Международного Фестиваля «Дни pr в Москве»




Скачать 238.81 Kb.
НазваниеМеждународного Фестиваля «Дни pr в Москве»
Дата конвертации14.10.2012
Размер238.81 Kb.
ТипДокументы
Круглый стол «Продвижение инновационных продуктов» состоялся в рамках XV Международного Фестиваля «Дни PR в Москве» 15 декабря 2011 года в МГИМО (Университет) МИД РФ


Модератор – Максим Киселев, Директор по развитию Технопарка «Сколково»


Спикеры:

Денис Андреюк, руководитель службы маркетинга ЗАО «НТ-МДТ»

Борис Галкин, Руководитель группы региональных и специальных проектов Департамента по связям с общественностью РОСНАНО

Илья Калашников, проект «Ё-мобиль»

Марина Левина, директор по PR и корпоративным коммуникациям Microsoft в России

Ирина Механик, руководитель отдела коммуникаций и связей с общественностью «3М Россия»

Олег Шкитин, 3SBA Digital Director


В дискуссии приняли участие:

Иван Буртник, сообщество инноваторов «Futurussia»

Елена Бурцева, «Восток-сервис», г. Саратов

Елена Кузнецова, PR-агенство «Примум»

Ричард Линнинг, Президент Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA), член Королевского института связей с общественностью (Великобритания)


Ирина Мазурова, студент Московской школы управления «Сколково»

Наталья Макаркина, PR-менеджер Фонда «Сколково»

Татьяна Мокшина, Генеральный директор агентство «ПРА-ТОН», руководитель Представительства РАСО в Самаре

Андрей Расторгуев, Инновационная инфраструктура Уральского федерального университета, г. Екатеринбург

Евгений Харламов, Советник руководителя Федерального агентства по обустройству государственной границы РФ


Максим Киселев: - Добрый день, коллеги! Мы начинаем наш разговор на тему: «Продвижение инновационных продуктов». Слово предоставляется Марине Левиной из Microsoft в России.


Марина Левина: - Добрый день, коллеги. Тема моей презентации «Роль PR в развитии инноваций». Я начну с того, что сейчас много говорится об инновациях. С моей точки зрения, инновации – фундаментально новые идеи, которые имеют материальную и социальную стороны, имеют коммерческую составляющую. Она способна сделать так, что бы произошел качественный скачек в развитии чего-либо, который радикально меняет все: например, была аналоговая фотография, а появилась цифровая, такая инновация меняет качество жизни людей, мировую экономику.

В этом роль PR-специалистов и маркетологов очень велика, потому что именно благодаря коммуникациям становится понятной суть инновации, происходит их узнавание и воплощение.

Я для своего рассуждения выбрала тему старт-апов. Она сегодня наиболее активно обсуждается в медийном поле. Компания Microsoft занимается поддержкой старт-апов, в том числе и совместно со «Сколково». Рынок старт-апов до 2011 года в России практически не существовал. В этом году он перешел из состояния «рынка нет» в состояние «рынок есть». Это очень важно. Есть старт-апы, они растут, появляются компании, которые помогают им развиваться, т.е. перейти от идеи в прототип, то, что можно предложить инвесторам, появляются инвесторы и венчурные фонды.

В России по данным Национальной Ассоциации инноваций и развития информационных технологий в первом полугодии 2011 года из государственного бюджета выделено 470 миллиардов рублей, 80 миллионов рублей из средств венчурных фондов. Если сравнивать с рынком США, который давно и успешно развивается в направлении поддержки старт-апов проектов, то за аналогичный период там было инвестировано 11 миллиардов долларов. Получается, что цифры несопоставимы. Сейчас, по мнению экспертов, больше инвесторов, которые готовы вкладывать деньги, чем старт-апов, которые готовы презентовать свои идеи. У нас наблюдается дефицит качественных проектов и команд.

Для того, что бы старт-апы создавались и были успешными, нужно четыре составляющих этого процесса. Это предпринимательские знания, которые нужно превратить в идею. Далее это умные инвестиции, когда инвесторы поддерживают молодых специалистов, но не просто спонсируют, а и содержательно поддерживают. Далее старт-апам нужен доступ к технологиям, которые могли получить и тут же на их основе начать что-то делать. И, конечно же, это подготовленные кадры. Над всеми этими четырьмя составляющими мы работаем, у нас есть специальные программы. От компании Microsoft, например, предоставляется софт для ежедневного ведения бизнеса, для технического дизайна и т.д. Мы уже поддержали 1300 веб-студий. Дали возможность людям из 500 компаний получить именно предпринимательские навыки.

Кроме того, мы создали Фонд посевного финансирования Microsoft: мы отбираем лучшие технологические старт-ап компании и выдаем им грант. Грант отличается от инвестиции тем, что это подарок, т.е. мы даем деньги для того, что бы исследователь сделал прототип, с которым он может идти к инвестору. Обычно это самая проблемная фаза. У нас существует договоренность с Фондом «Сколково» о том, что, те старт-апы, которые мы финансируем на начальном этапе, будет поддерживать соразмерным грантом «Сколково», при случае, если компания является их резидентом. Мы выдали 6 грантов на 500 000 долларов.

Говоря о коммуникационной составляющей нужно отметить нашу роль в стимулировании инновационного процесса. Наша задача заключается в том, чтобы старт-апы создавались, пиарились, не боялись.

Помимо того, что мы пиарим коммуникацию, коммуникация тоже становится инновационной: мы выбираем новые каналы общения – это социальные СМИ старт-апов, они вертикально интегрированы, с ними легко общаться в интерактивном режиме. Получается, что мы информируем непосредственно нужное нам сообщество. СМИ проявляют интерес к нашей теме. Мы привлекаем к коммуникации экспертов, инвесторов, бизнес-ангелов, студентов, старт-аперов.

Подводя итог, я хочу призвать всех PR-специалистов объединить усилия, что бы рынок инноваций рос, это поможет любой высокотехнологической компании, потому что чем больше рынок, тем лучше игрокам на этом рынке. Спасибо!


Максим Киселев: - Спасибо, Марина. Задавайте, пожалуйста, вопросы.


Наталья Макаркина: - Здравствуйте, Марина. Microsoft - достаточно сильный бренд, и развивать дискуссию по поводу того, как позиционировать сильные бренды на глобальном рынке, - не интересно, т.к. Microsoft тут гораздо проще. Мы развиваем российские инновации, являемся двигателем инновационной среды, которую сами создаем. Вчера на круглых столах были сделаны выводы, что не существует такого формата, как государственная пропаганда. При этом все проекты, такие как «Сколково», «Роснано», «РВК» воспринимаются как государственная пропаганда. Наша задача выстроить систему поддержки и продвижения российских брендов. Мы рассказываем аудитории о нашей деятельности, но потребитель не знает в чём суть инноваций. Как в принципе сделать так, что бы бренды появлялись, и люди знали про инновации?


Марина Левина: - Хороший вопрос, спасибо. Когда мы занялись темой PR, то поняли, что люди в старт-апах не очень верят, что их реально кто-то хочет поддержать. И когда помощь появляется, проекты начинают проводить собственные PR-кампании. Получается, что их продвигаем мы, это подхватывает государственная пропаганда. К хорошему старт-апу интерес в медиаполе велик. Появление в СМИ информации об одном старт-апе мотивирует другие.

Как продвигать российские компании на мировом рынке? Станьте солнцем – вас все увидят. Новая возможность для выхода на мировой рынок – это вступление России в ВТО. Предпринимательские знания, умные инвестиции, классные идеи – это хорошая основа.

Компания Microsoft заинтересована в росте рынка, потому что чем больше рынок, тем больше доля лидера на этом рынке.


Максим Киселев: - Спасибо, Марина. Нам стало понятно, почему Microsoft заинтересована в помощи Институтам развития России и старт-апам.

Продолжит Борис Галкин, руководитель группы специальных проектов компании «Роснано», тема его сообщения: «Продвижение инновационного бизнеса через реализацию гуманитарных проектов (опыт «Роснано»)».

Все российские Институты развития работают в тесном сотрудничестве. «Сколково» и «Роснано» совместно реализовали целый ряд проектов. Мы все делаем одно общее дело – создаем инновационный рынок в России.


Борис Галкин: - Здравствуйте, коллеги.

Корпорация «Роснано» была основана более 4 лет назад. Сегодня ОАО «Роснано» - инвестиционный фонд, который инвестирует средства в развитие нанотехнологий, в 2011 году запустил 13 новых заводов, одобрено более 130 проектов для финансирования. Во всех компаниях мы миноритарные акционеры, т.е. диктовать условия мы не можем. Корпоративные коммуникации инвестиционного фонда «Роснано» выглядят традиционно: медиарилейшнз, брендинговые, кобрендинговые проекты с нашими партнерами, продуктовый PR и др.

Другая сторона «Роснано» - Фонд инфраструктурных образовательных программ. Здесь осуществляется создание наноцентов, популяризация нано-технологий, внедрение образовательных программ.

Что касается популяризации нанотехнологий, то здесь мы выполняем просветительскую функцию: рассказать про успешные примеры, про изменения образа жизни людей в связи с появлением новой продукции, про инновации и их необходимость. Мы продвигаем истории успеха наших бизнесменов и изобретателей, используем публичные научно-популярные лекции (лекции К.Новоселова, который получил Нобелевскую премию за графен), социальные медиа, телевизионные сюжеты, делаем отдельную ленту новостей на площадке РИА «Новости» (совместный проект «Роснано» и РВК), поддерживаем политехнический музей, на базе которого проходят мероприятия «Роснано».

Все виды деятельности «Роснано» связаны между собой: основу этой связи создают интересы нашей компании. Это, во-первых, понятный прагматичный интерес наших компаний – продвижение продукции. Во-вторых, это продвижение отрасли: нанотехнологии имеют множество вариантов применения (энергоэффективность, новые материалы, оптоэлектроника и др.). Компании, которые появляются на рынке, заинтересованы в формировании отрасли, они объединяются, создают ассоциации, СРО, воспитывают грамотного потребителя и формируют доверие к продукции. В-третьих, - популяризация нанотехнологий, за счет ряда мероприятий создаем фактически информационную структуру для наших проектных компаний, которые, используя ее, продвигают себя, свою продукцию, формируют новый стиль потребления.

В 2010 году ВЦИОМ провел исследование, в ходе которого выяснилось, что 63% респондентов считают, что инновации необходимы, на вопрос: «Что такое инновации?» смогли ответить существенно меньше половины опрошенных.

«Левада-Центр» по нашему заказу провел исследование восприятия нанотехнологий. 72% опрошенной молодежи хотели бы больше узнать об инновациях, т.е. есть запрос на информацию. Нам сейчас нужно выработать инструменты, с помощью которых можно передать нужную информацию о преимуществе новых технологий и нанотехнологий, создать новые формы для общения.

Мы формируем новый язык для общения с аудиторией. Мы проводим выставки, которые состоят из разных частей: «Светлое будущее» (посвящена свету и источникам энергии), арт-объекты, продукция наших партнерских компаний (шоу-рум их продукции) и многое другое. Целевая аудитория: дети и подростки, учитываются их возрастные особенности. На наших выставках всё можно трогать руками, пространство на них оформлено в стиле граффити, чтобы подросткам там было комфортно. Наша задача - заразить детей идеями, поразить их воображение, чтобы они включались в процесс научного творчества. Именно дети заставят родителей вступить в инновационную коммуникацию. На выставке мы предлагаем ребятам познакомиться, например, со свойствами карбона, из которого мы делаем экспонаты, линейки, например. Такие мероприятия мы проводим в разных регионах России по приглашению местных Администраций, этот проект называется «Неделя нанотехнологий».

После выставки мы просим ребят принять участие в конкурсе рисунков «Вещи будущего». Мы просим маленьких посетителей нарисовать, как они видят те вещи, которых еще нет. Выставка несет только позитив, отзывы СМИ также позитивные.

В рамках выставок мы проводим различные мастер классы, позволяющие показать преимущества нано-технологий или строение обычных вещей на уровне нано-частиц, показы мод из нано-тканей, есть дизайнер Людмила Норсоян, которая работает с новыми материалами, в ходе дефиле манекенщица поджигает платье, которое на ней надето, и оно не горит, льет на себя воду, - ткань не прилипает к телу.

Еще один проект - организация волонтерской сети по стране, создание «онлайнового офиса» для работы волонтеров. Т.о. формируется лояльный к «Роснано» актив молодежи в регионах, которые помогают нам проводить проекты и выставки.

Также мы создаем арт-объекты с использованием нано-технологий для демонстрации продукции наших заводов, проводили выставку совместно с известной творческой группой «Митьки», чтобы показать, которая показывает, что мы умеем смеяться над собой.

Спасибо за внимание!


Максим Киселев: - Спасибо, Борис. Спасибо, что Вы показали нам презентацию того, как инновационные проекты можно продвигать инновационными способами.


Татьяна Мокшина: - Пример того, как нужно непафосно, с юмором, просто продвигать нанотехнологии. Коммуникаторы в своей деятельности должны использовать определенную терминологию, у меня есть вопрос по термину «инновация, инновационность». Было проведено исследование по заказу одной телекоммуникационной компании, которое показало, что аудитория сегодня не понимает этих терминов, для нее инновация – «что-то новое» или «что-то государственное». Кроме того, такая характеристика как «инновационность» имеет невысокую оценку 14% по степени значимости, тогда как «высокотехнологичность» получает 30%. Как Вы считаете, стоит ли употреблять этот термин в коммуникации, если он непонятен, незначим для целевой аудитории и дискредитирован постоянным неуместным употреблением, политической ангажированностью?


Максим Киселев: - Татьяна задала такой вопрос, на который очень сложно ответить, но очень важно сделать это. Поэтому давайте сейчас Борис ответит на него, а потом все другие спикеры.


Борис Галкин: - Вопрос абсолютно правильный, многие компании, работающие в поле инноваций, сознательно избегают этого термина. И определить его даже специалисты не всегда могут. «Инновация» – внедренное усовершенствование, которое повышает эффективность. Но людям, которые с этим не связаны, нужно объяснить, что это слово значит в языке и повседневности. Вся ситуация, сложившаяся вокруг инноваций, формирует негативную коннотацию у этого слова. Поэтому нужно в коммуникацию вводить как можно больше позитивных, непафосных элементов, героев, которые инновации создают.


Максим Киселев: - Спасибо! Еще вопрос Борису.


Ирина Мазурова: - Я занимаюсь коммерциализацией технологии по переработке твердых бытовых отходов в электроэнергию.

«Роснано» построила 13 заводов в 2011 году. Как Вы оцениваете рост рынка инвестиций в реальный сектор экономики в данный момент в России? Насколько рынок инвестиционного капитала готов вложить средства именно в реальный сектор экономики?

2012 год политически важен для России, как в этом контексте можно продвигать проекты, успешность которых зависти от взаимодействия государства и частного капитала? Как Вы считаете, это будет застойное время для продвижения таких проектов, как мой, или будет дан новый импульс развития? Спасибо!


Борис Галкин: - Спасибо за вопросы! В «Роснано» десятки миллиардов рублей были инвестированы в проекты в 2011 году. Порядка 30 миллиардов рублей было инвестировано в компании, которые строят заводы, - это реальный сектор.

Политическая ситуация в стране влияют на все. Структура «Роснано» выстроена таким образом, чтобы не давать активно влиять политике на бизнес. Конечно все может измениться, в данный момент я вижу ситуацию так.


Максим Киселев: - Еще вопросы, пожалуйста!


Иван Буртник: - Для нашей темы сегодня важно продвижение инноваций, то, о чем Борис рассказывает на примере «Роснано», но еще важен и спрос на инновации. Как работают региональные подразделения «Роснано» или работает только московский PR-отдел? Расскажите о кейсах, которые удалось реализовать.


Борис Галкин: - В «Роснано» есть департамент «Стимулирования спроса на нанотехнологическую продукцию», который занимается формированием рынка сбыта продукции наших проектных компаний. Департамент по связям с общественностью тоже решает этот вопрос, но только в плане поддержки. Выставка – точка сборки, где все собирается вместе: популяризация – для молодежи, есть и бизнес-мероприятия, которые мы проводим по запросу наших проектных компаний: семинары, презентации для целевой аудитории, организовывать их нам помогает, как правило, местная Администрация.


Максим Киселев: - Коллеги, у нас еще запланирован ряд выступлений, поэтому прошу вас продолжить дискуссию позже. Следующий выступающий - Денис Андреюк, который продолжит разговор о маркетинге инноваций, поскольку возглавляет Департамент маркетинга ЗАО «НТ-МДТ».

Денис Андреюк: - Здравствуйте. Я как раз хочу сдвинуть акцент нашего внимания. Я очень хорошо знаю, почему предприниматели не любят пропаганду. У нас получается высокий разговор о высоких материях. В нашем названии «НТ-МДТ» первые две буквы означают нанотехнологии, но мы об этом не говорим на протяжении 20-ти лет существования компании и, особенно, в последние годы. «Нанотехнологии» - это хорошее слово, но нам его нельзя произносить. Когда есть работающий бизнес, бизнес-план, продукт, то продукт должен продаваться либо предприятие прекратит свое существование. Эта ситуация очень жесткая, поэтому во многих случаях нам не до красоты.

Наше предприятие производит научное оборудование: сканирующие зонды и микроскопы. Мы производим современные микроскопы, которые позволяют видеть атомы, на треть порядка больше, чем может видеть оптический микроскоп. Это измерительный инструмент на уровне молекул и атомов.

В линейке продукции «НТ-МДТ» есть товары за 20 долларов и есть за 10 млн. долларов, это всё высокотехнологичное оборудование для самых передовых отделов науки. Мы много работаем на мировом рынке в сегменте сканирующих зондовых микроскопов. Это высококонкурентный сегмент, нам приходится конкурировать с 30-ю компаниями и мы по доле рынка занимаем 2-ое место в мире. Доля «НТ-МДТ» на рынке и выручка растут год от года.

Сегодня мы говорим о коммуникациях, поэтому я расскажу историю, которая не об «НТ-МДТ», но будет нам полезной. Когда я работал доцентом на кафедре биологического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова, была американская компания «Молекула пробс», которая занималась химическим синтезом, делала флуоресцентные соединения. Казалось бы, зачем это нужно?! Они сделали флуоресцентные метки, они сформировали бренд. Они изобрели вещество, которое на любой поверхности светится, вы можете идентифицировать что угодно. 5-8 лет они регулярно присылали интересную информацию, написанную понятно и хорошим языком, о том, как эти метки можно использовать в биологических исследованиях и коммерческое предложение. Потом эту компанию продали большому концерну за 100 млн. долларов. Сейчас молекулярные метки – это многомиллиардный бизнес, потому что они используются во всех областях медицины и в фундаментальной науке. Получается, что компания «Молекула пробс» продвигая свой товар, сформировала целую отрасль.

Почему все предприниматели думают об инновациях? Не потому, что они думают о будущем своей страны, компании думают о том, чтобы выжить. Для этого нужно продать продукт и получить прибыль. Если это можно сделать, предложив уникальный продукт или уникальную характеристику продукта, то этот продукт будет дороже обычного. Потому что рано или поздно придут конкуренты, которые сделают то же самое и дешевле. И есть такие компании, которые, получив прибыль, вкладывают ее в дальнейшие разработки. «НТ-МДТ» такая компания. Мы вынуждены всегда быть на острие прогресса, всегда иметь уникальные продукты и предложения.

Вот, например, оптический метод спектроскопии. Облучая вещество светом, мы узнаем его химический состав, т.е. какие молекулы там находятся. Оптические методы ограничены физическими законами. Световой луч нельзя сфокусировать больше, чем 200 нанометров, но он покажет все имеющиеся молекулы, но не определит, где именно они находятся. Если мы соединяем пучок световой с иглозондовым микроскопом, то мы можем иголкой практически идентифицировать единичные молекулы. Мы можем использовать световую машину спектроскопии для выделения единичных молекул. Это в 10 раз лучше, чем спектроскопия. Эта методика нужна многим, но, как часто бывает, она не реализуется в продукте, потому что опробировать, продвинуть его на рынок и продать очень сложно. В «НТ-МДТ» нам удалось создать такой коммерческий продукт и продвинуть его, мы были первыми, но рынок растет существенно быстрее, чем можем расти мы.

Другой пример, сканирующий зондовый микроскоп, который позволяет выдавать разрешение 10 нанометров, обнаруживать дефекты в промышленных конструкциях на ранних стадиях их возникновения. Промышленные устройства, которые сейчас есть и их можно использовать в полевых условиях в 10 раз хуже. Есть микроскоп, который можно использовать только в лабораторных условиях, потому что в полевых он не дает нужного разрешения. Но сканирующий зондовый микроскоп, который позволяет выдавать разрешение 10 нанометров в полевых условиях, никому не нужен. Эта технология развивается, потому что «НТ-МДТ» работает в рамках 280 постановления Правительства. Благодаря государственной программе, в которую мы включились, мы вынуждены продвигать этот аппарат, прилагать к этому усилия, но они дают результат, мы получаем сертификат на него как средство измерения и отправляем 2 аппарата на заводы в Италию и Великобританию. Российский рынок более медлителен, но мы делаем на него ставку и надеемся, что он станет основным для нас.

Еще одна ниша – наноэлектроника. Комплексы для создания устройств (микросхем и кристаллов) для наноэлектроники. Если технология известна, то есть смысл ставить такой комплекс на заводе. Сейчас есть 2 варианта: 1) – завод по производству; 2) – отдельная установка гораздо меньшего размера, чем завод, на основе которой можно создавать и развивать технологии. Такие установки делает «НТ-МДТ», каждая из последующих становится все более совершенной. Наша компания получила множество новых и полезных компетенций. Это формирование нового рынка, который важен для «НТ-МДТ». Такие установки дают возможность создавать новую технологию, для которой можно создавать завод.

На примерах я попытался показать, что упаковывание технологии в продукт – важнейший процесс, который без коммуникатора не обходится, потому что продукт – это то, о чем нужно рассказывать людям. Кроме того, это разные ниши, которая представляет собой группу людей, разговаривающих на своем языке, представляющих совершенно разные миры. И очень важно найти человека, который сможет осуществлять коммуникацию, говорить с каждым на его языке. Спасибо за внимание!

Максим Киселев: - Спасибо, Денис. Коллеги, прошу вас ограничить дискуссию, чтобы все заявленные презенторы смогли выступить.

Елена Кузнецова: - Вы сказали, что нужно технологию паковать в продукт, но не сказали, как это делать. Можно прокомментировать это? Кроме того, есть проблемы у «портфельных компаний» РВК, которые заключаются в том, что на Западе есть технологии, которые не востребованы в России. Как найти для них применение?

Денис Андреюк: - Если говорить коротко, то нужно акцентировать внимание на «трудности перевода». Российские разработчики друг на друга похожи, они не похожи на тех людей, которые должны покупать их продукты. Здесь обязательно нужен переводчик – маркетинговое или PR- агенство. Если нет уверенности в том, в какую нишу нужно продвигать тот или иной продукт, в какой продукт нужно упаковать технологию, то нужно использовать для продвижения разные ниши, диверсифицировать бизнес, переводить сразу на 2-3 разных языка.

Вопрос из зала: - Вы приводили примеры, в каких отношениях данные проекты находятся с «НТ-МДТ»?

Денис Андреюк: - Это все подразделения компании «НТ-МДТ», в специализированные бизнесы мы их не выделяем.

Вопрос из зала: - У Вас есть опыт продвижения инновационных продуктов. Не появится ли в компании отдела, который будет оказывать услуги по продвижению продукции?

Денис Андреюк: - Пока мы этим не занимались, но мы уже подошли к той фазе, когда об этом можно задуматься.

Ричард Линнинг: - PR-специалисты общаются между собой, с продуктом и рынком, что они могут сделать для продвижения новых продуктов?

Денис Андреюк: - Малый бизнес, который работает с идеей, должен в первую очередь выжить, поэтому ему нужна поддержка. У него, как правило, нет большого временного запаса для принятия идеи или решения. Для малых предприятий важно найти свой целевой рынок для реализации продукции. PR может быть привлечен для распространения идеи и продукта, для того, чтобы конвертировать технологию в другие продукты.

Ричард Линнинг: - PR-специалист помогает найти нишу?

Денис Андреюк: - Да.

Максим Киселев: - Спасибо! Слово предоставляется нашему следующему спикеру Олегу Шкитину с сообщением «Особенности презентации инновационной продукции для широкой аудитории».

Олег Шкитин: - Я расскажу о специфической задаче, которую мы решаем совместно с Фондом «Сколково». Когда мы с ними обсуждали наше видение сотрудничества, мы поняли, что проект «Сколково» воспринимается широкой российской общественностью как оторванный от жизни. И у коллег из фонда есть желание рассказать и показать простому человеку, что «Сколково» – это реальная вещь, которая живет рядом с нами, поэтому мы решили объединить усилия, чтобы сформировать образ «Сколково» как российского и международного цента инновационных технологий, и соответственно попробовать все это коммерциализировать. У коллег есть возможность рекламировать «Сколково» как единый центр разработок, есть идея сделать единую марку «Создано в Сколково».

Мы смотрим на рядового потребителя, того, к кому мы будем обращаться. Нас интересует привлечение «Левшей» и «Кулибиных», которых с нашей точки зрения нужно искать в социальных сетях: В контакте, Одноклассниках и Фейсбуке, но это не специфическое место их расположения, в других блогах и форумах, не обязательно связанных с технологиями. Для поиска мы будем использовать Яндекс.

Нам нужно построить быструю, лаконичную коммуникацию, в которой используется доступный язык. Нужно использовать целый комплекс каналов передачи информации. Главное – это добиться эмоционального отклика на информацию.

Создание в тематических и нетематических форумов и блогов и работа в них. Нужно создать портал, который был бы интегрирован с социальными сетями, где рассказывалось бы о тех технологиях, которые разрабатываются в Сколково, сделать своего рода «витрину магазина». Для этого нужно каждую технологию реализовать в предмете. Мы должны описывать все очень просто, это отображается в дизайне сайта. Простой пример, есть лампочка, в создании которой мы предлагаем принять участие людям, когда у них будут идеи о том, какой должна быть эта лампочка, они могу на сайте найти контакты организаций, которые помогут воплотить их предложения в жизнь.

Наша задача привлечь людей, чтобы им все это понравилось. Мы приглашаем людей к участию в наших проектах, которые прикреплены к социальным сетям, где каждый может рассказать об этом друзьям. Всё это очень интерактивно. Я, как рядовой пользователь, захожу, регистрируюсь, и у меня там стоит «плюсик», что я прикреплен к проекту «Сколково», и это важно, на выходе я могу посмотреть компании, которые могут поучаствовать, создании или усовершенствовании какого-то реального проекта. Причем мы дадим реальные контакты людей, которым можно позвонить. Это мы делаем не для техников, а для людей, которые не разбираются в этом. Мы рассказываем через продукт о «Сколково» для того, чтобы можно было убедится, что «Сколково» - это реальная вещь.

Этот портал сможет служить также для проведения опросов, средством получения информации о людях. Страница «Аналитика» объединит информацию, которую мы соберем с пользователей для «Сколково». Здесь изобретатель может посмотреть насколько нужно его изобретение, и на какие потребности им стоит обратить внимание при разработке. Интересы людей, живущих в разных регионах России, разные, поэтому можно делать два разных товара или один многофункциональный, реализующий потребности разных людей.

Продвижение этого сайта предполагается в социальных сетях: В контакте, Живом журнале, кроме этого, мы организуем контекстную рекламу через продвижение продуктов, к которому, в свою очередь, будет присоединяться продвижение «Сколково». Продвижение продуктов для нас более значимо, потому что людям интересны предметы. Также вокруг предметов мы разворачиваем дискуссию. Мы позиционируем «Сколково» как место в России, где можно найти нужные контакты. У меня все.

Максим Киселев: - Спасибо, Олег!

Андрей Расторгуев: - Олег, в моем понимании проекты резидентов «Сколково» -партнерские проекты. Поэтому «Создано в Сколково», меня несколько озадачило. Насколько в продвижении Вы учитываете именно партнерские отношения?

Олег Шкитин: - Мы вполне учитываем партнерские отношения участников проекта «Сколково».

Участник проекта «Сколково»: - На какое время рассчитан Ваш проект?

Олег Шкитин: - Мы начинаем проект, рассчитанный на год, но понимаем, что Интернет – живая среда, с которой нужно постоянно работать, проводить мониторинг, а не только что-то продвигать. Мы будем в нем жить, потому что, если его запустить, а потом оставить, то его забудут.



Евгений Харламов: - Если проект запущен, то кто осуществляет «перевод» с языка науки на обыденный язык, а если только планируется запустить проект, то где Вы будете брать таких «переводчиков» и сколько их будет?

Олег Шкитин: - Людей будет столько, сколько нужно, а «переводить» будем сами, у нас есть такой опыт.



Максим Киселев: - Спасибо, Олег! Ирина Механик – руководитель отдела коммуникаций и связей с общественностью «3М Россия», пожалуйста!

Ирина Механик: - Здравствуйте, коллеги. Мы международная компания, у нас есть 2 Оскара за разработку инновационных продуктов. 90 % нашего бизнеса – это B2B сектор. Мы изобрели клейкую ленту, магнитную ленту для звуко- и видео- записи, последнее наше изобретение проектор размером с мобильный телефон.

Почему мы это делаем? Наш бизнес построен на инновациях. Мы сами разрабатываем продукцию, выпускаем, вкладываем деньги в НИОКР, мы сами «убиваем» устаревший продукт, мы его уводим с рынка. 40% прибыли должна приносить продукция, выпущенная 4-5 лет назад.

У нас есть более 40 технологических платформ: нанотехнология, микроэлектрификация, нетканые материалы, система отслеживания. Мы работаем в 200 странах мира, в России мы уже 20 лет, пытаемся модернизировать экономику. У нас 6 направлений бизнеса, порядка 40 продуктовых направлений.

Как это все пропиарить?

Например, в автомобиле у нас до 30-ти видов материалов от компании «3М».

Поскольку основная масса бизнеса это B2B, то мы пытаемся найти те сегменты, которые важны обществу, показать через них пользу и необходимость инноваций для всех. Потому что как-то иначе воспринимать это сложно.

Одна из главных проблем для России – это пожары на объектах. Мы изобрели продукт похожий на воду, но это не вода, а газ, который тушит огонь, он безвреден (разлагается в течение 5 дней, не нанося вреда окружающей среде), не проводит электричество. На презентации этого открытия был проведен следующий опыт: в аквариум залили этот газ, окунули руки и включенный фен. Ничего не произошло, потому что газ не проводит электричество. Как его продать? Мы разработали PR-программу продвижения через музейное сообщество, потому что музеи и архивы больше всего страдают от пожаров, утрачиваются ценные предметы и документы, вода заливает то, что не сгорело. Мы проводили презентации, на которых показывали, как работает этот газ, собирали круглые столы, семинары, на которые приглашали представителей музеев, показывали презентации по телеканалам. Благодаря этой программе за полгода мы получили 47 телетрансляций – это огромный охват аудитории.

Другая разработка связана с безопасностью на дорогах. Я, как водитель, знаю, что вечером, когда темно, людей не видно. Мы придумали такую вещь, как световозвращатели, т.е. они разные, разной формы, но главное, чтобы они были не меньше 5 сантиметров в диаметре, иначе их не видно. Наличие такого материала, позволяет в ночное время водителю увидеть пешехода на расстоянии 400 метров. Мы провели более 130 мероприятий, направленных на информирование о наличии такого материала и эффективности его использования, в том числе и для защиты детей на дороге. Наша программа «100% видимости» в 2011 году получила поддержку Федеральной ГИБДД и Министерства образования РФ.

Такие способы продвижения новой продукции, а следовательно и компании производителя можно использовать. Спасибо!

Максим Киселев: - Спасибо большое, Ирина! Мы увидели то, насколько хорошо можно продвигать товар и инициировать социально значимые проекты.

Елена Бурцева: - Вы перечислили регионы, в которых продвигается Ваша продукция, Саратов в их число не попал. Планируются ли мероприятия в нашем регионе?

Ирина Механик: - Мы работаем в разных регионах и готовы работать с компанией «Восток-сервис». Я очень благодарна Вам за Ваш вопрос и предложение о сотрудничестве.

Максим Киселев: - Если вопросов больше нет, то я хочу предоставить слово Илье Калашникову для презентации проекта «Ё-мобиль».

Илья Калашников: - Добрый день! У нас не внедряются инновации, потому что для этого нет платформы. Нам всем нужно переходить на форсайты, предвидеть будущее, устранять неэффективности в любых процессах. Реклама стала неэффективной, мы используем Product Placement. Будущее не терпит издержек: самый лучший клиент тот, который уже клиент. Мы продаем не продукт, а вечный контракт. Нерастущий рынок тоже продает вечный контракт. А это значит, что нельзя продать продукт. Мы не можем продавать холодильник, мы должны его давать бесплатно с правом менять продукты в холодильнике. Мы видим снижение издержек везде. Мы раньше продавали фильм на DVD, потом его электронную версию, а теперь мы продаем совершенно другой продукт – показ фильма. Вечный контракт не возможен с современной целевой аудиторией, он может быть только в сфере домохозяйства, т.к. оно рационально и у него другие принципы построения.

Мы делали Форсайт не только «Ё-мобилю», но и 3-ему телеканалу. Для них мы определили людей старшего возраста как целевую аудиторию, которая передаст информацию молодежи, при этом молодые люди – не аудитория телеканала, потому что они получают информацию с помощью мобильного телефона.

Нас интересует то, что «вечные» товары нужны домохозяйству, ему не нужны одноразовые товары. Мы производим вечный товар, который не должен продаваться, они должны даваться в пользование. Мы же не покупаем телефонную вышку, мы заключаем контракт.

Когда мы переходим к вечному контракту, мы предлагаем аудитории целую экосистему. Когда вы покупаете автомобиль, в нем есть компьютер, где есть набор сервисов для потребителя. Сейчас люди ушли в блоги, и реклама перестала существовать, ее модель трансформировалась, реклама идет из уст в уста. Поэтому нужно организовывать систему, в которой сами пользователи будут обмениваться информацией. Например, это Ё-акдемия, где люди могут обмениваться информацией о том, как учить детей, Ё-маркет, где осуществляется кобрендинг, товары с гарантированным качеством «Ё».

Если вы делаете продукт, неважно, в медицине, в политике, неважно где, нужно заниматься Форсайтом, чтобы видеть общую картину происходящего, отслеживать тренды, чтобы двигаться вместе с ними, привлекая аудиторию. Спасибо!

Максим Киселев: - Хочу поблагодарить всех за участие. Спасибо!



Похожие:

Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconСекретариат губернатора костромской области информационный обзор материалов
Кострома ждет участников и гостей XIX международного фестиваля актеров кино «Созвездие» 21
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconИнформационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга
Пресс-конференция, посвященная открытию XVII международного фестиваля «Музыкальный Олимп» (гранд-отель «Европа» – Михайловская ул.,...
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconО создании и строительстве в москве международного экспериментального театрального комплекса и
В соответствии с разработанными и утвержденными мероприятиями по вопросам комплексной
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconПрограмма II регионального фестиваля педагогических идей и инновационных разработок
Программный комитет Фестиваля: Глок Л. Э. (председатель), Горлов П. И., Егорова Н. Л., Зоткин А. О., Купцов А. И., Лыжина Н. П. (сопредседатель),...
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconО проведении конкурса на лучшую бизнес-идею «Начни свое дело!» в рамках Второго Фестиваля науки Юга
Фестиваля науки Южного федерального университета и открытым акционерным обществом коммерческий банк «Центр-инвест» с целью выявления...
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconФинальный тематический отчет по проекту «Проведение Четвертого Центрально-Азиатского Фестиваля Экологической журналистики» (национальный конкурс в Узбекистане и региональный фестиваль)
Основной целью проекта являлось привлечение внимания к проблемам окружающей среды различных групп населения через проведение Четвертого...
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconРнативы м а т е р и а л ы студенческой конференции «Дни молодежной науки 2011» Часть I екатеринбург 2011
Текст] : материалы студенческой конференции «Дни молодежной науки 2011» : в 2 ч. / [отв за вып. Э. В. Пешина
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconБизнес-план открытия салона красоты в г. Москве
Идеей проекта является открытие салона красоты vip-уровня в г. Москве под
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconБизнес-план открытия юридической фирмы в москве москва, март 2010
Открытие юридической фирмы в Москве, оказывающей достаточно большой спектр
Международного Фестиваля «Дни pr в Москве» iconПостановление Правительства Москвы от 2 сентября
В целях создания инновационной системы в городе Москве, в соответствии с Законом города Москвы от 7 июля 2004 г. N 45 "Об инновационной...
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница