Экономика крыма




PDF просмотр
НазваниеЭкономика крыма
страница15/85
Дата конвертации13.10.2012
Размер1.24 Mb.
ТипДокументы
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   85

ТЕОРИЯ  И  ПРАКТИКА  ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ  
 
Цель исследования. Обозначенный круг проблем обуславливает необходимость разработки системного 
подхода к упавлению конкурентоспособностью услуг, что является целью данной статьи.  
Изложение  основного  материала.  Изменение  роли  отдельного  фактора  в  обеспечении 
конкурентоспособности  рекреационной  услуги  может  привести  к  отрицательным  последствиям.  Так, 
повышение качества предоставляемых услуг прямо влияет на их конкурентоспособность, однако, расходы на 
его  повышение  могут  привести  к  увеличению  цены,  что  при  прочих  равных  условиях  снизит  уровень 
конкурентоспособность рекреационной услуги. 
В  этой  связи  для  предприятий  рекреационного  комплекса  важно  найти  оптимальное  соотношение 
факторов конкурентоспособности услуг, ориентируясь на определенную группу потребителей целевого рынка. 
Комплексное  их  применение  обеспечит  экономическую  эффективность  деятельности  рекреационного 
предприятия и высокую конкурентоспособность оказываемых им услуг. 
Конкурентоспособность  услуг,  оказываемых  рекреационным  предприятием,  является  определяющим 
фактором конкурентоспособности самого предприятия и рекреационного региона (дестинации). Таким образом, 
формирование  системы  управления  конкурентоспособностью  услуг  является  обязательной  составляющей 
обеспечения конкурентоспособности рекреационного предприятия. 
Основу методологии планирования конкурентоспособности услуг составляют принципы планирования, 
определяющие  общие  требования  к  разработке  плана,  на  их  основе  базируется  логика  всего  планирования 
конкурентоспособности  предприятия.  Изучение  экономической  литературы,  а  также  исследование  факторов 
конкурентоспособности  услуг,  методов  целевого  планирования  и  управления  позволили  выделить  и 
сформулировать следующие принципы планирования конкурентоспособности услуги: принцип комплексности 
планирования;  принцип  приоритетности  планирования;  принцип  преемственности  планирования;  принцип  
конкурентной обновляемости услуг. 
Планирование конкурентоспособности услуги целесообразно осуществлять по двум направлениям: 
1) определение плановых показателей; 
2)  планирование  организационно-технических,  экономических  и  маркетинговых  мероприятий  по 
повышению и обеспечению конкурентоспособности услуг. 
Плановые показатели целесообразно разделить на три группы: показатели качества услуги, стоимостные 
показатели,  показатели  эффективности  продвижения  и  сбыта.  На  достижение  запланированных  показателей 
должны быть направлены мероприятия как текущего, так и перспективного, стратегического планирования. 
Процесс  разработки  плана  обеспечения  и  повышения  конкурентоспособности  рекреационных  услуг 
должен базироваться на указанных выше принципах и осуществляться поэтапно. Нами предлагается следующая 
последовательность планирования (рис. 1). 
План повышения и обеспечения конкурентоспособности услуг является важным внутренним документом 
предприятия,  обеспечивающим  менеджмент  предприятия  и  рядовых  сотрудников  ориентиром.  Управление 
конкурентоспособностью услуг является одной из подсистем управления рекреационным предприятием, в связи 
с этим построение и функционирование системы управления конкурентоспособностью услуг должно опираться 
на общие принципы и методы управления. 
На  наш  взгляд,  основу  системы  управления  конкурентоспособностью  рекреационных  услуг  должны 
составить следующие базовые принципы: принцип ориентации на рыночную конъюнктуру; принцип целевой 
стратегии  управления;  принцип  системности  управления  конкурентоспособностью;  принцип  ориентации  на 
конечные результаты; принцип стимулирования. 
Представляется  важным  при  формировании  системы  управления  конкурентоспособностью  выявить 
функции,  относящиеся  к  данному  объекту  управления  и  установить  их  взаимосвязь  с  общими  функциями 
управления. В качестве основных функций управления конкурентоспособностью рекреационной услуги следует 
выделить  следующие:  планирование  повышения  конкурентоспособности  услуги;  организация  и  координация 
управления; контроль обеспечения повышения конкурентоспособности; оценка уровня конкурентоспособности 
услуги;  учет  и  анализ  процессов  управления  конкурентоспособностью;  регулирование  процессов  управления 
конкурентоспособностью.  В  соответствии  с  определенными  функциями  управления  можно  представить 
структуру системы управления конкурентоспособностью услуги (рис. 2). 
Организационно-экономический механизм системы управления конкурентоспособностью услуг должен 
обеспечить  сознательное  использование  экономических  законов,  закономерностей  для  достижения 
поставленных  целей,  эффективной  реализации  целей  управления  конкурентоспособностью.  Организационно-
экономический  механизм  позволяет  привести  систему  в  действие.  На  рис. 2 представлена  схема 
организационно-экономического  механизма  управления  конкурентоспособностью  услуг  на  предприятиях 
рекреационного комплекса.  
Центральное  место  в  организационно-экономическом  механизме  управления  конкурентоспособностью 
услуг занимает орган управления, который необходимо создать на предприятии или эти функции возложить на 
отдел  или  сотрудников,  способных  эффективно  выполнять  возложенные  на  них  обязанности.  Этот  орган 
управления  должен  вести  анализ  конъюнктуры  рынка  и  разрабатывать  программу  повышения 
конкурентоспособности  услуг:  повышения  их  качества,  снижения  себестоимости  и  цен,  внедрения 
маркетинговых  мероприятий  по  формированию  спроса,  сбыта;  осуществлять  контроль  и  анализ 
конкурентоспособности услуг и обеспечивать ее повышение. 
 
Экономика Крыма №29, 2009 год 
17
 
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   85


Похожие:

Экономика крыма icon1. Современная экономика экономика знаний. Понятие инновации Современная экономика экономика знаний. Конкурентные преимущества, даваемые
Цель курса заключается в формировании у слушателей знаний и навыков об основных
Экономика крыма iconПрограмма учебного курса "Экономика предприятия"
Экономика и управление на предприятии природопользования», 521618 и 511104 «Экономика природопользования»
Экономика крыма iconПрограмма производственной практики Направление подготовки 080100. 62 «Экономика»
Производственная практика имеет целью закрепление и углубление знаний, полученных в процессе теоретического обучения, приобретения...
Экономика крыма icon1 Экономика. Сущность понятия
Экономика и маркетинг : учебное пособие / М. Н. Кондратьева
Экономика крыма iconРабочая программа производственной практики направление подготовки 080100 Экономика Профиль подготовки «Экономика предпринимательства»
В соответствии с фгос впо по направлению подготовки «Экономика» практика является обязательным разделом основной образовательной...
Экономика крыма iconАннотации рабочих программ ооп подготовки бакалавра направления 080100. 62 «Экономика» по профилю «Мировая экономика»

Экономика крыма iconФормирование сбалансированных лизинговых отношений в организации машиностроения
Специальность 08. 00. 05. – Экономика и управление народным хозяйством экономика
Экономика крыма iconЭкономика предприятий туризма
Рекомендуется для студентов специальности 060817 «Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством»
Экономика крыма iconБюллетень новых поступлений выпуск 1 Москва Центральная 2010 г
Экономика агропромышленного комплекса. Экономика сельского хозяйства
Экономика крыма iconБюллетень новых поступлений выпуск 8 Москва Центральная 2008 г
Экономика внутренней торговли. Экономика общественного питания
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница