущества и сделок с ними, заявителю следует обратиться в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия).

В случае самостоятельного представления выписки из похозяйственной книги (предоставляется только гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство), заявителю следует обратиться в органы местного самоуправления по Республике Саха (Якутия).

2.8. Заявления в бумажном виде, в том числе отправленные по почте, о предоставлении государственной услуги по формам согласно приложениям к настоящему Регламенту, заполняются от руки или с использованием электронных печатающих устройств для физических лиц с подтверждением подписи заявителя, для юридических лиц (а также для индивидуальных предпринимателей) с подтверждением подписи и печатью заявителя.

2.9. Документы, предоставляемые заявителями с заявлением о предоставлении государственной услуги, должны отвечать следующим требованиям:

- в заявлении должны быть указаны полное и, если имеется, сокращенное и фирменное наименования юридических лиц, с указанием мест их нахождения, телефона, электронного адреса, ОКАТО, ИНН, для физических лиц необходимо указать паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан документ, удостоверяющий личность заявителя);

- документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, быть исполнены карандашом, а также серьезно повреждены, когда невозможно однозначно истолковать их содержание;

- тексты документов должны быть написаны разборчиво.

2.10. Права и обязанности заявителя и Министерства.

2.10.1. Министерство не вправе требовать от заявителей:

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) находятся в распоряжении Министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) или иных органов государственной власти, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.10.2. Заявитель имеет право:

- представить в Министерство документы, указанные в пункте 2.6. настоящего Регламента самостоятельно, полученные заявителем в порядке и способом, установленным органами, предоставляющими такие сведения;

- в любое рабочее время узнать у уполномоченного органа, на какой стадии находится его заявление;

- узнать причину отказа в предоставлении государственной услуги.

2.11. Перечень оснований для отказа в приеме документов:

- заявление о предоставлении государственной услуги оформлено с нарушением требований, установленных настоящим Регламентом;

- документы, необходимые для приложения к заявлению о предоставлении государственной услуги, представлены не в полном объеме без описи документов.

2.12.Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.12.1. Министерство отказывает Заявителю в приеме документов для рассмотрения по существу при наличии одного из следующих оснований:

- наличие в заявлении и (или) документах, представленных заявителем, недостоверной информации;

-представления документов, имеющих подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные исправления;

- недостоверность предоставленных документов на получение субсидии;

- представления копий документов, не заверенных печатью заявителя и подписью заявителя (руководителя или главного бухгалтера, специалиста ответственного за достоверность предоставляемых документов);

- в случае имеющейся у заявителя просроченной задолженности по налогам и сборам (кроме граждан, ведущих личное подсобное хозяйство);

- в случае не соответствия целей и сроков, привлеченных кредитов (займов);

- в случае не соблюдения условий графика платежей по процентам и погашению основного долга в соответствии с кредитным договором (договором займа) (в данном случае не предоставляется субсидии по просроченным периодам платежей);

- получатель находится в процедуре конкурсного производства в соответствии с Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» и (или) ликвидации;

- превышение совокупных расходов на предоставление субсидий сверх доведенных лимитов бюджетных обязательств на текущий год.

2.12.2 Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги:

- превышение совокупных расходов на предоставление субсидий сверх доведенных лимитов бюджетных обязательств на текущий год.

- выявление нарушений в ходе предоставления государственной услуги условий и порядка предоставления субсидии;

- недостоверность предоставленных документов на получение субсидии;

2.13. Плата за предоставление государственной услуги

2.13.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.14. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, при получении документов, для получения консультации по предоставлению государственной услуги, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать 40 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя.

Должностным лицом, ответственным за прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, является специалист Департамента финансов, бухгалтерского учета и отчетности.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений, принимает заявление и документы по описи, и регистрирует поступивший комплект документов в журнале регистрации.

Опись документов составляется с указанием даты ее составления, наименованием принятых документов, количество листов каждого документа и указанием на вид документы (оригинал, нотариально заверенная копия и т.д.). Опись подписывается должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления.

Результатом административной процедуры является прием, регистрация Министерством заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и передача поступивших документов специалисту отдела Министерства для проверки заявления о предоставлении государственной услуги и приложенных к нему документов на предмет правильного оформления и полноты представленных документов.

Способом фиксации результата является подпись должностного лица, ответственного за прием и регистрацию заявлений на описи документов, принятых лицензирующим органом с отметкой о дате приема указанных заявления и документов.

Срок выполнения настоящего административного действия рассчитывается исходя из продолжительности действия по приему заявления о предоставлении государственной услуги и документов, но не может превышать 40 минут.

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов по описи является основанием для выполнения следующей административной процедуры - проверки заявления о предоставлении государственной услуги и приложенных к нему документов на предмет правильного оформления и полноты представленных документов.

2.16. В кабинете предоставления государственной услуги предусматривается место для хранения верхней одежды граждан.

Кабинеты приема заявителей должны быть оснащены информационными табличками (вывесками, стендами) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

2.17. Места для приема посетителей оборудованы стульями и столом, имеющим письменные принадлежности (карандаш, авторучка), бланки заявлений о предоставлении государственной услуги и бумагу для производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.18. Специалисты, осуществляющие взаимодействие с заявителями, должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять терпимость в общении с заявителями и коллегами.

Специалист, осуществляющий взаимодействие с заявителями, воздерживается от:

любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;

грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;

угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;

курения во время служебного общения с гражданами.

Внешний вид специалиста, осуществляющего взаимодействие с заявителями при исполнении им должностных обязанностей, должен способствовать уважительному отношению к государственным органам, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефон;

При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей работники информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

При личном обращении заявителей должностное лицо должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

При личном обращении заявителя, если работник не может ответить на вопрос самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, то работник предлагает заявителю изложить суть вопроса в письменной форме (сделать письменный запрос о предоставлении информации) либо назначить иное время для получения информации.

Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

В письменном запросе о предоставлении информации заявителем указываются:

- наименование заявителя;

- фамилия, имя, отчество, должность руководителя юридического лица;

- почтовый адрес, по которому следует направить информацию;

- суть вопроса (информация, которую необходимо представить).

Ответы на письменные запросы о предоставлении информации оформляются в письменной форме на официальном бланке Министерства и должны содержать:

- указание на дату и исходящий номер запроса;

- дату и регистрационный номер;

- ответы на поставленные вопросы;

- фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Информация о предоставлении услуги при личном обращении заявителя предоставляется бесплатно сотрудниками Министерства, участвующими в предоставлении государственной услуги, в соответствии с должностными регламентами.

Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- своевременность;

- достоверность информации;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 40 минут;

2.19.  К показателям, характеризующим качество и доступность государственной услуги, относятся:

- возможность своевременного предоставления государственной услуги;

- предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

- минимальное время ожидания в очереди при подаче заявления;

- количество обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги;

- удовлетворенность граждан и организаций качеством и доступностью государственной услуги.

  1   2   3


Похожие:

К приказу мсх и пп рс (Я) iconПрограмма Развития ООН в сотрудничестве с Комитетом лесного и охотничьего хозяйства мсх рк
Цель данного проекта заключается в сохранении in-situ и устойчивом использовании
К приказу мсх и пп рс (Я) iconСправочник содержание
Требования, предъявляемые к распоряжению (приказу) о проведении мероприятия по контро
К приказу мсх и пп рс (Я) iconК приказу Минсельхоза России
Российской Федерации для признания их участниками региональной программы поддержки начинающих фермеров
К приказу мсх и пп рс (Я) iconРеспублики саха (якутия) прика з
О внесении изменений в приказ мсх рс (Я) от 7 февраля 2011 г. №58 «О проведении конкурсного отбора субъектов апк рс (Я), строящихся...
К приказу мсх и пп рс (Я) iconВ мсх РФ состоялось всероссийское агрономическое совещание
В ходе совещания были подведены итоги года в области растениеводства, рассмотрены приоритетные задачи на 2012 год, включающие подготовку...
К приказу мсх и пп рс (Я) iconВкр научный руководитель Консультант пп отчество студента дела
Во изменение к приказу, утвердить темы, научных руководителей и консультантов выпускных квалификационных работ студентов Всероссийского...
К приказу мсх и пп рс (Я) iconВкр научный руководитель Консультант пп отчество студента дела
В дополнение к приказу, утвердить темы, научных руководителей и консультантов выпускных квалификационных работ студентов Всероссийского...
К приказу мсх и пп рс (Я) iconК приказу Минсельхоза России
Российской Федерации на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным в российских кредитных организациях,...
К приказу мсх и пп рс (Я) iconПриказу Минэкономразвития России от 23 марта 2006 г. N 75
Принимая на рассмотрение данный бизнес-план, получатель берет на себя ответственность за обеспечение конфиденциальности сведений,...
К приказу мсх и пп рс (Я) iconК приказу Федерального агентства по науке и инновациям
«Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития науки и техники» на 2002-2006 годы по крупным венчурным проектам...
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница