Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите»




PDF просмотр
НазваниеКонспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите»
страница8/69
Дата конвертации07.09.2012
Размер1.01 Mb.
ТипКонспект
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   69

На всех уровнях управления работают как менеджеры, осуществляющие только общие функции, 
так и менеджеры-специалисты, которые реализуют функции управления в сфере своей компетенции. 
Пример. 
Главный инженер организации (менеджер-специалист) передал часть своих функций менеджерам 
среднего  уровня,  например  главному  энергетику,  главному  механику,  главному  электрику,  оставив  за 
собой  общие  функции  управления  этими  службами,  не  вмешиваясь  в  их  деятельность  на  оперативном 
уровне. 
Прочие элементы организации 
Стандартные  процедуры  в  организации  -  точно  определенные  правила  выполнения  заданий  в 
различных  ситуациях.  Они  охватывают  все  стороны  функционирования  организации,  начиная  от 
технологических  операций  по  составлению  документов  на  производимую  продукцию  и  кончая  разбором 
жалоб потребителей. 
Субкультура  любой  организации  -  совокупность  представлений,  принципов,  типов  поведения. 
Особую  роль  играет  важная  ее  составляющая  -  информационная  культура  специалиста.  Это  также 
должно найти отражение в информационной системе. 
Пример. 
В  фирме,  предоставляющей  туристические  услуги,  принято  следующее  правило  -  клиент 
обслуживается  в  порядке  очередности.  Значит,  и  информационная  система  должна  обрабатывать  и 
выдавать информацию, анализируя время поступления заявки клиента. 
Существует  взаимозависимость  между  стратегией,  правилами,  процедурами  организации  и 
аппаратной,  программной,  телекоммуникационной  частями  информационной  системы.  Поэтому  очень 
важно  на  этане  внедрения  и  проектирования  информационных  систем  активное  участие  менеджеров, 
определяющих  круг  предполагаемых  для  решения  проблем,  задач  и  функций  по  своей  предметной 
области. 
Следует  заметить  также,  что  информационные  системы  сами  по  себе  дохода  не  приносят,  но 
могут  способствовать  его  получению.  Они  могут  оказаться  дорогими  и,  если  их  структура  и  стратегия 
использования не были тщательно продуманы, даже бесполезными. Внедрение информационных систем 
связано  с  необходимостью  автоматизации  функций  работников,  а  значит,  способствует  их 
высвобождению.  Могут  также  последовать  большие  организационные  изменения  в  структуре  фирмы, 
которые,  если  не  учтен  человеческий  фактор  и  не  выбрана  правильная  социальная  и  психологическая 
политика, часто проходят очень трудно и болезненно. 
Примеры информационных систем 
Информационная  система  по  отысканию  рыночных  ниш.  При  покупке  товаров  в  некоторых 
фирмах информационная система регистрирует данные о покупателе, что позволяет: 
 
определять группы покупателей, их состав и запросы, а затем 
ориентироваться в своей стратегии на наиболее 
многочисленную группу; 
 
посылать потенциальным покупателям различные предложения, 
рекламу, напоминания; 
 
предоставлять постоянным покупателям товары и услуги в 
кредит, со скидкой, с отсрочкой платежей. 
Информационные системы, ускоряющие потоки товаров. Предположим, фирма специализируется 
на поставках продуктов в определенное учреждение, например в больницу. Как известно, иметь большие 
запасы продуктов на складах фирмы очень невыгодно, а не иметь их невозможно. Для того чтобы найти 
оптимальное решение этой проблемы, фирма устанавливает терминалы в обслуживаемом учреждении и 
подключает  их  к  информационной  системе.  Заказчик  прямо  с  терминала  вводит  свои  пожелания  по 
предоставляемому  ему  каталогу.  Эти  данные  поступают  в  информационную  систему  по  учету  заказов. 
Менеджеры, делая выборки по поступившим заказам, принимают оперативные управленческие решения 
по  доставке  заказчику  нужного  товара  за  короткий  промежуток  времени.  Таким  образом  экономятся 
огромные  деньги  на  хранение  товаров,  ускоряется  и  упрощается  поток  товаров,  отслеживаются 
потребности покупателей. 
 
16 
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   69


Похожие:

Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconМетодические указания к выполнению лабораторной работы №2 по дисциплине «Управленческие информационные системы в анализе и аудите»
«Управленческие информационные системы в анализе и аудите» для студентов всех форм обучения
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия»
Конспект лекций по дисциплине «Автоматизированное рабочее место экономиста» рассмотрен и одобрен на заседании кафедры экономики
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Маркетинг»
Конспект лекций предназначен для студентов специальностей 080106 «Финансы», 080110 «Экономика и бухгалтерский учет», 080114 «Земельно-имущественные...
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconМетодические указания к изучению курса «модели и методы принятия решений в анализе и аудите»
Методические указания к изучению курса «модели и методы принятия решений в анализе и аудите» студентами и слушателями фпо и зо спец....
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по учебной дисциплине "перспективные информационные системы" по специальности: 080801 Прикладная информатика (в экономике)
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Инвестирование»

Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Производственный менеджмент»
Введение 5
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций для студентов направления 030504 «Экономика предприятия»
Конспект лекций рассмотрен и одобрен на заседании кафедры экономики предприятия
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» iconКонспект лекций по дисциплине «Инвестиционное планирование»
Основные понятия и определения
Конспект лекций по дисциплине «управленческие інформационные системы в анализе и аудите» icon1. структура и содержание системы производственного
Конспект лекций рассмотрен и одобрен методической комиссией технологического
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница