Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите»




PDF просмотр
НазваниеКонспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите»
страница14/69
Дата конвертации07.09.2012
Размер1.01 Mb.
ТипКонспект
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   69

Информационные системы специалистов 
Информационные  системы  этого  уровня  помогают  специалистам,  работающим  с 
данными, 
повышают 
продуктивность 
и 
производительность 
работы 
инженеров 
и 
проектировщиков.  Задача  подобных  информационных  систем  -  интеграция  новых  сведений  в 
организацию и помощь в обработке бумажных документов. 
По  мере  того  как  индустриальное  общество  трансформируется  в  информационное, 
производительность  экономики  все  больше  будет  зависеть  от  уровня  развития  этих  систем.  Такие 
системы, особенно в виде рабочих станций и офисных систем, наиболее быстро развиваются сегодня в 
бизнесе. 
В этом классе информационных систем можно выделить две группы: 
 
информационные системы офисной автоматизации; 
 
информационные системы обработки знаний. 
Информационные  системы  офисной  автоматизации  вследствие  своей  простоты  и 
многопрофильности  активно  используются  работниками  любого  организационного  уровня.  Наиболее 
часто  их  применяют  работники  средней  квалификации:  бухгалтеры,  секретари,  клерки.  Основная  цель  - 
обработка данных, повышение эффективности их работы и упрощение канцелярского труда. 
ИС  офисной  автоматизации  связывают  воедино  работников  информационной  сферы  в  разных 
регионах  и  помогают  поддерживать  связь  с  покупателями,  заказчиками  и  другими  организациями.  Их 
деятельность в основном охватывает управление документацией, коммуникации, составление расписаний 
и т.д. Эти системы выполняют следующие функции: 
 
обработка текстов на компьютерах с помощью различных 
текстовых процессоров; 
 
производство высококачественной печатной продукции; 
 
архивация документов; 
 
электронные календари и записные книжки для ведения деловой 
информации; 
 
электронная и аудиопочта; 
 
видео- и телеконференции. 
Информационные системы обработки знаний, в том числе и экспертные системы, вбирают в себя 
знания,  необходимые  инженерам,  юристам,  ученым  при  разработке  или  создании  нового  продукта.  Их 
работа  заключается  в  создании  новой  информации  и  нового  знания.  Так,  например,  существующие 
специализированные  рабочие  станции  по  инженерному  и  научному  проектированию  позволяют 
обеспечить высокий уровень технических разработок. 
Информационные системы для менеджеров среднего звена 
Информационные  системы  уровня  менеджмента  используются  работниками  среднего 
управленческого звена для мониторинга (постоянного слежения), контроля, принятия решений 
и администрирования. Основные функции этих информационных систем: 
 
сравнение текущих показателей с прошлыми; 
 
составление периодических отчетов за определенное время, а 
не выдача отчетов по текущим событиям, как на оперативном 
уровне; 
 
обеспечение доступа к архивной информации и т.д. 
Некоторые  ИС  обеспечивают  принятие  нетривиальных  решений.  В  случае,  когда  требования  к 
информационному  обеспечению  определены  не  строго,  они  способны  отвечать  на  вопрос:  "что  будет, 
если ...?" 
На  этом  уровне  можно  выделить  два  типа  информационных  систем:  управленческие  (для 
менеджмента) и системы поддержки принятия решений. 
Управленческие  ИС  имеют  крайне  небольшие  аналитические  возможности.  Они  обслуживают 
управленцев, которые нуждаются в ежедневной, еженедельной информации о состоянии дел. Основное 
их назначение состоит в отслеживании ежедневных операций в фирме и периодическом формировании 
строго  структурированных  сводных  типовых  отчетов.  Информация  поступает  из  информационной 
системы операционного уровня. 
 
28 

Характеристики управленческих информационных систем: 
 
используются для поддержки принятия решений 
структурированных и частично структурированных задач на 
уровне контроля за операциями; 
 
ориентированы на контроль, отчетность и принятие решений по 
оперативной обстановке; 
 
опираются на существующие данные и их потоки внутри 
организации; 
 
имеют малые аналитические возможности и негибкую структуру. 
Системы  поддержки  принятия  решений  обслуживают  частично  структурированные  задачи, 
результаты которых трудно спрогнозировать заранее. Они имеют более мощный аналитический аппарат с 
несколькими  моделями.  Информацию  получают  из  управленческих  и  операционных  информационных 
систем.  Используют  эти  системы  все,  кому  необходимо  принимать  решение:  менеджеры,  специалисты, 
аналитики и пр. Например, их рекомендации могут пригодиться при принятии решения покупать или взять 
оборудование в аренду и пр. 
Характеристики систем поддержки принятия решений: 
 
обеспечивают решение проблем, развитие которых трудно 
прогнозировать; 
 
оснащены сложными инструментальными средствами 
моделирования и анализа; 
 
позволяют легко менять постановки решаемых задач и входные 
данные; 
 
отличаются гибкостью и легко адаптируются к изменению 
условий по несколько раз в день; 
 
имеют технологию, максимально ориентированную на 
пользователя. 
Стратегические информационные системы 
Развитие и успех любой организации (фирмы) во многом определяются принятой в ней 
стратегией.  Под  стратегией  понимается  набор  методов  и  средств  решения  перспективных 
долгосрочных задач. 
В  этом  контексте  можно  воспринимать  и  понятия  "стратегический  метод",  "стратегическое 
средство",  "стратегическая  система"  и  г.п.  В  настоящее  время  в  связи  с  переходом  к  рыночным 
отношениям  вопросу  стратегии  развития  и  поведения  фирмы  стали  уделять  большое  внимание,  что 
способствовало  коренному  изменению  во  взглядах  на  информационные  системы.  Они  стали 
расцениваться как стратегически важные системы, которые влияют на изменение выбора целей фирмы, 
ее  задач,  методов,  продуктов,  услуг,  позволяя  опередить  конкурентов,  а  также  наладить  более  тесное 
взаимодействие  с  потребителями  и  поставщиками.  Появился  новый  тип  информационных  систем  - 
стратегический. 
Стратегическая  информационная  система  -  компьютерная  информационная  система, 
обеспечивающая  поддержку  принятия  решений  по  реализации  стратегических  перспективных  целей 
развития организации. 
Известны  ситуации,  когда  новое  качество  информационных  систем  заставляло  изменять  не 
только  структуру,  но  и  профиль  фирм,  содействуя  их  процветанию.  Однако  при  этом  возможно 
возникновение  нежелательной  психологической  обстановки,  связанное  с  автоматизацией  некоторых 
функций и видов работ, так как это может поставить некоторую часть сотрудников и рабочих под угрозу 
сокращения. 
Рассмотрим  качество  информационной  системы  как  стратегического  средства  деятельности 
любой  организации  на  примере  фирмы,  выпускающей  продукцию,  аналогичную  уже  имеющейся  на 
потребительском рынке.  В этих  условиях  необходимо выдержать  конкуренцию с  другими  фирмами.  Что 
может принести использование информационной системы в этой ситуации? 
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять взаимосвязь фирмы с ее внешним окружением. На 
рис. 8 показано воздействие на фирму внешних факторов: 
 
29 
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   69


Похожие:

Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconМетодические указания к выполнению лабораторной работы №2 по дисциплине «Управленческие информационные системы в анализе и аудите»
«Управленческие информационные системы в анализе и аудите» для студентов всех форм обучения
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия»
Конспект лекций по дисциплине «Автоматизированное рабочее место экономиста» рассмотрен и одобрен на заседании кафедры экономики
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Маркетинг»
Конспект лекций предназначен для студентов специальностей 080106 «Финансы», 080110 «Экономика и бухгалтерский учет», 080114 «Земельно-имущественные...
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconМетодические указания к изучению курса «модели и методы принятия решений в анализе и аудите»
Методические указания к изучению курса «модели и методы принятия решений в анализе и аудите» студентами и слушателями фпо и зо спец....
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по учебной дисциплине "перспективные информационные системы" по специальности: 080801 Прикладная информатика (в экономике)
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Инвестирование»

Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Производственный менеджмент»
Введение 5
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций для студентов направления 030504 «Экономика предприятия»
Конспект лекций рассмотрен и одобрен на заседании кафедры экономики предприятия
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Инвестиционное планирование»
Основные понятия и определения
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» icon1. структура и содержание системы производственного
Конспект лекций рассмотрен и одобрен методической комиссией технологического
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница