Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия»




PDF просмотр
НазваниеКонспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия»
страница68/68
Дата конвертации15.10.2012
Размер0.93 Mb.
ТипКонспект
1   ...   60   61   62   63   64   65   66   67   68

143 
 
относительно  заинтересованных  сторон  и  возможности  и  опасности  для  проекта  без  них. 
Таким образом, достигается понимание отношений между проектами и заинтересованными 
сторонами. 
На  основе  данных  SWOT  –  анализа  можно  составить  перечень  преимуществ  и 
уязвимых  мест  каждой  заинтересованной  стороны,  а  также  их  возможностей  и  угроз  для 
проекта. 
Разрабатывая  стратегию  управления,  целесообразно  сконцентрироваться  на  самых 
важных  для  эффективной  работы  проекта  возможностях  и  угрозах.  Степень  их  важности 
зависит  от  важности  заинтересованной  стороны  и  ее  влияния  в  сфере,  где  есть 
определенные возможности и угрозы. 
Для  разработки  плана  управления  взаимоотношениями  заинтересованными 
сторонами  необходимо  определить,  как  использовать  возможности  этих  сторон,  как 
предотвратить  угрозы,  какие  могут  быть  возможности  и  угрозы  проекта  для  этих  сторон. 
Очень  важно  как  сообщается  информация.  От  этого  зависит  реакция  заинтересованной 
стороны и достижение целей проекта. Каждая встреча, на которой сообщается информация 
о  проекте,  должна  быть  тщательно  спланирована  начиная  от  определения  целей  группы, 
потом описывая общие цели, ценности и прогнозы, а также цели отдельных частей проекта. 
Управление  заинтересованными  сторонами  –  это  возможность  регулировать  и 
контролировать взаимодействием  проекта  и  заинтересованных  сторон  с  целью  содействия 
достижению  целей  проекта.  Взаимодействие  может  быть  спланированным.  Для  этого 
необходимо знать возможности заинтересованных сторон и потенциальные угрозы от них, 
а  также  спрогнозировать  их  влияние  на  реализацию  проекта.  Эффективность  проекта  в 
основном 
зависит 
от 
способов 
взаимодействия. 
Уделяя 
больше 
внимания 
заинтересованным  сторонам,  можно  выявить  возможности  содействия  эффективности 
реализации проекта. 
3.Создание проектной команды 
 
Создание  квалифицированной  команды  для  нового  проекта  –  одно  из  основных 
обязательств проект-менеджера на первом этапе его работы. 
В  матричных  структурах  с  двойным  подчинением  специалистов  подбирают  при 
помощи  собеседований  совместно  проект-менеджер  и  руководители  функциональных 
отделов. Формирую команду, проект-менеджер пытается объединить  членов общей  целью 
и заданием. Новизна, уникальности, риск и быстротечность – это признаки нового проекта, 
которые  определяют  трудности,  возникающие  при  формировании  команды.  Проект-
менеджер должен  содействовать превращению группы  специалистов в  команду.  В первую 

144 
 
очередь  он  должен  создать  благоприятный  психологический  климат  в  команде  для  более 
быстрой  адаптации  ее  участников  в  проекте.  А  также:  создать  профессиональное 
стимулирующее 
окружение; 
обеспечит 
группу 
квалифицированным 
персоналом; 
заручиться 
поддержкой 
руководства; 
сформировать 
стабильное 
благоприятное 
непосредственное окружение. 
Обычно команда переживает пять стадий: 
1.Формирование; 
2. «Притирание» участников; 
3. Нормальное функционирование; 
4. Реорганизация; 
5. Расформирование команды. 
Не смотря на  то, что команда является  временным  коллективом, который создается 
внутри  фирмы,  она  все  равно  должна  иметь  собственную  организационную  структуру.  В 
практике  проект-менеджмента  применяются  два  основных  вида  структуры  проектной 
команды: матричная форма структуры команды и проектная форма структуры команды. 
Матричная  форма  применяется,  как  правило,  для  малых  и  средних  проектов, 
продолжительности  жизненного  цикла  которых  не  превышает  двух  лет.  В  проектную 
команду  подбирают  специалистов  из  функциональных  отделов  фирмы  на  временной 
контрактной основе. Преимущества: гибкость в организации и развитии команды, наличие 
у ее членов уверенности в завтрашнем дне, а также в том, что полномочия функциональных 
отделов  фирмы  не  дублируются.  После  завершения  проекта  участники  команды 
возвращаются  в  свои  функциональные  отделы  и  продолжают  работать  на  фирме. 
Недостатки:  отсутствие  принципа  единоначалия,  временность  коллектива,  проблемы  с 
распределением ресурсов в границах фирмы, сложность взаимоотношений внутри фирмы. 
Проектную  форму  используют  для  управления  многомасштабными  проектами 
(строительство  моста,  запуск  ракеты).  Для  реализации  проекта  создают  как  бы  филиал 
фирмы,  ее  уменьшенную  копию.  Функциональные  отделы  этой  новой  структуры 
составляют  проектную  команду.  Преимуществ:  принцип  единоначалия;  определенность 
положения  внутри  фирмы;  концентрация  усилий;  нацеленность  команды  на  результат. 
Команда создается на долгий срок (более двух лет). Поэтому она вполне ориентирована на 
проект  и  его  руководителя.  Самое  главное,  что  все  усилия  участников  направлены  на 
достижение  основной  цели  проекта и  не  отвлечены  на  выполнение  других обязанностей в 
функциональных  отделах  фирмы.  Недостатки:  дублирование  функций  внутри  фирмы; 
отсутствие гибкости в развитии и реорганизации команды; неуверенность членов команды 
в получении работы после завершения проекта. 

145 
 
 
 
Вопросы для самоконтроля: 
 
1.  Каковы требования к проект-менеджеру?  
2.  Какие бывают заинтересованные стороны? 
3.  Что такое проект-команда? Каковы ее функции? 
 
Литература:[5],[6],[8],[19],[20],[21],[23]/ 
 
 
Тема 13. Автоматизированные системы управления проектами предприятия 
 
 
Система проектного управления деятельностью предприятия. 
Практически  перед  каждым  руководителем  предприятия  стоит  цель  повышения 
эффективности  производства,  снижения  издержек  и  увеличения  прибыли.  Одним  из 
современных  методов  реинжиниринга  производственной  деятельности  является  ее 
реорганизация  на  проектной  основе.  Для  этого  предназначена  «Система  проектного 
управления»  процессами  разработки,  производства  и  поставки  заказчику  конкретных  видов 
продукции и услуг в рамках отдельных проектных структур.  
Цели создания системы проектного управления деятельностью предприятия:  
 
1.  Повышение  эффективности  управления  финансовыми  и  материальными ресурсами, 
 которое заключается в фиксированном распределении затрат на конкретный проект.  
2.  Снижение  себестоимости  продукции  (услуг)  за  счет  оптимизации  затрат  на 
реализацию проекта.  
3.  Сокращение  сроков  разработки,  производства  и  поставки  продукции  и  услуг 
заказчику  (потребителю)  за  счет  концентрации  ресурсов  и  рациональной  организации 
исполнения проекта.  
4.  Общее  повышение  качества  стратегического,  оперативного  и  текущего  управления 
предприятия за счет внедрения современных методов и технологий менеджмента.  
Для  реализации  этих  целей  предлагается  подсистема  «Проекты»  из  комплекса  бизнес 
приложений  Oracle  E-Business  Suite  и  система  календарно-сетевого  планирования  (Microsoft 
Project, Primavera).  

146 
 
В  зависимости  от  требований  заказчика,  подсистема  «Проекты»  может  быть 
интегрирована с другими подсистемами и модулями Oracle E-Business Suite. 
Система проектного управления деятельностью предприятия обеспечивает следующую 
функциональность:  
1. Ведение проектов:  
— классификации проектов,  
— структурирование  проектов,  задание  иерархии  задач  по  проектам,  предполагаемых 
сроков выполнения задач,  
— определение  организаций  и  подразделений,  ответственных  за  проект  и  отдельные 
задачи проекта,  
— назначение  руководителя  проекта  и  основных  исполнителей  с  указанием  их  роли  в 
проекте  и  возможностью  задания  уровней  доступа  исполнителей  по  вводу  данных  и 
просмотру отчетности,  
— определение  различных  статусов  проектов,  задающих  ограничения  на  ввод 
определенных данных по проектам,  
— определение схем утверждения проектов и/или смены статусов проекта. 
2. Учет затрат по проектам:  
— классификация затрат (категории, типы затрат),  
— ввод затрат и импорт затрат из других модулей,  
— учет косвенных затрат по проекту. 
3. Анализ затрат:  
— ввод бюджетов проектов,  
— сравнение затрат с бюджетом.  
4. Учет капитальных проектов:  
— ввод строящихся основных средств,  
— сбор затрат на строительство основных средств. 
5. Управление контрактами (договорами):  
— ведение договоров,  
— управление и контроль исполнения договоров по проектам.  
6. Выставление счетов по проектам:  
— правила выставления счетов,  
— выставление счетов-фактур заказчикам.  
7. Анализ доходов:  
— ввод бюджета дохода,  

147 
 
— сравнение бюджета дохода и факта.  
8. Управление ресурсами:  
— планирование сотрудников на проекты,  
— учет времени и затрат сотрудников на проекты.  
В 
основе 
комплекса 
бизнес 
приложений 
Oracle 
E-Business 
Suite 
лежит 
унифицированная  база  данных,  которая  содержит  информацию  из  всех  приложений. 
Это значит что:  
—  все  данные,  попадающие  в  систему  с  рабочих  мест,  а  также  импортируемые  из 
внешней среды находятся в единой базе данных в уникальном и актуальном виде,  
—  данные, получаемые и обрабатываемые в одном из модулей системы доступны для 
просмотра и, возможно, изменения в других модулях системы,  
—  при построении бизнес-процессов, в них могут быть включены различные модули, 
при этом пользователи не ощущают, что они переходят из одного приложения в другое.  
Преимущества, получаемые от такого построения системы:  
—  Единая модель данных, и, как следствие, отсутствие фрагментации данных.  
—  Все  модули  полностью  соответствуют  друг  другу  по  производителю,  версии  и 
редакции,  благодаря  чему,  отсутствует  необходимость  в  трудозатратах  на  дополнительную 
интеграцию.  
—  Существенная  экономия  ресурсов  и  средств  при  внедрении  и  эксплуатации 
системы.  
 
Система управления капитальным строительством  
Предприятия  и  подразделения  крупных  компаний,  специализирующиеся  на 
капитальном  строительстве  отличаются  большим  разнообразием  видов  работ,  широким 
спектром  материально-технических  ресурсов,  обширной  нормативной  базой.  Эффективное 
управление  строительной  компанией  сегодня  трудно  представить  без  применения 
информационных  технологий.  Наиболее  важными  и  эффективными  оказываются  решения, 
способные  автоматизировать  не  только  отдельные  операции,  но  и  весь  процесс  управления 
строительством, позволяющий координировать финансовые потоки, материальные и людские 
ресурсы,  регулировать  взаимодействие  с  партнерами,  учитывая  при  этом  все  специфические 
особенности этой отрасли.  
Именно  такое  интегрированное  решение  представляет  «Систематика».  Решение 
предназначено  для  компаний  и  подразделений,  управляющих  процессом  капитального 
строительства  объектов.  Решение  представляет  собой  полный  комплекс  подсистем,  что 
позволяет получать необходимые показатели деятельности всего строительного предприятия, 

148 
 
данные о финансах, сводную информацию о прибылях и убытках и другую информацию.  
Цели создания системы управления капитальным строительством:  
—  Повышение  качества  и  оперативности  принятия  решений  при  управлении 
капитальным строительством.  
—  Прозрачность процесса управления для руководства.  
—  Оптимизация и контроль расходов на строительство объектов.  
Основные задачи, решаемые системой управления:  
— Формирование  и  отслеживание  проектов  и  договоров  капитального  строительства, 
расчет финансирования.  
— Разработка графиков, планов и программ капитального строительства.  
— Ведение нормативно-справочной информации.  
— Бухгалтерский учет строительно-монтажных работ.  
— Разработка и контроль бюджета финансирования работ.  
— Заказ  оборудования  и  материалов  на  объекты  строительства,  учет  и  отслеживание 
графика поступления материально-технических ресурсов.  
— Калькуляция строительно-монтажных работ.  
— Контроль исполнения планов капитальных вложений по объектам строительства.  
— Расчет  показателей  по  объемам  капитальных  вложений,  вводу  основных  фондов, 
мощностям объектов, незавершенному строительству. 
 
Система управления капитальным строительством обеспечивает:  
— консолидацию  и  автоматизацию  всех  бизнес-процессов  компании,  управляющей 
капитальным строительством,  
— повышение качества и оперативности принятия решений,  
— «прозрачность» процесса управления,  
— высвобождает дополнительные ресурсы на строительство объектов. 
Для 
выполнения 
задач 
управления 
капитальным 
строительством 
компания 
«Систематика»  предлагает  использовать  подсистемы  и  модули  комплекса  приложений  для 
бизнеса  Oracle  E-Business  Suite,  а  так  же  система  сетевого  планирования  и  система  расчета 
смет.  В  зависимости  от  требований  к  реализации  тех  или  иных  функций  при  автоматизации 
процесса управления капитальным строительством может внедряться различное количество и 
совокупность модулей и подсистем, которые представлены на схеме:  
 
АСУ-Инвест 

149 
 
На  сегодняшний  день  в  Украине  развитие  бизнеса  сопровождается  рядом  типовых 
трудностей,  среди  которых  можно  выделить  отсутствие  взаимосвязи  между  стратегией 
компании  и  инвестиционной  политикой,  недостаточную  проработку  стандартов 
инвестиционного  планирования,  субъективизм  при  отборе  инвестиционных  проектов  в 
программу.  Кроме  того,  заинтересованность  компаний  в  привлечении  дополнительных 
инвестиций ставит перед топ-менеджерами дополнительную задачу – обеспечить реальную 
финансовую прозрачность инвестиционного процесса. 
Непосредственные  участники  инвестиционной  деятельности  также  сталкиваются  с 
множеством  технических  проблем,  например,  данные  по  проектам  регистрируются 
несколько  раз  в  сложных  для  заполнения  формах,  отсутствует  постоянный  доступ  к 
актуальной  информации,  система  согласования  представляет  длительный  и  трудоемкий 
процесс. 
Отсутствие  инструментов  мониторинга  и  анализа  реализации  инвестиционных 
проектов не позволяет в полной мере контролировать инвестиционный процесс.  
Основные функциональные возможности АСУ-Инвест:  
— Формирование инвестиционной программы:  
— формирование, 
согласование 
и 
утверждение 
проектных 
документов 
(инвестиционная заявка, бизнес-план/ТЭО и т.п.);  
— ранжирование и отбор проектов  в  инвестиционную программу (инвестиционный 
портфель);  
— формирование,  согласование  и  утверждение  инвестиционной  программы  и 
инвестиционного бюджета.  
— Контроль реализации проектов:  
— формирование отчетности о ходе реализации проектов на инвестиционной фазе;  
— контроль инвестиционных затрат и выполнения планов проектов;  
— инициация, рассмотрение и внесение изменений в проекты.  
— Постинвестиционный мониторинг:  
— формирование  отчетности  о  ходе  реализации  проектов  на  постинвестиционной 
фазе;  
— контроль эффектов проекта;  
— формализованное завершение проектов (формирование архива, накопление опыта 
проектных решений).  
— Аналитическое сопровождение инвестиционного процесса:  
— формирование аналитической отчетности в ходе формирования программы;  
— формирование отчетности о реализации проектов.  

150 
 
Эффективная 
и 
согласованная 
работа 
функциональных 
блоков 
системы 
обеспечивается двумя основными взаимосвязанными подсистемами: 
—  Подсистема  документооборота  -  может  быть  реализована  на  платформах:  IBM 
Lotus Notes или Microsoft SharePoint Server 2007 в зависимости от потребностей Заказчика.  
—  Подсистема оперативного анализа - основана на OLAP-технологии, позволяющей 
формировать  аналитические  отчеты  любой  сложности,  как  в  табличном,  так  и  в 
графическом  виде.  Возможна  реализация  на  следующих  платформах:  Microsoft  Analysis 
Server и других.  
Гибкость  настроек  АСУ-Инвест  обеспечивает  ее  адаптацию  к  индивидульным 
особенностям бизнес-процессов. 
Для  компаний  с  достаточно  простыми  и  типовыми  инвестиционными  процессами 
возможна  реализация  системы  на  базе  специального  программного  продукта  по 
управлению программами и портфелями — Microsoft Office Project Portfolio Server. 
По  желанию  заказчика  возможна  интеграция  АСУ-Инвест  с  существующими 
системами  стратегического  планирования,  бюджетирования,  специализированными 
системами планирования инвестиционных проектов. 
Результаты: 
—  Стратегическая  направленность  инвестиционной  программы.  Инвестиционная 
программа  (инвестиционный  портфель)  формируется  на  основании  четких  критериев 
соответствия целей проекта стратегии компании, с учетом ограничений по ресурсам.  
—  Информационная 
поддержка 
процесса 
принятия 
решений. 
Обеспечение 
оперативного  доступа  к  достоверной  и  актуальной  информации  о  состоянии 
инвестиционного процесса, своевременное выявление проблем  или негативных тенденций 
по проектам.  
—  Оптимизация  ресурсных  и  временных  затрат  на  управление  инвестиционной 
деятельностью.  Сокращение  сроков  проработки  проектов,  мониторинга  проектов  и 
инвестиционной программы в целом.  
—  Четкое  разграничение  ответственности  участников  инвестиционного  процесса. 
Прозрачная  схема  передачи  ответственности,  регистрация  всех  действий  в  системе. 
Контроль целевого использования инвестиционных ресурсов.  
—  Повышение 
эффективности 
планирования 
и 
управления 
изменениями. 
Отслеживание  межпроектных  связей  и  взаимозависимостей.  Детальная  проработка  и 
экспертиза всех аспектов проекта.  
Microsoft Office Enterprise Project Management (EPM)
 


151 
 
Microsoft  Office  Enterprise  Project  Management  (EPM)  –  это  программный  комплекс 
управления  проектами  (Project  Management)  в  крупных  компаниях,  который  разработан  в 
соответствии со всеми международными стандартами в области управления проектами.  
Microsoft  EPM  на  сегодняшний  день  является  лидером  мирового  и  российского 
рынка программного обеспечения в области проектного менеджмента. 
Применение Microsoft Office Enterprise Project Management обеспечивает: 
—  календарное планирование и контроль проектов;  
—  ресурсное и бюджетное планирование и контроль проектов;  
—  проектный документооборот и управление рисками;  
—  проектные коммуникации в географически распределенных командах;  
—  отчетность по проектам и портфелю проектов.  
Группой компаний «Проектная ПРАКТИКА» накоплен уникальный опыт внедрения 
Microsoft  Project  всех  версий  (2000/2002/2003/2007)  в  нефтегазовой,  строительной, 
транспортной, телекоммуникационной, финансовой  и  других отраслях промышленности  и 
экономики, а также в государственных органах стран СНГ. 
При  внедрении  мы  главным  образом  ориентируемся  на  решение  управленческих 
задач по проектам и отталкиваемся от корпоративной методологии управления проектами в 
компании.  
В портфеле ГК «Проектная ПРАКТИКА» есть проекты: 
—  адаптации  Microsoft  EPM  под  корпоративную  методологию  управления 
проектами;  
—  интеграции Microsoft EPM с учетными системами (SAP, 1C, Axapta);  
—  встраивания Microsoft EPM в корпоративные порталы на базе SharePoint Server;  
—  доработки функциональности Microsoft EPM:  
—  создание  специализированных  систем  отчетности  по  проектам,  не  входящих  в 
стандартную функциональность продукта;  
—  создание  систем  анализа  и  графической  визуализации  аналитических  данных  по 
проектам и портфелю;  
—  доработки системы безопасности Microsoft EPM в соответствии с корпоративной 
политикой безопасности крупных корпораций;  
— масштабных  внедрений  в  географически  распределенных  компаниях  (более  300 
пользователей в различных регионах России и мира);  
— внедрений  в  органах  власти  для  обеспечения  управления  Приоритетными 
национальными  проектами,  федеральными  и  региональными  программами  и  проектами 
развития.  

152 
 
Реализованные проекты: 
— ООО  «Лукойл-Информ» (внедрение  информационной  системы  управления 
проектами на базе Microsoft Enterprise Project Management 2007); 
— ОАО 
«Росгосстрах» 
(создание 
автоматизированной 
системы отчетности 
по проектами на базе Microsoft Enterprise Project Management); 
— ЗАО 
«Райффайзенбанк 
Австрия» (внедрение 
информационной 
системы 
управления проектами на базе Microsoft Enterprise Project Management);  
— АТФБанк 
(Республика 
Казахстан) (внедрение 
информационной 
системы 
управления проектами); 
— ЗАО «Энвижн Групп» (создание системы календарного планирования и контроля 
проектов на базе Microsoft Office Project 2003). 
Microsoft Office Project Portfolio Server 
Microsoft  Office  Project  Portfolio  Server  предназначен  для  управления  портфелем 
проектов в крупных компаниях, холдингах и корпорациях.  
Project Portfolio Server состоит из 3-х основных модулей:  
1.  PortfolioBuilder  (Модуль  формирования  пула  проектов) -  предназначен  для  сбора 
проектных  заявок  и  формирования  пула  проектов,  которые  потенциально  могут  быть 
интересны для реализации. Portfolio Builder обеспечивает следующие возможности:  
—  сбор  и  согласование  проектных  заявок,  бизнес-планов  и  других  проектных 
документов;  
—  формирование  Реестра  проектов  –  перечня  проектов,  которые  потенциально 
интересны для реализации и в дальнейшем будут участвовать в процедурах ранжирования 
и отбора в портфель компании.  
2.  Porftolio  Optimizer  (Модуль  оптимизации  портфеля)  –  предназначен  для 
формирования  и  оптимизации  портфеля  проектов  на  основе  Реестра  проектов.  В  рамках 
данного модуля реализована следующая функциональность:  
—  ранжирование стратегических целей;  
—  ранжирование проектов – проекты могут ранжироваться по стратегической 
значимости, которая определяется на основе влияния каждого из проектов на достижение 
стратегических целей компании, кроме того, ранжирование можно проводить с учетом 
экономических и технологических показателей;  
—  отбор проектов, которые будут приняты к реализации - отбор производится с 
учетом портфельных ограничений (по бюджету, ресурсам, рискам и т.д.), а также с учетом 
взаимосвязанных, конкурирующих и политически-значимых проектов;  

153 
 
—  анализ сформированного портфеля:  
—  анализ соответствия стратегии;  
—  анализ оптимальности использования ресурсов;  
—  анализ соотношения «риск портфеля» - «эффективность портфеля»;  
—  и другие виды анализа.  
3.  Portfolio  Dashboard  (Модуль  реализации  портфеля)  –  предназначен  для 
мониторинга портфеля проектов на этапе реализации. 
После  того,  как  портфель  сформирован  и  утвержден,  вся  информация  о  ходе 
реализации  входящих  в  него  проектов  отображается  агрегировано  на  цифровой  панели  в 
виде  индикаторов.  Данные  на  цифровую  панель  попадают  непосредственно  из  Project 
Server  и  (при  необходимости)  других  интегрированных  с  Project  Portfolio  Server 
информационных систем. Используя данный инструмент, руководство Компании может, не 
вдаваясь  в  детали,  контролировать  ход  реализации  портфеля  проектов  и  своевременно 
принимать  необходимые  решения.  Кроме  того,  Dashboard  позволяет  легко  перейти  от 
обобщенной  графической  информации  о  ходе  реализации  проектов  к  точным  данным  по 
каждой проблемной области.  
Группа  компаний  «Проектная  ПРАКТИКА»  предлагает  решения  по  построению 
систем  управления  портфелями  проектов  на  базе  Microsoft  Office  Project  Portfolio  Server  с 
учетом  отраслевой  специфики  в  энергетике,  промышленности,  транспорте,  нефтегазовой 
отрасли. 
При  внедрении  управления  портфелем  проектов  наши  специалисты  ориентируются 
на: 
— создание методологии управления портфелем проектов:  
— регламент формирования портфеля проектов;  
— методику анализа инвестиционной эффективности проектов;  
— методику ранжирования и отбора проектов в портфель;   
— внедрение  информационного  решения  по  управлению  портфелем  с  учетом 
корпоративной методологии.  
При  внедрении  информационного  решения  большое  внимание  уделяется  обучению 
пользователей работе с системой в рамках корпоративной методологии. 
Также  важным  аспектом  внедрения  является  интеграция  Project  Portfolio  Server, 
Project Server  и  SharePoint – это позволяет получить  комплексное решение по управлению 
портфелем проектов и проектами корпорации. 
BI / Microsoft PerformancePoint Server 

154 
 
BI  или  Business  Intelligence  –  это  новый  класс  информационных  систем,  дающих 
возможность  организовывать  комплексную  аналитику  в  масштабах  крупных  компаний, 
холдингов и корпораций.  
Идеологию BI можно описать в виде следующего алгоритма: 
—  в  компании  существует  множество  информационных  систем  (ERP,  CRM, 
управление  проектами,  файлы  Excel,  собственные  разработки),  данные  в  которых 
разрознены. По таким системам сложно провести сводный анализ;  
—  на базе данных из корпоративных систем создается корпоративное хранилище с 
использованием  соответствующих  инфраструктурных  решений  на  базе  Microsoft  SQL 
Server;  
—  на  базе  сформированного  хранилища  с  помощью  различных  инструментов 
проводится  сводная  аналитика  с  использованием  данных  из  всех  корпоративных  систем 
Компании.  
Конечным интерфейсом для пользователя является веб-портал, построенный на базе 
Microsoft  Office  SharePoint  Server,  на  котором  расположены  все  необходимые  для  анализа 
инструменты: 
—  Отчеты  
—  Цифровые панели (dashboards)  
—  Книги Excel с аналитическими сводными таблицами  
—  Аналитические отчеты  
—  Системы показателей (scorecards)  
—  Планы и бюджеты  
Ключевыми являются 2 инструмента:  
1.  Microsoft Office Excel 2007 – в  данном  инструменте появилось множество новых 
технологий, позволяющих осуществлять бизнес-анализ данных:  
—  условное форматирование ячеек;  
—  новые улучшенные сводные таблицы;  
—  возможность работы с любыми источниками данных;  
—  возможность организации работы с книгами Excel на веб-портале (с применением 
SharePoint Excel Services).  
Использованием  Microsoft  Office  Excel  2007  и  SharePoint  Excel  Services  позволяет 
реализовывать  быстрые  в  развертывании  несложные  аналитические  решения,  стоимость 
внедрения которых существенно ниже любых аналогов в классе BI –продуктов.  
2.  Microsoft Office PerformancePoint Server  – инструмент для комплексного анализа, 
планирования и моделирования данных.  

155 
 
PerformancePoint Server включает в себя следующие компоненты: 
—  Business Modeler – инструмент предназначен для формирования аналитических 
моделей (бюджетных моделей, моделей систем показателей и т.д.), которые затем будут 
использоваться в корпорации.  
—  Excel Add-in – специальный модуль, встраиваемый в Excel, который позволяет 
осуществлять ввод данных в аналитические модели, а также получать сводную аналитику;  
—  SharePoint Web Parts – специализированный набор веб-частей для портала 
SharePoint, которые позволяют выводить аналитические модели и отчеты на веб-портал;  
—  Dashboard Builder- инструмент для проектирования систем показателей 
(Scorecards) и систем индикаторов и цифровых панелей (Dashboards). После 
проектирования систем показателей и индикаторов данные системы выкладываются на 
портал SharePoint, с которым работает основная часть пользователей.  
Алгоритм работы PerformancePoint Server 
Условия: 
необходимо 
реализовать 
финансово-экономическую 
модель 
стратегического  развития  компании.  Алгоритм  финансово-экономического моделирования 
разработан  специалистами  планово-экономического  и  финансового  департаментов, 
необходимо  обеспечить  эффективную  реализацию  данного  алгоритма  в  информационной 
системе. 
 
 
Реализация: 
1.  В  модуле  Business  Modeler  аналитик  проектирует  финансово-экономическую 
модель, т.е. задает соответствующие формулы, иерархии, правила консолидации бюджетов 
модели, календари для расчета и др. элементы модели; 
2. Из модуля Excel Add-in соответствующие пользователи вводят данные для расчета 
финансово-экономической модели. Кроме того, часть данных для расчета подкачивается из 
других систем Компании (ERP, CRM) 
3.  В  модуле  Dashboard  Builder  аналитик  проектирует  цифровые  панели  для  более 
удобного  представления  данных-результатов  финансово-экономического  моделирования и 
сохраняет данные цифровые панели на портале SharePoint 
4.  Руководство  компании  анализирует  результаты  финансово-экономического 
моделирования,  осуществляя  навигацию  по  веб-порталу,  на  котором  выложены  удобные 
цифровые  панели,  таблицы  и  аналитические  отчеты  по  результатам  финансово-
экономического моделирования. 

156 
 
Краткий перечень блоков функций PerformancePoint Server 
В части аналитики и мониторинга:  
—  Новые виды аналитической отчетности:  
—  Стратегические карты (Strategy Maps)  
—  Диаграммы трендов (в т.ч. экстраполяция на базе технологии DataMining);  
—  Древовидные причинно-следственные диаграммы;  
—  Карты эффективности (Performance Maps)   
—  Возможность получения отчетности из множества источников;  
—  Интеграция с SharePoint;  
—  Параметризация отчетов;  
—  Комментирование ячеек в отчетах;  
—  Интеграция с SAP BW.  
В части планирования и бюджетирования:  
—  Планирование, 
бюджетирование, 
прогнозирование 
на 
корпоративном, 
дивизиональном и операционном уровнях (сверху вниз и снизу вверх)  
—  Визуальное моделирование связанных моделей, измерений, иерархий и т.д.  
—  Причинно-следственный и «what-if» анализ  
—  Динамические измерения для бюджетов и прогнозов  
—  Календари, workflow, согласования и эскалация  
—  Правила  для  организации  бизнес-процесса  и  группирование  бизнес-правил, 
правила последовательностей и расписаний  
—  «Write-back» данных из Microsoft Excel в SQL Server  
—  Offline’овое  использование  Excelевских  форм,  синхронизация  и  подсветка 
изменений  
—  Версионность и аудит изменений.  
ГК  «Проектная  ПРАКТИКА»  предлагает  весь  спектр  решений  в  области  создания 
аналитических систем на базе: 
—  Microsoft Office PerformancePoint Server;  
—  Microsoft SQL Server Reporting Services/Analysis Services;  
—  Microsoft SharePoint.  
Решения включают: 
—  Построение хранилищ данных из различных информационных систем Компании;  
—  Построение  аналитических  кубов,  необходимых  для  аналитической  отчетности 
(OLAP-кубы);  

157 
 
—  Разработка аналитических и оперативных отчетов;  
—  Разработка  систем  визуализации  отчетной  информации  (панели  ключевых 
показателей, графики, индикаторы и т.д.)  
Реализованные проекты 
—  Розничная сеть «Мосмарт»  
—  Deloitte («Делойт и Туш СНГ»)  
Проекты на стадии реализации: 
—  Сеть магазинов «Л’Этуаль»  
—  ОАО «МегаФон»  
 
Система управления проектами и гос. программами 
 
Автоматизированная  система  управления  проектами  (АСУП)  -  это  набор 
программных 
инструментов, 
предназначенный 
для 
автоматизации 
процессов 
планирования, контроля, управления изменениями, организацией исполнения и завершения 
работ  в  рамках  реализации  масштабных  проектов.  Примерами  таких  проектов  могут 
служить  федеральные  целевые  программы,  ведомственные  целевые  программы, 
региональные проекты, крупные ИТ-проекты и т.д.  
Основой  АСУП  является  единое  информационное  пространство,  предполагающее 
единую  базу  данных  всех  корпоративных  проектов  со  всей  необходимой  документацией, 
справочник ресурсов и целевых показателей.  
Эффективное управление проектами 
Сегодня  успешная  проектная  деятельность  любой  компании  невозможна  без 
применения  информационных  технологий.  Автоматизированные  системы  управления 
проектами  позволяют  проектной  команде  видеть  актуальное  положение  дел  в  проекте  и 
оперативно  реагировать  на  возникающие  проблемы.  Всё  это,  вместе  с  большим 
количеством  других  предлагаемых  возможностей  по  оптимизации  работы,  повышает 
вероятность успешного завершения проекта. 
По 
данным 
исследований 
Центра 
Бизнес 
Практики 
(США) 
компании, 
использовавшие автоматизированные систему управления проектами получили следующие 
результаты:  
—  Увеличение  успешно  исполняемых  проектов  (достижение  целей  проекта)  –  в 
среднем на 50% 
—  Повышение оборачиваемости капитала – на 54% 
—  Повышение удовлетворенности клиентов – на 36% 

158 
 
—  Повышение удовлетворенности персонала – на 30% 
Преимущества проектного управления с помощью АСУП: 
  Четкое понимание проекта и его целей 
  Определение и контроль содержание проекта 
  Снижение сроков реализации проекта 
  Управление стоимостью проекта и контроль затрат 
  Точные оценки и снижение рисков 
  Четкая формулировка организационных целей и задач проекта 
  Планирование человеческих ресурсов в проекте 
  Правильное распределение приоритетов 
  Определение и мониторинг контрольных точек 
  Полная осведомленность необходимой информацией по проекту все участников 
проекта 
  Выявление проблемных областей и управление ими 
  Регулярный и эффективный контроль за ходом исполнения проекта и выявления 
отклонений от плана работ, а также управление изменениями в ходе реализации проекта 
  Своевременное принятие решений 
  Полная проектная отчетность и статистика 
  Своевременное завершение проекта без потерь 
ERP  -  системы  используются  в  крупных  организационных  структурах,  направлены 
на  интегрированное  управление  всеми  внутренними  производственными  процессами, 
включая финансовые потоки, бухгалтерию, логистику.  
Эти  системы  идеальны  для  решения  циклических,  повторяющихся  задач, 
циркулирующих  в  рамках  конкретной  организационной  структуры.  Эффект  от  внедрения 
ERP  -  систем  достигается  в  первую  очередь  за  счет  оптимизации  внутренних  бизнес  - 
процессов компании. Вообще задачи планирования, решаемые любой организацией можно 
отнести  к  долгосрочным,  среднесрочным  или  краткосрочным  (оперативным).  ERP  - 
системы  обеспечивают  преимущественно  решение  задач  учета,  среднесрочного  и 
оперативного 
планирования. 
Задачи 
среднесрочного 
планирования: 
Работа 
по 
заключенным  договорам;  незначительные  вариации  производимой  продукции  -  в  рамках 
имеющейся  технологии.  Решения  на  этом  уровне  -  формирование  портфеля  договоров, 
формирование  субдоговоров,  объемно  -  календарное  планирование,  незначительные 
изменения  технологии,  увольнения  или  наем  рабочей  силы.  Длительность  составляет  3  -  
месяцев.  Задачи  краткосрочного  или  оперативного  планирования:  выполнение  объемно  - 

159 
 
календарных  планов,  расчет  фактической  себестоимости,  мониторинг  производственных 
графиков.  Решения  этого  уровня  -  формирование  необходимой  для  каждодневной 
деятельности документации - наряды, приказы, отчеты и пр. Длительность - от нескольких 
дней  до  нескольких  месяцев.  Рассмотренные  выше  характеристики  в  полной  мере 
относятся и  такому яркому представителю ERP  -  систем, как SAP  R/3.  Наличие широкого 
спектра  модульных  приложений,  позволяющих  использовать  их  совместно,  а  также  в 
комбинации  с  внешними  элементами,  открывает  большие  возможности  по  реализации 
операций  в  области  финансов,  логистики  и  управления  персоналом.  Однако  следует 
отметить, что полное и всестороннее описание внутренних процессов организации в то же 
время  не  позволяет  контролировать  в  полной  мере  проекты,  выходящие  за  рамки  данной 
организационной  структуры.  Например,  проект,  реализуемый  с  привлечением  сторонних 
организаций,  которые,  в  свою  очередь,  привлекают  субподрядчиков  и  состоящий  из 
десятков или даже сотен операций, требует подробной информации: что требуется делать в 
каждый  момент  времени  и  кто  именно  должен  это  делать,  параллельно  осуществляя 
контроль  за  ходом  или  завершением  отдельных  операций.  Возможность  контролировать 
внутренние потоки и операции,  а также учитывать ресурсы  и  вести  управление  внешними 
проектами  может  быть  реализована  путем  интеграции  ERP  -  систем  с  системами 
управления  проектами.  Особенно  эффективны  данные  решения  для  предприятий, 
значительная часть деятельности которых осуществляется в виде проектов. Каждый проект 
по  -  своему  уникален.  Следовательно,  реализация  проектов  связана  с  высокой  степенью 
неопределенности в оценках объемов работ, временных и стоимостных параметров. Кроме 
того,  успешная  реализация  проекта  в  значительной  степени  зависит  от  результатов 
деятельности  поставщиков  и  субподрядчиков.  Не  секрет,  что  управлять  проектной 
деятельностью значительно сложней, чем текущим, повторяющимся производством. Задачи 
анализа  состояния  работ,  выявления  тенденций  к  отставанию  и  перерасходу  бюджета, 
прогнозирования,  перепланирования,  перераспределения  и  координации  работ  становятся 
не  менее  важны,  чем  задачи  учета.  Причем  для  принятия  обоснованных  и  оперативных 
решений руководству часто необходимо в короткие сроки просчитать и сравнить несколько 
вариантов планов. 
Оказывается, 
что 
программное  обеспечение  управления 
ресурсами 
всего 
предприятия  слишком  громоздко  и  не  обеспечивает  необходимой  гибкости.  Кроме  того, 
многие  специализированные  функции  управления  проектами  и  отчетности  по  проектам  в 
нем просто отсутствуют.  
Системы управления проектами и ERP обеспечивают: 
  более удобный и простой интерфейс работы с информацией по проекту; 

160 
 
  мощные  средства  отображения  состояния работ  в  различных срезах и  с разным 
уровнем детализации; 
  возможности моделирования «что если» 
   специализированные  функции  календарного  планирования  при  ограниченных 
ресурсах, проектного планирования, использования средств интернет и другие.  
Немаловажно  отметить,  что  затраты  на  внедрение  системы  управления  проектами 
значительно ниже чем на  внедрение  полной  ERP -  системы,  а эффект от  внедрения может 
быть  получен  уже  на  первом  проекте.  Внедрение  формализованных  процедур 
планирования,  организации  и  контроля  исполнения  проектов  является  для  проектно  - 
ориентированных предприятий естественным первым шагом к упорядочению всех бизнес - 
процессов на предприятии.  
 
Вопросы для самоконтроля: 
1.  Какие существуют автоматизированные системы управления проектами? 
2.  В чем заключаются преимущества каждой из систем? 
 
Литература:  [3],[5],[6],[25]. 
 
Список использованной литературы: 
 
Основной: 
 
1.  Арчибальд  Р.  Управление  высокотехнологичными  программами  и  проектами:- 
М.: ДМК Пресс, 2002.- 464 с. 
2.  Ахметов К Практика управления проектами Издательство: Русская Редакция 
М. 2004 - 272 с. 
3.  Богданов В. В. Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс 
(+CD) М. 2007 год 
4.  Гитман Л. Дж., Джонк Г. Д. Основы инвестирования. – М.: Дело, 1999.– 992с. 
5.  Дитхелм Г. Управление проектами. В 2-х т. Бизнес-пресса. 2003 г. 400 с. 
6.  Зайцев  М.Г.  Методы  оптимизации  управления  для  менеджеров.  Компьютерно-
ориентированный подход. Учебное пособие М.:Дело,2006.-304с. 
7.  Путеводитель в мир управления проектами: Пер. с англ.— Екатеринбург: УГТУ, 
1998 

161 
 
8.  Инвестиционное  проектирование  /  Комаров  А.Г,  Рогова  Е.М.,  Ткаченко  Е.А., 
Чесноков В.Я. – СПб.: СПбГУЭФ, 2006. – 180 
9.  Киселева  Н.В.,  Боровикова Т.В.  Инвестиционная деятельность. – М.:  КНОРУС, 
2005.- 432 с. 
10.  Клиффорд  Ф.  Грей,  Эрик  У.  Ларсон  Управление  проектами:  практическое 
руководство \ М.: Изд-во «Дело и Сервис» , 2003. – 528 с. 
11.  Кривов  В.  Проблема  рисков  при  принятии  управленческих  решений  // 
Управление риском. – 2000. – апрель. 
12.  Локк Д Основы управления проектами Издательство: HIPPO М.: 2004 253 с. 
13.  Мазур  И.И  и  др.  Реструктуризация  предприятий  и  компаний.  Справочное 
пособие/Под ред. И.И.Мазура— М.: Высшая школа, 2000. 
14.  Управление  проектами.  Зарубежный  опыт  /  Под.  ред.  В.Д.  Шапиро.—  СПб.: 
ДваТрИ, 1993. 
15.  Управление проектами / Общая редакция В.Д. Шапиро.— СПб.: ДваТрИ, 1996. 
16.  Управление  проектами:  Толковый  англо-русский  словарь-справочник/  Под  ред. 
В.Д. Шапиро. — М.:Высшая школа, 2000. 
 
 
 
 
Дополнительный: 
 
1.  Филлипс Д. Методы анализа сетей. - М.: 1984 г. 
2.  Таха Х. Введение в исследование операций. М. - 1985. 
3.  Пайрон Тимоти Использование Microsoft Project 2002. Специальное 
4.  издание:- М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 1184 с. 
5.  Разу М. Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М. 2006 
6.  Сорокина Е.М. Анализ  денежных потоков предприятия. СПб.: СПбГУЭФ, 2001 
7.  Смирнов Д. Разработка и сопровождение проектов. Microsoft Project 2003 
8.  (с CD-ROM) издательство «Триумф» · 2004 г. · 352 стр. 
9.  Финансовый  менеджмент:  Учебник  для  вузов  /  под  ред.  Г.Б.  Поляка.  –  М.: 
«Финансы», «ЮНИТИ», 1997. – 300 с. 
10.  Чатфилд К., Джонсон Т. Microsoft Project 2003. Пер. с англ. М. 2005. 
11.  Шеремет  В.В.  и  др.  Управление  инвестициями.  В  2  т.—  М.:  Высшая  школа, 
1998. 
12.  Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений М. 1997. 

162 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
© Демчук Олег Владимирович, Брунова Надежда Васильевна 
 
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ 
Конспект лекций 
для студентов специальности 7.050107 «Экономика предприятия» 
 
Подписано в печать ˝___˝______ 200__ г. 
Объем 8,24 п.л. Тираж _____ экз. Заказ _____ 
Издательство «Керченский государственный морской технологический университет», 
98309, Украина, Автономная Республика Крым, г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 82 
 

Document Outline

  • СОДЕРЖАНИЕ 
  • ВВЕДЕНИЕ 
  • Тема 1. Общая характеристика управления проектами
    • 1. Сущность проектной деятельности
    • 2. Управление проектами как специфическая отрасль менеджмента 
    • 3. Фазы жизненного цикла проекта
    • 4. Окружение и участники проекта  
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 2. Эффективность проекта 
    • 1. Разработка концепции проекта
    • 2. Сущность проектного анализа 
    • 3. Структура проектного анализа 
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 3. Основные формы организационной структуры проектов 
    • 1. Базовые основы создания организационной структуры проекта 
    • 2. Основные формы проектных структур
    • 3. Общая  последовательность  разработки  и  создания  организационных структур управления проектами 
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 4. Общие подходы к планированию и контролю проектов
    • 1. Планирование реализации проекта 
    • 2. Разработка проектно-сметной документации
    • 3. Материально-техническая подготовка проекта
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 5. Структуризация проекта
    • 1. Сущность и функции структуризации проекта 
    • 2. Однонаправленная структуризация создания рабочей структуры проекта 
    • 3. Двунаправленная  структуризация и кодировка проекта 
    • 3. Тринаправленная структуризация проекта 
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 6. Сетевое и календарное планирование
    • 1. Сетевое планирование 
    • 2. Связь сметного и календарного планирования
    • 3. Ресурсное планирование 
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 7. Планирование ресурсов, расходов и проектного бюджета
    • 1. Финансирование проекта
    • 2. Разработка сметы проекта
    • 3. Разработка бюджета проекта 
    • 4. Контроль за расходованием средств на проект
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 8. Контроль за выполнением проекта 
    • 1. Цель и назначение контроля
    • 2. Методы контроля выполнения проекта
    • 3. Оценка состояния работ и прогнозирования изменений проекта 
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 9. Управление рисками в проектах 
    • 1. Основные понятия и определения
    • 2. Методы анализа риска и неопределенности
    • 3. Методы снижения риска 
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 10. Управление качеством проекта 
    • 1. Концепция управления качеством проекта 
    • 2. Система норм и стандартов
    • 3. Управление обеспечением качества проекта
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 11. Организация проведения торгов по проектам 
    • 1. Основные положения организации проведения торгов по проектам
    • 2. Классификация торгов 
    • 3. Функции участников торгов 
    • 4. Порядок проведения подрядных торгов
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 12. Формирование и развитие проектной команды
    • 1. Психологические аспекты проект-менеджмента 
    • 2. Управление заинтересованными сторонами 
    • 3. Создание проектной команды
    • Вопросы для самоконтроля
  • Тема 13. Автоматизированные системы управления проектами предприятия 
  • Вопросы для самоконтроля
  • Список использованной литературы

1   ...   60   61   62   63   64   65   66   67   68


Похожие:

Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия»
Конспект лекций по дисциплине «Автоматизированное рабочее место экономиста» рассмотрен и одобрен на заседании кафедры экономики
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия»
Автор (составитель): Козыряцкая А. Х., ст преп кафедры «Экономика предприятия» кгмту
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций для студентов направления 030504 «Экономика предприятия»
Конспект лекций рассмотрен и одобрен на заседании кафедры экономики предприятия
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций для самостоятельного изучения дисциплины студентами и слушателями фпо и зо спец. 050107 «Экономика предприятия», 050201 «Менеджмент организации»
Основы менеджмента. Конспект лекций для самостоятельного изучения дисциплины студентами и слушателями фпо и зо спец. 050107 «Экономика...
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций по дисциплине «Маркетинг»
Конспект лекций предназначен для студентов специальностей 080106 «Финансы», 080110 «Экономика и бухгалтерский учет», 080114 «Земельно-имущественные...
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций для студентов направления 030504 «Экономика предприятия»
Рецензенты: Демчук О. В., к э н., доцент, зав кафедрою экономики предприятия кгмту
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций для студентов направления 030504 «Экономика предприятия»
Автор: Серёгин С. С., к э н., доцент кафедры экономики предприятия Керченского государ
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconКонспект лекций для студентов направления 090201 «Водные биоресурсы и аквакультура»
Рецензент: Демчук О. В., к э н., доцент, зав кафедрою экономика предприятия кгмту
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconМетодические рекомендации по курсу «Управление потенциалом предприятия» рассмотрены и одобрены на заседании кафедры экономики предприятия
Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов дневной и заочной форм обучения, обучающихся по специальности 050107...
Конспект лекций для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» iconМетодические указания по выполнению лабораторных работ для студентов специальности 050107 «Экономика предприятия» Керчь, 2009 г
Ильин Б. В., к т н., доцент, заведующий кафедрой информатики и прикладной математики
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница