Мотивация потребностей




НазваниеМотивация потребностей
страница3/11
Дата конвертации14.10.2012
Размер0.98 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Тема 8. Система методов управления.


, Студент должен:

знать: основные методы управления, их достоинства и недостатки;

уметь: осуществлять выбор оптимального метода управления.

Методы менеджмента представляют собой способы целенаправленного воздействия на коллектив или отдельного работника в целях достижения результатов труда. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

В основу классификации методов менеджмента положена их мотивационная характеристика, т.е. те мотивы, на активизацию которых они направлены. С этих позиций методы менеджмента делятся:

  • административные;

  • экономические;

  • социально – психологические

Необходимость административных методов исходит из того, что любой человек, приходя в организацию, принимает на себя определенные обязанности и ответственность за качественное выполнение соответствующей работы и ответственность за ее результаты. Отсюда необходим определенный способ воздействия, при помощи которого устанавливается:

  • место отдельных работников или групп в организации;

  • их права, обязанности и мера ответственности;

  • способы координации их действий в процессе трудовой деятельности.

Таким инструментом и являются административные или организационно – распорядительные методы управления.

Организационно–административное воздействие обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок работы коллектива, опирается на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность. Руководитель представляется как администратор, субъект власти, который руководствуется предоставленным ему правом.

Организационно–административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства.

В рамках организации проявляются три формы организационно – административных методов:

1) обязательное предписание (приказ, запрет и т.д.);

2) согласительные;

3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.).

Экономические методы управления занимают центральное место. Это объясняется тем, что отношения управления по своей сути – это экономические отношения.

Экономические методы управления представляют собой совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требования коллектива в целом и личности в частности. Либо поставленная цель достигается воздействием на экономические интересы управляемого объекта.

Материальная мотивация используется как в форме материального вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций за его несоответствующее качество и недостаточное количество. При этом используется как индивидуальная, так и коллективная материальная заинтересованность. На этой основе можно выделить три уровня экономической мотивации:

  • первый – стимулирование предприятий со стороны государства;

  • второй – стимулирование структурных подразделений предприятия со стороны администрации;

  • третий – стимулирование персонала предприятия.

Основными методами первого уровня являются: госзаказ, налогообложение, финансирование. На уровне подразделений – внутрипроизводственный хозяйственный расчет. Экономическая мотивация персонала включает в себя: материальное вознаграждение, куда входят заработная плата и премии, участие в прибылях и акционерном капитале, штрафы, налогообложение.

Установлено, что результаты труда во многом зависят от целого ряда психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников поможет руководителю сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Недостаточное внимание к социальным и психологическим аспектам управления вызывает нездоровые взаимоотношения в коллективе, что снижает производительность труда.

Чтобы воздействие на коллектив было наиболее результативным, необходимо не только знать моральные и психологические особенности отдельных исполнителей, социально – психологические характеристики отдельных групп и коллективов, но и осуществлять управляющее воздействие.

Для этих целей применяются социально – психологические методы.

Социально – психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается посредством приемов, которые носят личностный характер.

Главная цель применения этих методов – формирование в коллективе положительного социально – психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи. Другими словами, поставленные перед коллективом цели могут быть достигнуты с помощью одного из важнейших критериев эффективности и качества работы – человеческого фактора.

Основное средство воздействия на коллектив – убеждение. Убеждая, руководитель должен максимально полно учитывать природу человеческого поведения и человеческих отношений в процессе совместной деятельности.

Приемы и способы социально – психологического воздействия во многом определяются подготовленностью руководителя, его компетентностью, организаторскими способностями и знаниями в области социальной психологии.

Социально – психологические методы руководства требуют, чтобы во главе коллектива были люди достаточно гибкие, умеющие использовать разнообразные аспекты управления. Успех деятельности руководителя в этом направлении зависит от того, насколько правильно он применяет различные формы социально – психологического воздействия, которые, в конечном итоге, сформируют здоровые межличностные отношения. В качестве основных форм такого воздействия рекомендуется убеждение как метод воспитания и формирования личности, критику и самокритику, различного рода ритуалы и традиции.


Тема 9. Процесс принятия решений


Студент должен:

знать: типы решений;

- требования к решениям;

- методы принятия эффективного решения;

уметь: моделировать различные варианты решений:

принимать эффективные решения по заданным критериям.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


Похожие:

Мотивация потребностей icon1 глава 3 маркетинг и удовлетворение потребностей
Удовлетворение потребностей покупателей сердцевина маркетинга и рыночной экономики. Однако
Мотивация потребностей iconТема фио научного руководителя
Финансовая мотивация влияния систем оплаты труда на предпринимательский доход фирмы
Мотивация потребностей iconKpi и мотивация персонала. Полный сборник практических
Традиционные методы, такие как «классическая» аттестация персонала, уже не
Мотивация потребностей iconМетодическое руководство для менеджеров по оценке потребностей в обучении и разработке программ

Мотивация потребностей iconНомера
Планы подготовки молодых специалистов должны исходить из потребностей рынка труда
Мотивация потребностей iconМеханико-математический факультет
Планирование потребностей в производственных мощностях crp-capacity Requirements
Мотивация потребностей iconУниверситет
Успешная деятельность предприятий воз- можна на основе определения их потребностей в денежном капитале, ус
Мотивация потребностей iconДокладчик: директор по инновационному развитию
Ценность (Value) – отношение между удовлетворением множества различных потребностей и ресурсами
Мотивация потребностей iconНомера
Индивидуальные конфигурации печатных машин Lithrone, созданные для специфических потребностей конкретных типографий, показывают
Мотивация потребностей iconРоссийской федерации
Задача обеспечения постоянно растущих потребностей мировой и национальных экономик в энергии обусловливает необходи
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница