Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра




Скачать 147.46 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра
Дата конвертации12.10.2012
Размер147.46 Kb.
ТипПрограмма дисциплины



Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500.68

бизнес-информатика подготовки магистра





Правительство Российской Федерации


Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"



Факультет бизнес-информатики


Программа дисциплины Системная диагностика организации




для направления 080500.68 Бизнес-информатика подготовки магистра


для магистерской программы «Бизнес-информатика


Автор программы: Г.Н. Калянов, д.т.н., профессор, kalyanov@mail.ru


Одобрена на заседании кафедры стратегического управления информационными системами «___»____________ 20 г


Зав. кафедрой Васильев Р.Б.


Рекомендована секцией УМС «бизнес-информатика «___»____________ 2012 г

Председатель Таратухина Ю.В.


Утверждена УС факультета бизнес-информатики «___»_____________2012 г.

Ученый секретарь Фомичев В.А. ________________________


Москва, 2012

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

1 Область применения и нормативные ссылки


Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500.68 «бизнес-информатика» подготовки магистра, обучающихся по магистерской программе «бизнес-информатика»

Программа разработана в соответствии:

  • с образовательным стандартом Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», уровень подготовки: магистр, утвержденным 26.06.2011;

  • рабочим учебным планом университета по направлению 080500.68 бизнес-информатика подготовки магистра по специализации управление жизненным циклом информационных систем, утвержденным в 2012 г.

2 Цели освоения дисциплины


Целью дисциплины «Системная диагностика организации» является получение теоретических знаний о принципах диагностики бизнес-процессов организации и поддерживающих их информационно-управляющих систем, а также практических навыков по выполнению начальных этапов проектов в области ИТ-консалтинга.

Дисциплина является важной составной частью теоретической подготовки специалиста в области ИТ-консалтинга и занимает существенное место в его будущей практической деятельности. Она обеспечивает возможность эффективной работы специалиста в ИТ-службах организаций и органов госуправления, а также в компаниях, предоставляющих консалтинговые услуги.

Дисциплина включает в себя комплекс теоретических основ и методов, которые обеспечивают целостный, базирующийся на современных концепциях корпоративной архитектуры и процессной ориентированности, подход к принятию управленческих решений, направленных на повышение эффективности владения и развития информационных систем для достижения бизнес-целей организаций и создания новых конкурентных преимуществ.

Программа предусматривает ряд практических и семинарских занятий по каждой теме дисциплины. При этом практические занятия проводятся по тем вопросам и практическим задачам дисциплины, решение которых требует разбора конкретных типовых ситуаций. С этой же целью ряд практических задач предполагается решать путем разработки специальных ситуационных примеров, а также рассмотрения и анализа содержания реальных проектов.

В самостоятельную работу студента входит закрепление основного теоретического материала, освоение дополнительного теоретического материала по указанию преподавателя, а также подготовка к семинарским и практическим занятиям.


3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины


В результате освоения дисциплины студент должен:


  • Знать принципы системной диагностики организации, решаемые в процессе диагностики задачи, основные модели корпоративной архитектуры, процедуры и регламенты деятельности по проведению диагностики.

  • Уметь планировать работы по системной диагностики организации, разрабатывать отчетную документацию, анализировать результаты и формировать предложения по улучшению деятельности организации на основе использования ИТ, управлять соответствующими проектами.

  • Иметь навыки (приобрести опыт) в анализе лучших практик системной диагностики, а также тенденций развития корпоративных архитектур.



В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:


Компетенция

Код по ФГОС/ НИУ

Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)

Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции

Принятие организационо-управленческих решений и готовность нести за них ответственность, в т.ч., в нестандартных ситуациях

ОК-3

Владеет и применяет

Лекции, семинары, выполнение домашних заданий

Применение методов системного анализа и моделирования для анализа архитектуры предприятий

ПК-3

Владеет и применяет

Лекции, семинары, выполнение домашних заданий

Проектирование архитектуры предприятия

ПК-9

Демонстрирует

Лекции, семинары, выполнение домашних заданий

Проведение исследования и поиск новых моделей и методов совершенствования архитектуры предприятия

ПК-11

Демонстрирует

Лекции, семинары, выполнение домашних заданий

Консультирование по совершенствованию архитектуры предприятия

ПК-16

Владеет и использует

Лекции, семинары, выполнение домашних заданий



4 Место дисциплины в структуре образовательной программы


Для специализации Управление жизненным циклом информационных систем в рамках магистерской программы «бизнес-информатика» настоящая дисциплина является дисциплиной по выбору.

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин:

  • Управление и аудит информационных систем

  • Управление развитием информационных систем


5 Тематический план учебной дисциплины




Название раздела

Всего часов по дисциплине

Аудиторные часы

Самостоятельная работа










Лекции

Семинары




1

Введение. Корпоративная архитектура и ее слои. Задачи системной диагностики

10

2

-

8

2

Стратегический слой корпоративной архитектуры

22

2

4

16

3

Бизнес-слой корпоративной архитектуры

64

12

12

40

4

Системный слой корпоративной архитектуры

64

12

12

40

5

Этапы и результаты проекта по системной диагностике организации

56

8

8

40




Итого:

216

36

36

144



6 Формы контроля знаний студентов


Тип контроля

Форма контроля

2 год

Параметры **

1

2

3

4

Текущий

(неделя)

Контрольная работа

8










Письменная работа 60 минут

Домашнее задание




4







Объем презентации до 12 слайдов, время на подготовку три недели, время оценки – две недели




Реферат




7







Объем реферата – 20-30 стр., время на подготовку три недели, время оценки – две недели

Итоговый

Зачет














Устный зачет, время на подготовку – 60 мин. Время оценки – 30 мин.



Критерии оценки знаний, навыков


Студент должен продемонстрировать умение продемонстрировать знание разделов дисциплины и способность представить результаты выполнения домашних заданий и качественный реферат на заданную тему в соответствии с требуемыми компетенциями.

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

7 Содержание дисциплины


Раздел 1. Введение. Корпоративная архитектура и ее слои. Задачи системной диагностики

Аудиторных часов – 2. Самостоятельная работа – 8 часов.

Понятие архитектуры современной организации. Архитектурные слои. Цикл выстраивания архитектуры. Мировой опыт построения архитектур (корпоративных, муниципальных, федеральных). Задачи системной диагностики. Виды работ и этапы системной диагностики как консалтингового процесса. Требования к роли архитектора.

Литература по разделу

  1. Васильев Р.Б, Калянов Г.Н, Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009. Главы 1-3.

  2. Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Левочкина Г.А., Лукинова О.В. Стратегическое управление информационными системами / Под ред. Калянова Г.Н. - М: Интернет-университет Информационных технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. Лекции 1-3.



Раздел 2. Стратегический слой корпоративной архитектуры

Аудиторных часов – 6. Самостоятельная работа – 16 часов.

Понятие стратегической системы организации. Корпоративные миссия, стратегия и философия. Бизнес-план. Стратегия развития информационных технологий. Система управления организацией. Основные задачи финансово-экономического и производственно-хозяйственного анализа. Система управления персоналом. Управленческий учет. Управление качеством. Управление проектами.


Литература по разделу

  1. Калянов Г.Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе // М.: Горячая линия - Телеком, 2011. Главы 2-3.



Раздел 3. Бизнес-слой корпоративной архитектуры

Аудиторных часов – 24. Самостоятельная работа – 40 часов.

Процессная модель организации. Классификация бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов. Методы, средства и языки моделирования. Существующие стандарты в области методов и языков моделирования. Оценка качества бизнес-модели. Этапы моделирования и практические рекомендации по выполнению проекта. Методы анализа и реорганизации (CPI/TQM – эволюционный подход, BPR – революционный подход, ТОП – формализованный подход). CASE-технологии как инструментарий моделирования, анализа и реорганизации. Формирование организационно-штатной структуры. Оптимизация документооборота


Литература по разделу

  1. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизации бизнес-процессов // М.: Финансы и статистика, 2006. Главы 1-4.

  2. Калянов Г.Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе // М.: Горячая линия - Телеком, 2011. Главы 2,4.



Раздел 4. Системный слой корпоративной архитектуры

Аудиторных часов – 24. Самостоятельная работа – 40 часов.

Бизнес-процессы и информационные технологии. Аудит соответствия существующих программных систем задачам бизнеса. Разработка концепции корпоративной информационно-управляющей системы. Анализ требований к корпоративной системе и разработка технического задания на систему. Выбор наиболее подходящих для предприятия программных решений. Типовые компоненты корпоративной системы.


Литература по разделу

  1. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизации бизнес-процессов // М.: Финансы и статистика, 2006. Глава 5.

  2. Калянов Г.Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе // М.: Горячая линия - Телеком, 2011. Глава 5, приложение1.



Тема 5. Этапы и результаты проекта по системной диагностике организации

Аудиторных часов – 16. Самостоятельная работа – 40 часов.

Подход Спивака к проектированию и анализу корпоративной архитектуры. Методы проведения обследования. Структура используемых анкет. Типовые сценарии проведения круглого стола с руководством. Обработка результатов. Оценка квалификации персонала. Оценка деятельности службы ИТ. Структура и содержание итогового отчета. Методы и формы представления результатов.


Литература по разделу

  1. Васильев Р.Б, Калянов Г.Н, Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009. Глава 2.

  2. Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Левочкина Г.А., Лукинова О.В. Стратегическое управление информационными системами / Под ред. Калянова Г.Н. - М: Интернет-университет Информационных технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. Лекция 2.



Проведение занятий осуществляется в форме лекций и семинаров с рассмотрением кейсов и защитой домашних заданий.

8 Образовательные технологии


Разбор практических задач и кейсов. Встречи с представителями российских и зарубежных компаний.

9 Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

9.1 Тематика заданий текущего контроля



Примерная тематика домашних заданий:


  1. Разработка и анализ бизнес-модели условной организации (контекстная модель, модель основных процессов, детальная модель одного бизнес-процесса на выбор).

  2. Диагностика бизнес-модели конкретной организации.

  3. Разработка плана диагностики организации на основе ее организационно-штатной структуры и перечня ИС.



9.2 Вопросы для оценки качества освоения дисциплины





  1. Корпоративная архитектура и ее слои.

  2. Цели и задачи системной диагностики.

  3. Корпоративные миссия, стратегия и философия.

  4. Стратегия развития информационных технологий.

  5. Система управления организацией и модели организационных структур.

  6. Управление качеством.

  7. Управление ИТ-проектами.

  8. Управление на базе процессного подхода.

  9. Этапы и результаты диагностики бизнес-слоя.

  10. Сравнительный анализ методологий бизнес-моделирования (структурных и объектных, DFD и SADT).

  11. Сравнительный анализ инструментария бизнес-моделирования.

  12. Этапы бизнес-моделирования и их результаты.

  13. Критерии анализа бизнес-моделей.

  14. Сравнительный анализ методологий реорганизации бизнес-процессов.

  15. Диагностика организационно-штатной структуры.

  16. Диагностика документооборота.

  17. Этапы и результаты диагностики системного слоя.

  18. Аудит соответствия существующих программных систем задачам бизнеса.

  19. Концепция корпоративной информационно-управляющей системы.

  20. Анализ требований к корпоративной системе и разработка технического задания на систему.

  21. Выбор наиболее подходящих для предприятия программных решений. Типовые компоненты корпоративной системы.

  22. Этапы проектирования и анализа корпоративной архитектуры.

  23. Методы проведения обследования. Виды выявляемой информации.

  24. Оценка деятельности службы ИТ и квалификации персонала.

  25. Отчетность по результатам диагностики.

  26. Состав и структура рабочей группы по проведению диагностики.



10 Порядок формирования оценок по дисциплине


Преподаватель оценивает уровень выполнения домашних заданий и качество реферата, которые влияют на оценку за итоговый контроль.


Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских занятиях. Оценивается активность студентов и качество выполнения домашних заданий. Оценки за работу на семинарских преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских занятиях определяется перед итоговым контролем - Оаудиторная.

Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – Осам. работа.


Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:

Отекущий = n3·Ореф + n5·Одз + n7·Окр;

N3 = 0,3, N5 = 0,3, N7 = 0,4 Используется способ округления накопленной оценки текущего контроля в пользу студента.


Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Озачет – оценка за работу непосредственно на экзамене:


итоговый = k1·О Озачет + k2·Отекущий + k4·Оаудиторная


К1 = 0,6, К2 = 0,3, К4 = 0,1.

Используется способ округления накопленной оценки итогового контроля в пользу студента.


На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл для компенсации оценки за текущий контроль.


В диплом ставится оценка за итоговый контроль, которая является результирующей оценкой по учебной дисциплине.

11 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

11.1 Базовый учебник


  1. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизации бизнес-процессов // М.: Финансы и статистика, 2006.

  2. Калянов Г.Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе // М.: Горячая линия - Телеком, 2011.



    1. Основная литература


  1. Васильев Р.Б, Калянов Г.Н, Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009

  2. Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Левочкина Г.А., Лукинова О.В. Стратегическое управление информационными системами / Под ред. Калянова Г.Н. - М: Интернет-университет Информационных технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010.



    1. Дополнительная литература


  1. Баронов В.В, Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Титовский И.Н. Информационные технологии и управление предприятием // М.: ДМК Пресс, 2004.

  2. Калянов Г.Н. CASE-технологии: консалтинг в автоматизации бизнес-процессов // М.: Горячая линия – Телеком, 2002.



    1. Справочники, словари, энциклопедии не используются

    2. Программные средства не используются

    3. Дистанционная поддержка дисциплины не используется

12 Материально-техническое обеспечение дисциплины


Используются ноутбук и проектор для проведения лекций и семинаров.


Автор ________________________ Г.Н. Калянов




Похожие:

Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма дисциплины Современные методы и средства бизнес-моделирования  для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080500....
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма разработана в соответствии с: Федеральным Государственным Образовательным Стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 080500 «Бизнес-информатика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 "Бизнес-информатика",...
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма дисциплины [Введите название дисциплины] для направления/ специальности [код направления подготовки и «Название направления подготовки» ] подготовки бакалавра/ магистра/ специалиста [Оставьте этот титульный лист для дисциплины,
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма дисциплины «информационные технологии управления риском в бизнесе» для направления 080700. 68 «Бизнес-информатика»
Учебная программа рассчитана на подготовку магистра направление 080700. 68
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма дисциплины Регламентация бизнес-процессов организации для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки магистра Автор: доцент кафедры общего и стратегического менеджмента, к э. н., доцент Стерлигова А. Н
Автор: доцент кафедры общего и стратегического менеджмента, к э н., доцент Стерлигова А. Н
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма дисциплины «Венчурный бизнес и прямые частные инвестиции» для направления 080500. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200...
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconОсновная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки 080500 Бизнес-информатика Профиль подготовки «Бизнес-информатика»
Компетенции выпускника ооп бакалавриата, формируемые в результате освоения
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма дисциплины «Инвестиционный менеджмент» для направления 080500. 62 «Менеджмент»
Курс «Инвестиционный менеджмент» предназначен для студентов направления 080500. 62 «Менеджмент» (подготовка бакалавра), специальности...
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма дисциплины Экономика финансового посредничества для направления 080100. 68 «Экономика» подготовки магистра программа «Финансовые рынки»
Ведущий курса обладает 25-летним опытом практической работы государственных
Программа дисциплины Системная диагностика организации для направления 080500. 68 бизнес-информатика подготовки магистра iconПрограмма учебной дисциплины Наименование направления подготовки 080500 «Менеджмент»
Для теории и практики инновационного менеджмента важно то, что разные типы
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница