Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане




Скачать 440.39 Kb.
PDF просмотр
НазваниеПрограмма развития ООН в экологический фонд Казахстане
страница4/34
Дата конвертации16.10.2012
Размер440.39 Kb.
ТипПрограмма
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   34

Методы исследования 
 

1. Опрос физических лиц 
В  ходе  опроса  было  опрошено 450 респондентов,  из  них 150 – в  Астане  и 300 в 
Алматы. В качестве респондента выступал человек, принимающий решения по вопросам 
коммунальных  услуг.  Опрос  был  проведен  в  технике  формализованного  интервью  на 
дому у респондента. 
Организация и контроль поля  
К  проведению  исследования  были  привлечены  интервьюеры,  прошедшие  общий 
инструктаж  по  проведению  интервью  и  имеющие  опыт  проведения  опросов 
потребителей.  
Подготовка интервьюеров к проведению полевых работ была осуществлена в три 
этапа: 
  на  брифинге,  проводимом  руководителем  проекта,  супервайзеры  и  интервьюеры 
были  ознакомлены  с  основными  задачами  проекта,  его  спецификой, 
особенностями выборки и полевых документов; 
  на тренинге каждый из интервьюеров провел как минимум три пробных интервью 
в присутствии супервайзера; 
  после проведения пробных интервью был осуществлен анализ основных ошибок, 
сделанных интервьюерами в ходе пробных интервью, а также разбор тех разделов 
анкеты, 
которые 
вызвали 
наибольшее 
затруднение 
при 
проведении 
тренировочных интервью. 
К проведению полевых работ были допущены только те интервьюеры, готовность 
которых к участию в проекте подтвердили штатные супервайзеры. 
Каждому интервьюеру, принимающему участие в исследовании, был четко указан 
его маршрут движения при проведении опроса. Прохождение маршрута и все отклонения 
от него фиксировались в специальном маршрутном листе интервьюера. 
Контроль  за  качеством  полевых  работ  был  осуществлен  штатными  и 
региональными  супервайзерами.  С  этой  целью  руководителем  проекта  и 
филдменеджером был разработан специальный лист контроля для данного исследования. 
Контроль качества полевых работ включал в себя проведение: 
•  10% интервью в присутствии супервайзера 
•  25%  повторных  интервью  (по  ключевым  вопросам) – по  телефону  или  по  месту 
жительства, если нет телефона;  
•  100% визуальный контроль заполненных анкет во время сдачи-приемки 
•  100% логический контроль данных (переходы). 
2. Опрос юридических лиц 
Всего было опрошено 150 организаций, являющихся собственниками помещений. 
Из  них 50 организаций  в  Астане  и 100 – в  Алматы.  В  качестве  респондента  выступал 
человек,  ответственный  за  теплосбережение  и/  или  снижение  счетов  за  оплату  тепла. 
Опрос  был  проведен  в  технике  формализованного  интервью  по  месту  работы 
респондента. 
Как и при проведении опроса физических лиц, к проведению опроса юридических 
лиц,  были  привлечены  интервьюеры,  прошедшие  общий  инструктаж  по  проведению 
интервью и имеющие опыт проведения опросов организаций.  
 
 
8

3. Опрос КСК 
 
Всего было опрошено 15 КСК, из них 5 – в Астане и 10 – в Алматы. В качестве 
респондента  выступал  председатель  КСК.  Опрос  был  проведен  в  технике 
полуструктурированного интервью. 
4. Глубинные интервью 
Всего было проведено 30 интервью со следующими категориями респондентов: 
Категория респондентов 
Количество интервью 
Организации, производящие и распределяющие энергию и 

тепло 
Представители энергосберегающих компаний 8 
Представители государственных регулирующих органов 3 
Представители международных финансовых организаций 3 
Представители общественных организаций, в том числе 

ассоциация жилищных кооперативов, профессиональные 
ассоциации энергетиков, экологические организации 
Представители коммерческих банков 2 
Представители вузов и колледжей 2 
Среди  организаций,  производящих  и  распределяющих  энергию  и  тепло,  были 
опрошены практически все значимые организации.  
Среди  энергосберегающих    были  опрошены  две  наиболее  крупные  организации, 
занимающиеся  вопросами  энергосбережения,  и 4 более  мелких,  занимающихся  в 
большей степени приборами учета тепла. 
Международные  организации  были  представлены  ЕБРР  и  Всемирный  банк  и 
ЮСАИД.  ЕБРР  и  Всемирный  банк  были  отобраны  с  учетом  того,  то  они  являются 
финансовыми институтами и имеют опыт финансирования подобных проектов. ЮСАИД 
был  отобран  как  организация,  проявляющая  постоянную  заинтересованность  в 
социально-значимых проектах. 
Среди  коммерческих  банков  были  опрошены  Банк  ТуранАлем  и  Банк 
ЦентрКредит. БТА был отобран как крупнейший банк республики с большим спектром 
продуктов и услуг, а БЦК – как банк, специализирующийся на работе с малым и средним 
бизнесом. 
Из  общественных  организаций  были  отобраны  те,  кто  занимается  проблемами 
защиты  прав  потребителей,  экологическими  проблемами,  а  также  профессиональные 
организации, действующие в сфере энергетики и ЖКХ. 
 
Обработка и анализ данных 
Ввод  данных  осуществлен  штатным  оператором  с  использованием  специального 
программного  обеспечения DEN. Фактическое  соответствие  файла  данных  реальным 
анкетам, чистка и логический контроль данных реализованы специалистом по обработке 
данных.  При  помощи  пакета  прикладных  статистических  программ SPSS были 
разработаны  специальные  подпрограммы,  адаптированные  для  данного  конкретного 
исследования, что позволило осуществить верификацию данных. Обработка результатов 
исследования  была  произведена  с  помощью  программы SPSS. Данная  программа 
является комплексной системой анализа данных. SPSS может использовать данные почти 
из всех типов файлов и генерировать табличные отчёты, графики, рисунки распределений 
и  трендов,  описательную  статистику  и  проводить  сложные  виды  статистического 
анализа. 
 
9
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   34


Похожие:

Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма развития ООН в экологический фонд Казахстане
«Устранение барьеров для повышения энергоэффективности коммунального теплоснабжения»
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма развития экологический фонд ООН в Казахстане проект проон/гэф
Обоснование актуальности и необходимости разработки данной Концепции
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма развития ООН в Казахстане
В данной публикации представлен краткий обзор международного опыта по созданию Центров
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма Развития ООН в Казахстане
Кск, по усилению энергоэффективности теплопотребления в жилых многоквартирных домах. Здесь в часности, можно ознакомиться с методиками...
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconЭкологический фонд
Изложенные в настоящей публикации выводы, толкования и заключения принадлежат автору (авторам) и не
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconГ лобальный экологический фонд
Изложенные в настоящей публикации выводы, толкования и заключения принадлежат автору (авторам) и не
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма ООН по населенным пунктам (оон-хабитат)
Заключительный отчет по проекту Программы ООН по населенным пунктам fs-rus-02-S03
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма развития ООН
Директор цс кмнс/ритц, к с н. Р. В. Суляндзига
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма развития ООН
Департамента государственной политики и регулирования в сфере охраны окружающей
Программа развития ООН в экологический фонд Казахстане iconПрограмма развития ООН в Республике Беларусь
Повышение экономического потенциала регионов посредством активизации предпринимательства
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница