Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика»




Скачать 364.3 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика»
страница3/3
Дата конвертации16.10.2012
Размер364.3 Kb.
ТипПрограмма дисциплины
1   2   3
Понятие паттерна. Описание методологии исследования. Выбор показателей, характеризующих банковский сектор. Анализ системы показателей. Анализ российской банковской системы. Использование этой методологии для анализа сетевых структур.



Литература:

Основная:

  1. Алеске­ров Ф.Т., Белоусова В.Ю., Сердюк М.Ю., Солодков В.М. Стереотипы поведения российских банков // Банковское дело. – 2008. – № 7. – С. 44 – 50.

  2. Алескеров Ф.Т., Солодков В.М., Челнокова Д.С. Динамический анализ паттернов поведения коммерческих банков России // Экономический журнал Высшей школы экономики. – 2006. – №1. – С. 48 – 61.

  3. Aleskerov F., Ersel H., Mercan M. Structural Dissimilarities in Turkish Banks, 1988-1999 // Boğaziçi Journal. – 2001. – Vol. 15. –№ 1. – p. 57–69

Дополнительная:



  1. Aleskerov F., Ersel H., Yolalan R. Clustering Turkish Commercial Banks According to Structural Similarities: Yapi Kredi Reserch Department Discussion Paper Series. Instanbul. – 1997. – pp. 97– 102

  2. Aleskerov F.,.Ersel H, Yolalan R. (1997) Multicriterial Methods for Evaluating the Bank Branches Performance // Yapi Kredi Discussion Paper Series. Instanbul. – 1997. – No: 97– 01.



Тема 4. Анализ эффективности работы банков в зависимости от микрорынков.


Разработка анкеты для проведения экспертного опроса менеджеров подразделений фирмы. Процесс проведения анкетирования и обработка его результатов. Алгоритм выделения микрорынков. Выбор критериев оценки. Процедура ранжирования подразделений фирмы.


Литература:

Основная:

  1. Алескеров Ф.Т., Белоусова В.Ю. Оценка привлека­тель­ности регионов РФ в целях развития фили­альной сети розничного коммер­ческого банка // Банковское дело. – 2007. – № 8. – С. 54–57

  2. Алескеров Ф.Т., Белоусова В.Ю. Эффективное развитие филиальной сети коммерческого банка // Управление в кредитной организации. 2007. – № 6. – С. 23–34

  3. Aleskerov F., Ersel H., Gundeş C., Minibaş A., Yolalan R. Environmental Grouping of the Bank Branches and Their Performances. Discussion Paper Series. – Yapi Kredi Bank Research. – 1997. – N 97–03. – pp. 14.


Дополнительная:



  1. Aleskerov F., Ersel H., Yolalan R. Multicriterial Ranking Approach for Evaluating Bank Branch Performance // International Journal of Information Technology and Decision Making. – 2004. – V.3. – No.2. – pp. 321–335.

  2. Dietsch M., Lozano-Vivas A. How the environment determines banking efficiency: A comparison between French and Spanish industries // Journal of Banking & Finance. – 2000. – № 24. – P. 985 – 1004.



V. Темы эссе.

  1. Взаимосвязь между эффективностью и устойчивостью коммерческого банка.

  2. Показатели, характеризующие эффективность управления банковскими пассивами и особенности их расчета.

  3. Показатели, характеризующие эффективность размещения банковских ресурсов и особенности их расчета.

  4. Использование граничного анализа для оценки эффективности сделок слияний и поглощений: преимущества и недостатки.

  5. Межстрановое сравнение эффективности функционирования банковских систем.

  6. Методы оценки устойчивости коммерческого банка (банковской системы): теоретические подходы и опыт международных финансовых институтов.

  7. Методы прогнозирования банкротства коммерческих банков.

  8. Методы разделения коммерческих банков по размеру: сравнение международного и отечественного опыта.

  9. Модель CAMEL(S): элементы и предназначение.

  10. Опыт оценки эффекта масштаба и эффекта диверсификации для коммерческих банков (банковских систем)

  11. Практический опыт внедрения системы ключевых показателей эффективности (KPI) в банке.

  12. Система сбалансированных показателей (BSC): составляющие элементы и их взаимодействие.



Раздел IV Банковский маркетинг


Тема 1. Введение в маркетинг. Современная организация банковского маркетинга.

Историческое развитие и периодизация подходов к концепции маркетинга. Сущность и основные понятия, используемые в маркетинге. Элементы маркетинговой деятельности. Особенности маркетинга услуг. Специфика банковского маркетинга. Система организации маркетинга в банке. Инструменты маркетинга. Понятие банковского продукта и банковской технологии.

Основная литература:

Куршакова Н.Б. Банковский маркетинг. СПб., «Питер», 2003, Гл. 1-2

Дополнительная литература:

Терещенко В.М., Маркетинг: новые технологии в России. СПб, Питер, 2001.


Тема 2. Сегментирование рынка банковских услуг.

Понятие сегментирования рынка. Особенности сегментирования рынка для физических и юридических лиц. Методики деления рынка на сегменты. Выбор целевых сегментов. Позиционирование продукта или услуги. АВС-анализ. SWOT-анализ

Основная литература:

Куршакова Н.Б. Банковский маркетинг. СПб., «Питер», 2003, Гл. 3

Дополнительная литература:

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В., Основы маркетинга. К., М., СПб., ИД «Вильямс», 1998.

Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб., Питер, 2000.


Тема 3. Поведение потребителей банковских услуг

Модель поведения потребителя в маркетинге. Понятие конечного потребителя в маркетинге. Общая модель покупательского поведения. Культура, субкультура, общественный класс. Роль и статус. Личные факторы. Психологические факторы. Процесс принятия решения конечным потребителем. Понятие потребителя-организации.

Основная литература:

Уткин Э.А. Банковский маркетинг. М., Инфра-М, 1995, Гл.3.

Дополнительная литература:

Севрук В.Т. Банковский маркетинг. - М.: Дело, 1994.


Тема 4. Ценообразование банковских услуг.

Инструмент маркетинга – планирование цены. Анализ процентной политики банка. Стратегия и тактика ценообразования

Основная литература:

Уткин Э.А. Банковский маркетинг. М., Инфра-М, 1995, Гл.5.

Дополнительная литература:

Нэгл Т., Холден Р., Стратегия и тактика ценообразования. СПб., Питер, 2001.

О’Шонесси Дж., Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. СПб., Питер, 2001.


Тема 5. Выбор и реализация маркетинговой стратегии. Маркетинговое планирование.

Инструмент маркетинга – планирование продукта. Маркетинг-менеджмент и стратегии. Конкурентный маркетинг. Анализ конкурентов и их стратегий. Развитие торгового портфеля.


Основная литература:

Куршакова Н.Б. Банковский маркетинг. СПб., «Питер», 2003, Гл. 5.

Дополнительная литература:

Дойль П., Маркетинг, ориентированный на стоимость. СПб., Питер, 2001.

Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб., Питер, 2002


Тема 6. Реклама и продвижение банковских услуг.

Инструмент маркетинга – планирование продвижения. Технологии рекламы. Брэнды и торговые марки. Маркетинговые войны.

Основная литература:

Куршакова Н.Б. Банковский маркетинг. СПб., «Питер», 2003, Гл. 7.

Дополнительная литература:

О’Шонесси Дж., Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. СПб., Питер, 2001.

Райс Э., Траут Дж., Маркетинговые войны. СПб., Питер, 2000.


Примерные вопросы для итоговой проверки знаний слушателей

1. Перспективные маркетинговые проблемы

2. Новые методы управления отношениями банков с клиентами

3. Создание баз данных, ориентированных на клиента

4. Новые методы привлечения и удержания банковских клиентов

5. Утверждение образа торговой марки банка

6. Оптимизация банковских сетей распределения

7. Переход к новому типу банковского маркетинга

8. Оценка спроса и прогнозирование

9. Аналитические и информационные маркетинговые системы

10. Воздействие на поведение потребителей

11. Процесс принятия решения потребителем банковской услуги-физическим лицом

12. Оценка текущего рыночного спроса

13. Сегментация рынка в интересах получения конкурентного преимущества

14. Качество, стоимость и обслуживание

15. Изучение потребительского спроса. Прогнозирование спроса.

16. Сегментация по группам потребителей,

17. Сегментация по характеристикам предлагаемых продуктов и услуг,

18. Сегментация по нескольким переменным

19. Отбор целевых сегментов. Выбор стратегии охвата рынка.

20. Позиция продукта на рынке

21. Выявление всех продуктов, предлагаемых клиентам

22. Определение важнейших характеристик продукта с точки зрения клиентов

23. Построение карты (схемы) позиционирования

24. Поиск и обеспечение желательной позиции продукта

25. Процесс принятия решения потребителем банковской услуги - юридическим лицом

26. АВС-анализ

27. SWOP-анализ


Самостоятельная работа (пример)

Алгоритм решения задачи «Позиционирование банковских услуг»

1. Используя предложенный сценарий развития событий на банковском рынке продуктов, выбрать ключевые параметры сценария (выбор субъективный – мнение слушателя).

2. Из предложенной совокупности коммерческих банков, выбрать коммерческий банк наиболее адекватный по своей инфраструктуре ключевым параметрам сценария.

3. Из предложенной совокупности корпоративных клиентов выбрать клиента/клиентов, для которых будет разрабатываться банковский продукт/продукты.

4. Оценить текущего потребности клиента в банковских продуктах, исходя из выбранных параметров сценария.

5. Определить основные характеристики банковского продукта/продуктов: базовый продукт, актуальный продукт, усовершенствованный продукт.

6. Определить ключевые бизнес-характеристики этапов жизненного цикла банковского продукта.

7. Идентифицировать риски присущие выбранному/разработанному продукту.

8. Определить ключевые факторы воспринимаемого качества услуги.

9. Разработать карту (схему) позиции банковского продукта.

10. Определить стратегии жизненного цикла продукта.

11. Разработать структуру цены банковского продукта.

12. Определить каналы сбыта банковского продукта.

13. Предложить меры по увеличению сбыта продуктов

14. Разработать рекламную стратегию и выбрать рекламные носители.

15. На качественном уровне определить перспективы банковского продукта для рынка банковских услуг.


Авторы программы: _______________ Иванов В.В.

_______________ Зубов С.А

Белоусова В.Ю.

_______________ Красавин А.В.

_______________ Шальнов П.С.

1   2   3


Похожие:

Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconПрограмма дисциплины Инвестиции для направления 080100. 62 Экономика подготовки бакалавра Правительство Российской Федерации
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080100....
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconПрограмма дисциплины Экономика финансового посредничества для направления 080100. 68 «Экономика» подготовки магистра программа «Финансовые рынки»
Ведущий курса обладает 25-летним опытом практической работы государственных
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconПрограмма дисциплины «Финансовое планирование в корпоративных структурах» для направления 080100. 68 «Экономика»
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconПрограмма вступительных испытаний в магистратуру по направлению 080100. 68 «экономика»
Общая характеристика магистерской программы «Финансы» направления 080100. 68 «Экономика» 2 Цель магистерской программы «Финансы»...
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconПрограмма дисциплины «Финансовое планирование в корпоративных структурах» для направления 080100. 68 «Экономика»
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconУчебно-Методический комплекс по изучению дисциплины «Банковское дело» Для направления 080100. 62 Экономика
Курс «Банковского дела» является факультативной дисциплиной является важнейшим элементом процесса подготовки высококвалифицированных...
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconРабочая программа дисциплины «страхование» Рекомендуется для направления подготовки 080100 экономика
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconПрограмма дисциплины «Предпринимательство» для направления 080200. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки  fillin...
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconПрограмма дисциплины Инвестиционный нализ для направления 080100. 62 «Экономика» подготовки бакалавра
Микро- и макроэкономика, основы бухгалтерского учета и управленческого учета, анализа
Программа дисциплины «Банковский менеджмент»  для направления 080100. 68 «Экономика» iconМетодические указания к самостоятельной работе по дисциплине «Экономика и управление недвижимостью для подготовки магистров по профессионально-образовательной программе 080100. 68 направления 080100 «Экономика»
Цель изучения дисциплины «Экономика и управление недвижимостью» формирование научного и практического мировоззрения в сфере недвижимо­сти,...
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница