Тема 1 «Введение в управление проектами»




Скачать 178.89 Kb.
PDF просмотр
НазваниеТема 1 «Введение в управление проектами»
Дата конвертации12.10.2012
Размер178.89 Kb.
ТипРеферат




Управление проектами
Тема 1 «Введение в
управление проектами»
Государственный университет-
Высшая школа экономики
Факультет менеджмента
Бакалавриат 4 курс
Старший преподаватель:
Москва 2010
Клименко Оксана Алексеевна





Организационные вопросы

Клименко Оксана Алексеевна, старший
преподаватель, бизнес – консультант, бизнес –
тренер

Семинары: 

Габриелов Александр Олегович

Бархатов Владимир Дмитриевич

Малинина Мария Викторовна

Кафедра управления проектами аудитория 602

Присутственные часы: суббота 14.00 – 15.30, 
начиная с 11 сентября
E-mail: okian@mail.ru О. А. Клименко





Содержание программы
 Тема 1. Введение в управление
проектами
 Тема 2. Проектный анализ
 Тема 3. Инициация проекта
 Тема 4. Планирование проекта
 Тема 5. Выполнение, контроль и
завершение проекта
 Тема 6. Подготовка к российской и
международной сертификации





Структура курса
 Теоретическая часть (лекции)
 Практическая часть (семинары + 
домашние задания)
 Экзамен
 Выпускная квалификационная работа





Формы рубежного
контроля


текущий контроль – самостоятельная работа и
домашняя;

посещаемость семинаров;

блиц опрос по тестам для экзамена на семинаре;

оценка за домашнюю работу и за контрольную
работу по 10 бальной системе; 
Итоговая оценка = 20% семинары + 15% домашняя
работа + 15% контрольная работа +50% 
экзамен.





Рекомендуемая учебная
литература: стандарты
1.
PMBoK: Guide to The Project Management Body of 
Управление проектами: основы
профессиональных знаний и национальные
требования к компетенции специалистов. -. М.: 
СОВНЕТ, 2001.PMI, 2004-2009
2.
ICB: International Competence Baseline – IPMA, 
2001
3.
Управление проектами: основы
профессиональных знаний и национальные
требования к компетенции специалистов. -. М.: 
СОВНЕТ, 2001.





Рекомендуемая учебная
литература
1.
Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. -
М.:Омега-Л, 2007
2.
Товб А.С., Ципес Г.Л. Проекты и управление проектами
в современной компании. Учебное пособие. – М.: ЗАО
«Олимп-Бизнес», 2009
3.
Дитхелм Г. Управление проектами. – СПб.: 
Издательский дом «Бизнес-пресса», 2004
4.
Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами. – М., 
«Дело и Сервис», 2007
5.
Ильин Н.И., Лукманова И.Г., Романова К.Г. и др. 
Управление проектами.  – СПб, Два-Три, 1996г.
Источники в интернете:

www.pmi.org

www.pmi.ru

www.sovnet.ru

www.ipma.ch





Тема 1. Введение в
управление проектами


Основные понятия:  проект, программа, 
управление проектом


Критерии успехов и неудач проекта

Жизненный цикл и фазы проекта

Окружение проекта

Участники проекта. Команда проекта

Управляющий проектом

Организационные структуры проекта

Стадии процесса Управления проектами

Информационные технологии в проекте





Основные понятия: 
проект, программа, управление проектом

Что отличает «ПРОЕКТ» от «НЕ-ПРОЕКТА»?
 Цель (продукт, услуга, результат)
 Уникальность
 Ограничения (время, финансы, ресурсы, 
технология, география и проч.)
 Жизненный цикл
Проект – это врЕменное предприятие с набором действий, направленных
на достижение уникальной цели в условиях ограничений в течение
определенного жизненного цикла.





Основные понятия: 
проект, программа, управление
проектом

США, Институт Управления Проектами (PMI):
Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания
уникальных продуктов, услуг или результатов.
Международная ассоциация управления проектами (IPMA):
Проект – целенаправленная деятельность временного характера, 
предназначенная для создания уникального продукта или услуги.
Великобритания, Английская Ассоциация проект-менеджеров:
Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто
включ. требования по времени, стоимости и кач-ву достигаемых результатов.
Мировой Банк, “Оперативное руководство” № 2.20:
Понятие “проект” обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, 
предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном
бюджете, поставленных задач с четко определенными целями.





Управление проектом

Управление проектом (Project Management) – это применение
специальных знаний, методов и инструментов для
удовлетворения или превышения требований и ожиданий от
проекта всех заинтересованных лиц.

Проектно-ориентированное управление (Management by 
Projects) - управленческий подход, при котором отдельно взятые
заказы и задания решаемые в рамках деятельности организации
или предприятия, рассматриваются как отдельные проекты, к
которым применяются принципы и методы управления проектами.

Программа – группа взаимосвязанных проектов и различных
мероприятий, объединенных общей целью и условиями их
выполнения. Программа требует мультипроектных методов
управления. Некоторые проекты в составе программы могут быть
неощутимо прибыльны или полезны, эффект заметен только в
составе программы.
Домашнее задание: привести примеры Программы и входящих в нее 3 проектов





Проекты = процессы
Процессы
Проекты
Домашнее задание: выделить 5 процессов и 5 проектов. Записать примеры.





Классификация проектов

По срокам (продолжительность проекта):

Краткосрочные

Средние

Длительные

По бюджету (размер инвестиций, затрат):

Мелкие

Средние

Крупные

По наличию доходной части:

Проекты с доходной частью

Проекты «бездоходные»

По функциональным или предметным областям:

Организационные

Производственные

Маркетинговые

Проекты IT

По задействованным функциональным подразделениям компании:

Монофункциональные

Кросс - функциональные





Цели проекта
 Классификация целей:
 Основные, необходимые, желаемые;
 Явные и неявные;
 Цели участников проекта – Заказчик, 
Исполнитель, Подрядчик…
 Цели различного уровня;
 …





Критерии успеха и неудач
 Критерии успеха и неудачи
проекта – совокупность показателей, 
которые дают возможность судить об
успешности проекта.
 Различают: традиционные и
вторичные





Критерии успеха и неудач
Традиционные критерии:
Вторичные критерии:

Проект соответствует стратегии развития
компании;

Проект достиг намеченной

Имидж компании на рынке укрепился;
цели;

В результате реализованного проекта

Проект выполнен в срок;
расширился рефернс-лист компании;

Повысилась лояльность существующих

Проект выполнен в рамках
клиентов;
бюджета;

Привлечение нового сегмента

Качество обеспечено
потенциальных клиентов; 
согласно спецификаций;

Проект не оказал негативного влияния на
корпоративную культуру;

Работа принята Заказчиком

Заключены выгодные контракты;

Взаимоотношения с партнерами не
ухудшились/улучшились;

Нормы безопасности в проекте соблюдены;

Получен квалифицированный персонал, 
обученный проектному менеджменту и
готовый работать в новых проектах;

Намечены новые стратегические
перспективы. 





Магический треугольник
Затраты
Объем работ
Качество
Сроки





Жизненный цикл проекта

Фаза проекта – набор логически
взаимосвязанных работ проекта, в процессе
завершения которых достигается один из
основных результатов проекта.

Жизненный цикл проекта – полный набор
последовательных фаз проекта, название и
число которых определяется исходя из
технологии производства работ и потребностей
контроля со стороны организации или
организаций, вовлеченных в проект. 





Жизненный цикл проекта
Заверше-
Концепция
Разработка
Реализация
Завершение
Запуск
ние
Веха
Веха
Веха





Жизненный цикл проекта
всемирного банка (пример)

Разработка
Определение
Рабочее
задач
проектирование
Разработка идеи / 
Экспертиза
концепции проекта
Переговоры
Принятие решения о
Завершение
предоставлении займа
проекта
Оценка и анализ
Осуществление
результатов
проекта
Контроль
реализации

Waren C. Baum “Project Cycle”
Издание Всемирного банка 1993 г.





Жизненный цикл проекта в
компании IBM
Подготовка предложения
Выполнение проекта
ПОДПИС
И АН
А ИЕ
И
КОНТ
Н РАК
А ТА
Ответственность руководителя
Ответственность руководителя
группы подготовки предложения
проекта
ФАЗА 1
ФАЗА 2
ФАЗА 3
ФАЗА 4
ПРЕРЕКВИЗИТЫ
ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫПОЛНЕНИЕ
ЗАВЕРШЕНИЕ
Методология Управления Проектом IBM-MITP


Жизненный цикл проекта, 
методология Oracle





Жизненный цикл
производственного проекта и ДДС
Идея
Концепция
Маркетинговое исследование
Бизнес-план
Запуск производства
продукции
Фаза производства продукции
Фаза
инвестиций
Фаза пред-инвестиционных
исследований

Начало продаж
Рост продаж
Спад продаж





Стадии процесса управления
проектом/процессы УП


Группа процессов инициации. Процессы, которые выполняются для
определения нового проекта или новой фазы существующего проекта путем
получения разрешения для начала проекта или фазы.

Группа процессов планирования. Процессы, требуемые для определения
общего содержания проекта, уточнения целей и определения
последовательности действий, требуемых для достижения целей проекта.

Группа процессов исполнения. Процессы, применяемые для выполнения
работ, определенных в плане управления проектом, для удовлетворения
спецификаций проекта.

Группа процессов мониторинга и управления. Процессы, требуемые для
отслеживания, анализа и регулирования хода и эффективности исполнения
проекта, выявления тех областей, в которых требуется внесение изменений в
план, и инициации соответствующих изменений.

Группа процессов завершения. Процессы, выполняемые для завершения всех
действий в рамках всех групп процессов и формального завершения проекта
или фазы.





Стадии процесса/процессы
и трудозатраты
Уровень
трудоза

Процессы организации и контроля исполнения
трат
Процессы
планирования
Процессы
завершения
Процессы
инициализации
Процессы анализа и регулирования
выполнения
Время





Участники проекта

Менеджер проекта, управляющий проектом (Project Manager) – лицо, ответственное за
управление проектом и результаты его осуществления. 

Команда проекта (Project Team) – Специфическая организационная структура, совокупность
отдельных лиц, групп и/или организаций, привлеченных к выполнению работ проекта и
ответственных перед руководителем проекта за их выполнение. Создается целевым образом
на период осуществления проекта. Включает также всех внешних исполнителей и
консультантов.  

Команда управления проектом (Project Management Team) – Специфическая
организационная структура, возглавляемая руководителем (главным менеджером) проекта и
создаваемая на период осуществления проекта. В мелких проектах эта команда может
включать в себя практически всех членов команды проекта.

Организационная структура проекта (Organizational Breakdown Structure) – наиболее
соответствующая проекту временная организационная структура, включающая всех его
участников и создаваемая для успешного достижения целей проекта.

Постоянная (родительская, головная, материнская) организация – предприятие или
организация, внутри которой возник проект и в интересах которой он осуществляется. В
отличие от временной организационной структуры проекта, головная организация является
постоянной организацией.





Структура команды проекта
Высшее руководство компании
Проектный комитет
Куратор проекта
Команда управления
проекта
Менеджер проекта
Руководитель
Руководитель
Главный инженер
Проектный офис и/или
функциональной
функциональной
проекта (ГИП)
администратор проекта
области (финансы)
области (персонал)
Команда проекта
Исполнители
Подрядчики
Субподрядчики





Окружение проекта. 
Заинтересованные стороны
(стейкхолдеры)


Окружение проекта (Project Environment
среда проекта, порождающая совокупность
внутренних и внешних сил, которые способствуют
или мешают достижению целей проекта. 
Выделяют ближнее и дальнее окуржение.

Заинтересованные стороны проекта
(Stakeholders) 
– физические лица и
организации, которые непосредственно
вовлечены в проект или чьи интересы могут быть
затронуты при осуществлении проекта.





Заинтересованные стороны
(стейкхолдеры)

Инвестор
Государство
Чиновники
Заказчик
Общественные организации
Балансодержатель
«Зеленые»
и т.д.
Функциональный
заказчик
Акционеры компании
Высшее руководство компании
Подразделения компании
Менеджер
Конечные
Функциональные менеджеры
проекта
пользователи
и т.д.
Исполнители
Подрядчики
Семьи участников
Профсоюзы
Субподрядчики
и т.д.
Контракторы



Заинтересованные стороны
(стейкхолдеры)


Каждый участник управляет
своим проектом
 Инвестор -
инвестиционный проект
Проект Инвестора (инвест. проект)
 Заказчик – проект по
созданию и сдаче в
Проект Заказчика
эксплуатацию актива
 Подрядчик – проект по
Проект подрядчика
выполнению работ
 Балансодержатель –
ведет проектный учет и
эксплуатирует созданный
актив
Деятельность балансодержателя





Управление стейкхолдерами
Ключевые вопросы:
Алгоритм управления
стейкхолдерами:

Кто является участником
моего проекта?

Выявление заинтересованных
сторон

Каковы цели/интересы
каждого участника?

Выявление интересов
стейкхолдеров

Кто поддерживает проект, а
кто препятствует его

Оценка их
реализации?
влияния/отношения

Кто имеет сильное влияние

Ранжирование/приоретизация
на проект?

План взаимодействия

Реализация Плана, контроль, 
анализ, внесение изменений

Подведение итогов…

… Выявление
заинтересованных сторон и
т.д.


Выявление интересов
Стейкхолдеры
Интересы/цели
Требования
в проекте
проекта к
стейкхолдеру
Инвестор
?
?





Матрица стейкхолдеров
1.
Отношение к проекту: позитивное, 
нейтральное, негативное
2.
Влияние на проект: слабое, 
среднее, сильное





Управляющий проектом

Ответственность менеджера проекта

Цели

Сроки

Бюджет

Качество

Выбор менеджера проекта

Знания и опыт работы в проектах, наличие сертификатов по УП

Знания и навыки общего менеджмента и лидерства

Знания и навыки в прикладных областях, связанных с проектом

Понимание стратегических задач бизнеса

Стремление руководить данным проектом

Доступность по времени

Компетенции менеджера проекта:

?

?

?
Домашнее задание: написать основные компетенции руководителя проекта





Руководитель проекта = 
руководитель подразделения
 Руководитель
 Руководитель
проекта
подразделения





Информационные технологии в
управлении проектами
 Расчет, финансово
 Управление
– экономическое
сроками, 
моделирование, 
ресурсами, 
подготовка бизнес
стоимостью
- планов
проекта, 
отслеживание хода
выполнения





Информационные технологии в
управлении проектами
 Microsoft Office Excel
 Альт - Инвест www.alt-invest.ru
 Project Expert www.expert–systems.ru





Информационные технологии в
управлении проектами
 Primavera (ПМ СОФТ) www.pmsoft.ru
 Spider Project (Спайдер) 
www.spiderproject.ru
 Microsoft Project (Майкрософт)
www.microsoftproject.com
 Другие: Advanta, Open Plan, Artemis, 
Avicom Projectmate, 1C PMO





Домашнее задание по теме 1

привести примеры 5 процессов и 5 проектов

привести пример Программы и входящих в нее 3 проектов

написать основные компетенции руководителя проекта

выбрать проект и сформулировать цель

выявить цели/интересы 5 стейкхолдеров

в матрице стейкхолдеров проработать 2-х и написать по ним План
управления стейкхолдерами

сдать в письменном виде к 25 сентября 2010 года
К семинару:

получить презентацию

выучить материал Темы 1

ознакомиться в интернете с информационными системами и
программными средствами управления проектами





Вопросы? 
Оксана Алексеевна Клименко
E-mail: okian@mail.ru



Похожие:

Тема 1 «Введение в управление проектами» iconУчебное пособие предназначено для студентов 5 курса специально- сти 080506 «Логистика и управление цепями поставок»
«Управление проектами в логистике». Учебное пособие содержит изложение ключевых вопросов дисциплины «Управление проектами в логистике»....
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconМетодические указания часть 1 для проведения практических занятий по дисциплине «Управление инвестиционными проектами и ресурсами»
Тема методы ценообразования
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconМетодические указания часть 2 для проведения практических занятий по дисциплине «Управление инвестиционными проектами и ресурсами»
Тема показатели коммерческой эффективности проекта
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconПрограмма дисциплины «Управление инновационными проектами»
Гсэ и опд, входящих в учебный план реализуемой программы высшего профессионального образования. Среди специальных дисциплин ключевой...
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconУчебно-методический комплекс дисциплины Управление проектами аннотация минимальные требования к содержанию дисциплины/модуля/спецкурса Понятие «проект»
Требования, предъявляемые к проектам. Методологические аспекты управления проектной деятельностью. Технологии и методы управления...
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconЛекционный курс по дисциплине «Основы управления проектами» для студентов специальности 270100 по направлению «Строительство» Тема №1: «Основные понятия управления инвестиционными строительными проектами»
Все люди и их коллективы постоянно осуществляют множество самых разных видов
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconУправление проектами на предприятии курс читает профессор Коваленко Сергей Петрович вопросы к экзаменационным билетам по дисциплине
Система планов в управлении проектами. Концептуальный, стратегический и тактический уровни планирования
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconСовременная экономика: вопросы теории, практики и методики изучения
Каверина Е. И. – тема 10; асистент Коновалюк Р. А. – тема 6, 8; ассистент Макарук Д. Г. – тема 13. 4; 13. 5; 13. 6; 13,7; ст препод....
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconМетодические указания по изучению дисциплины «Управление строительными инвестиционными проектами» для специальности 080502 экономика и управление на предприятиях строительства
...
Тема 1 «Введение в управление проектами» iconТема разработка проекта: от проектной идеи к формулировке проекта тема разработка проекта: планирование
Почему знания и умения из области управления проектами важны в современной жизни
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница