Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 "Управление недвижимостью" для поступающих в магистратуру




Скачать 45.91 Kb.
PDF просмотр
НазваниеПрограмма вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 "Управление недвижимостью" для поступающих в магистратуру
Дата конвертации17.10.2012
Размер45.91 Kb.
ТипПрограмма
 
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 
 
 
 
 
 
 
УТВЕРЖДАЮ 

Проректор по учебной работе 
_____________________В.Л. Клюня 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 ПРОГРАММА 
вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 
"Управление недвижимостью" 
для поступающих в магистратуру 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Минск 2012 
 
 

 
 
 

 
Разработана и рекомендована к утверждению кафедрой управления недвижимостью  
 УО «Государственный институт управления и социальных технологий БГУ» 

(Протокол №  8 от 31 марта  2012 г.) 
 
 
 
 
 
 
 
РАССМОТРЕНА И РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ:  
 
Учебно-методической комиссией ГИУСТ БГУ 
(Протокол №         от ___________________ 2012 г.) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 


 
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА 
 
 
Введение в менеджмент 
Менеджмент и управление. Менеджмент – это управление людьми. Менеджмент как пред-
принимательское управление. Менеджмент как социальное управление. Взаимосвязь менеджмента 
и научно-технического прогресса. 
Сущность и содержание понятия «менеджмент».  Менеджмент как процесс, функциональ-
ное управление, менеджмент как искусство управления, менеджмент как наука, менеджмент как 
орган  управления и менеджеры. 
Объективное  условие  и  предпосылки возникновения менеджмента.  Менеджмент  как  про-
дукт  углубления  разделения  труда.  Управление  –  форма  реализации  отношений  собственности. 
Предприниматель  и  менеджер.  Предприниматель  и  делегирование  собственником  менеджерам 
прав по управлению совместной деятельностью. Профессионализация управленческой деятельно-
сти.  Переход    к  индустриальным  обществам  –  объективная  предпосылка  «революции  менедже-
ров». 
 
Управленческий труд и его специфика 
Управленческий труд и менеджеры. Управленческий труд и его специфика. Классификация 
управленческих работников. Виды разделения управленческого труда. Типы менеджеров. Содер-
жание труда менеджеров. Требования, предъявляемые к менеджерам. 
 
Развитие  теории и практики менеджмента 
Формирование и развитие науки менеджмента. Диалектическая связь теории менеджмента 
с  прогрессом  производительных  сил.  Основные  школы  и  направления  теории  организации  и 
управления. Школа научного исследования. Основные идеи Ф. Тейлора. Административная шко-
ла. Анри Файоль. Учение М. Вебера об идеальной бюрократической организации управления. 
Бихевиористское направление  в управленческой мысли. Школа человеческих отношений: 
М. Фоллет, Э. Мэйо. Поведенческая школа.  
Влияние кибернетики на развитие теории и практики менеджмента. Диболд и его подход к 
ЭВМ  как  элементу контроля общественного производства. Г. Саймон и его теория организации 
управления.  
Современная система взглядов на менеджмент или новая управленческая парадигма. 
Процессный, системный и ситуационный подходы. Содержание и этапы развития процесс-
ного подхода. Сущность системного подхода. Концепция ситуационного управления. 
Прагматическая и социальная школы. Задачи прагматической школы. Концепции социаль-
ной школы и этапы развития социальной ответственности. 
Многофакторные теории управления. Концепция управления по целям. Теория «7 S». Тео-
рия «Z», реинжиниринг бизнес-процессов. 
 
Организация как объект управления 
Определение понятия «организации». Организация как управленческий объект. Механиче-
ский и органический подходы. 
Организация  как  управленческая  система.  Внутренние  переменные  управляемых  систем. 
Цели  организации.  Структура  организации.  Специализированное  разделение  труда.  Уровни 
управления и необходимость в координации. Задачи организации. Роль менеджеров в формирова-
нии задач. Технология. Влияние технологий на организационное поведение людей. Классифика-
ция технологий. Человек в системе управления. Факторы, влияющие на индивидуальное поведе-
ние и успешность деятельности. 
Внешняя  среда  организации.  Решающее  влияние  внешних  сил  на  деятельность  организа-
ции.  Среда  прямого  и  косвенного  воздействия.  Политическая  система,  законодательная  основа, 
 


поставщики,  потребители,  конкуренты,  гражданские  организации.  Уровень  развития  НТП.  Со-
стояние экономики, социо-культурные факторы, политические факторы, международные события. 
Социальная ответственность перед внешней средой. Характеристики внешней среды: взаимосвя-
занность, сложность, подвижность, неопределённость факторов внешней среды. 
Роль управления в осуществлении взаимосвязи внешней и внутренней среды.  Классифика-
ция организаций. Виды хозяйственных организаций. 
 
Целепостановка в управленческой деятельности 
Миссия организации. Категория «цель» и значение целепостановки в управлении. Целевое 
назначение управления. Этапы целепостановки. 
Разнообразие целей управления и признаки их классификации. 
Общие правила постановки и требования, предъявляемые к формулированию целей. 
Стратегии выбора целей. Дерево целей. 
 
Принципы менеджмента 
Учение о принципах – основа теории управления. Понятие, объективно-субъективный ха-
рактер и классификация принципов. Методологическая роль принципов. Научные школы управ-
ления о принципах. Систематизация принципов "классической" теории управления. 
Общие принципы управления. Принципы, обусловленные законами развития сферы управ-
ления и современной парадигмой управления. Принципы организации как процесса. 
 
Система методов менеджмента 
Понятие метода  управления, место методов в системе  управления. Обусловленность при-
меняемых методов совокупностью интересов, целями, уровнем развития объекта управления, ха-
рактером решаемых проблем и стилем руководства. Классификация методов управления. 
Организационно-распорядительные методы управления. Формы организационного воздей-
ствия:  организационное  проектирование,  организационное  регламентирование,  нормирование. 
Администрирование. Распорядительные акты. Бюрократия.  Макс Вебер об идеальной бюрокра-
тии. Контроль. Виды и методы контроля, правовые основы и моральные нормы организационно-
распорядительного воздействия. 
Экономические  методы  управления.  Прогнозирование.  Роль  прогнозирования  в  развитии 
открытых динамичных систем, планирование. Виды планирования: стратегическое, индикативное 
и текущее. Анализ. Влияние анализа на поведение управляемой системы. Виды анализа. 
Мотивация как метод влияния на поведение и деятельность. Направления и формы мотива-
ции.  Социальные  и  экономические  интересы.  Экономические  рычаги  и  стимулы.  Социальная 
комфортность, профессиональный рост и должностное продвижение. 
Социально-психологические методы управления и формы их реализации. 
 
Функции и процессы управления 
Функции  организации  как  результат  разделения  управленческого  труда.  Основное  содер-
жание  и  взаимосвязь  функций  управления:  планирование,  организация,  мотивация  и  контроль. 
Основное содержание функциональных процессов управления: управление производством, марке-
тингом, финансами, персоналом, учетом и анализом. 
 
Стратегическое планирование 
Общая характеристика стратегического планирования и его значимость в управлении. Роль 
стратегического планирования в рациональном распределении ресурсов и адаптации организации 
к внешней среде. Внутренняя координация и управленческое обследование. Изучение стратегиче-
ских альтернатив и выбор стратегии. 
Реализация стратегического планирования. Тактика, политика, процедуры и правила реали-
зации. Управление реализацией стратегического плана. Составление бюджета. Управление по це-
лям. Проверка и оценка исполнения планов. 
 


Планирование действий в малом бизнесе. Бизнес-план как основа прогнозирования успеха 
в малом бизнесе. 
 
Организация как функция управления 
Организация  как  процесс  формирования  организационных  отношений.  Основные  катего-
рии, характеризующие организационные отношения. Делегирование задач, полномочий и ответст-
венности. 
Механистическая  и  органическая  модели  структур  управления.  Виды  организационных 
структур  менеджмента.  Линейная,  штабная,  функциональная,  дивизиональная,  линейно-
функциональная. 
Новые формы адаптивных структур менеджмента. Рыночные структуры управления. Про-
ектная, целевая, продуктовая структуры. Матричная структура управления. Структуры, ориенти-
рованные на поиск нового. Принципы создания хорошей организации.  
Выбор  и  совершенствование  структур  менеджмента.  Внешние  и  внутренние  факторы, 
влияющие на выбор структуры. Требования к организационной структуре. Проектирование орга-
низационной структуры. Централизация и децентрализация. Неформальная структура. 
Виды и особенности оргструктур предпринимательской организации. 
 
Мотивация 
 Мотивация  деятельности  и поведения  –  функция  руководителя.  Объективные основы мо-
тивации. Потребности и интересы. Психологические и социальные основы мотивации. 
 Теории мотивации. Содержательные теории: каталог потребностей Мадсена, иерархия по-
требностей  по  Маслоу,  теория  потребностей  МакКлеланда,  двухфакторная  теория  Герцберга. 
Процессуальные  теории:  теория  ожиданий  Врума,    теория  справедливости,  модель  Портера-
Лоулера и др. 
Особенности формирования и применения мотивационных механизмов. Азбука мотивации. 
Мотивация и компенсация. Похвала и критика. Искусство руководителя в выборе путей мотива-
ции. 
 
Контроль 
Сущность, цели и задачи контроля как функции управления. Факторы, вызывающие необ-
ходимость контроля: неопределенность, возможность отклонения процесса  реализации решений. 
Диапазон и направления контроля. Виды контроля. 
Процесс контроля. Установление стандартов, нормативов, критериев оценки. Сопоставле-
ние  достигнутых  результатов  с  целями,  задачами,  нормативами.  Определение  отклонений  и  их 
причин. Разумные допущения отклонений. Реагирование менеджера на результаты контроля. 
Пути повышения эффективности контроля. Стратегическая направленность контроля. Ори-
ентация контроля на результат. Своевременность и гибкость контроля. Простота и экономичность 
контроля. Информационное обеспечение контроля. Управленческая ответственность. 
 
Процесс коммуникации и эффективность управления 
Процесс коммуникаций и его роль в управлении организацией. Структура, значение и типы 
коммуникаций.  Внутренние  и  внешние  коммуникационные  сети.  Взаимосвязь  структуры  пред-
приятия и коммуникации. 
Роль менеджера в повышение эффективности коммуникаций. Факторы, снижающие эффек-
тивность  коммуникаций.  Совершенствование  организационных  коммуникаций.  Проблемы  дело-
вого общения. Деловая беседа,  совещание, телефонные разговоры, переговоры, деловая перепис-
ка. 
Межличностные  коммуникации.  Психология  взаимодействия  при  двухстороннем  обмене 
информацией.  Преграды,  обусловленные  восприятием.  Семантические  барьеры.  Невербальные 
преграды. Как произвести впечатление. Искусство общения. Умение слушать и др. 
 
 


Процесс и методы принятия решения 
Уровни и модели принятия решений в организации. Основные элементы процесса принятия 
решений. Моделирование состояния объекта управления на основании  поступившей от него ин-
формации. Разработка и принятие управленческих решений. Организация выполнения принятых 
решений. 
Процесс решения руководителем проблем. Факторы, влияющие на процесс принятия реше-
ний и их эффективность. Моделирование. Динамизм и неопределённость – факторы, обусловив-
шие необходимость моделирования. Типы применяемых моделей и процесс их построения.  
Методы принятия решений. Матричный метод принятия решений. Дерево решений. Анализ 
«проблемного поля».  «Мозговая атака». Прогнозирование. 
Психология  принятия  решения.  Индивидуальные  и  групповые  решения.  Рациональные 
групповые решения. Увеличение риска в групповых решениях: разделение ответственности, роль 
лидеров, социальные сравнения, изменения  полезности и т.д. 
 
Власть и личное влияние руководителя 
Руководитель  организации.  Власть  и  лидерство.  Роль  власти  в  осуществлении  функций 
управления.  Баланс  власти.  Волюнтаризм.  Формы  власти и  влияния  руководителя на  подчинен-
ных.  Власть принуждения. Подчиненные. Исполнительность и дисциплина. Формальная и осоз-
нанная исполнительность. 
Убеждение  в  системе  руководства.  Основы  убеждения.  Методы  убеждения.  Убеждение 
примером. 
 
Лидерство в менеджменте 
Руководитель – лидер. Влияние лидерства на эффективность управления. Факторы нефор-
мального  лидерства.  Личные  качества,  стиль  работы  и  образ  жизни  руководителя.  Личностная 
теория лидерства. Классификация стилей руководства. Поведенческий и ситуационный подходы. 
Стиль  руководства.  Автократическое  и  демократическое  руководство.  Соотносительность 
стилей  руководства  и  характера  организаций.  Теория  Д.МакГрегора.  «Управленческая  решетка» 
Р.Блейка и Дж. Моутон. Трехосевая таблица Реддина. 
Влияние ситуационных факторов на стиль, поведение и деятельность лидера. Ситуационная 
модель Фидлера. Подход «путь – цель» Митчелла и Хауса. Модель жизненного цикла руководите-
ля Херсея и Бланшара. Модель принятия решений Врума-Йеттона. 
Современные концепции лидерства. 
 
Управление конфликтами и стрессами 
Конфликты и их причины. Функциональные и дисфункциональные конфликты. Причины 
конфликта: распределение ресурсов, взаимозависимость задач, различия в целях, различия в пред-
ставлениях и ценностях, различия в манере поведения, неудовлетворительные коммуникации. 
Типы  конфликтов.  Внутриличностный  конфликт.  Межличностный  конфликт.  Конфликт 
между  личностью  и  группой.  Межгрупповой  конфликт.  Конфликты  типа  «плюс-плюс»,  «плюс-
минус», «минус-минус». 
Методика разрешения конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуаци-
ей. Разъяснения требований к работе. Координационные и интеграционные механизмы. Общеор-
ганизационные комплексные цели. Структура системы вознаграждений. Межличностные методы 
управления  конфликтами.  Уклонение,  сглаживание,  принуждение,  компромисс  и  решение  про-
блемы.  Методика  разрешения  конфликтов  через  решение  проблемы.  Разбор  различных    кон-
фликтных ситуаций. 
 Стресс  и  факторы  его  вызывающие.  Организационные  факторы.  Личностные  факторы  не 
связанные с работой. Как управлять стрессом в себе. Управление стрессом в других. Разбор стрес-
совых ситуаций и как обратить их на пользу без ущерба для здоровья. 
 
 


 
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 
1.  Басовский, Л.Е. Менеджмент: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, 
обучающихся по экономическим и управленческим специальностям , Л.Е.Басовский – М.: 
Инфра-М, 2011 
2.  Бодди, Д., Пэйтон, Р. Основы менеджмента / Пер. с англ. Ю. Каптуровский, Ю. Писаренок; 
Под ред. Ю.А.Каптуровского. – СП-б.: Питер, 1999 
3.  Брасс,  А.А.  Кадровый  менеджмент:  учебно-методическое  пособие  /  А.А.  Брасс; 
Министерство  образования  Республики  Беларусь,  Государственное  учреждение 
образования "Республиканский институт высшей школы" – Минск: РИВШЮ 2008 
4.  Виханский, О.С., Наумо,в А.Н. Менеджмент: Учебник.3-е изд. – М.: Гардарики, 2004 
5.  Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник. – М.: ЮНИТИ, 2004 
6.  Иванова, Т.Ю. Теория организации: учебник по специальности "Менеджмент организации" 
/ Т.Ю. Иванова, В.И.Приходько – М.: КНОРУС, 2010 
7.  История  менеджмента:  учебное  пособие:  по  специальности  "Менеджмент  организации"  / 
Э.М. Коротков и др.; под редакцией Э.М.Короткова – М.: Инфра-М, 2010 
8.  Кноринг, В.И.  Искусство управления: Учеб.М.,2005 
9.  Коммуникационный  менеджмент.  Этика  и  культура  управеия:  учебное  пособие  /  Т.Ю. 
Анопченко и др. – Ростов-на-Дону: Фенеикс, 2010 
10. Лапыгин,  Ю.Н.  Теория  организаций:  учеб.  пособие:  по  специальности  "Менеджмент 
организации" / Ю.Н.Лапыгин – М.: ИНФРА-М, 2010 
11. Малюк, В.И. Производственный менеджмент: учеб. пособие для вузов / В.И. Малюк, А.М. 
Немчин – СПб: Питер, 2008 
12. Менеджмент XXI  века / Под ред. С. Чоудхари – М.: "ИНФРА-М". – XIV, 2002 
13. Мескон,  М.Х.,  Альбер,т  М.,  Хедоури,  Ф.  Основы  менеджмента/  Пер.  с  англ.  –  М.:  Дело, 
2004 
14. Олдкорн,  Р.  Основы менеджмента:  учебник/  Пер.  с  англ.  Голубкова  Е.П.  –  М.:  Финпресс, 
1999 
15. Пасюк, М.Ю. Организация производства и управление предприятием: учеб.-метод. пособие 
/ М.Ю. Пасюк, Т.Н.Долинина – Минск: ФУАинформ, 2007 
16. Петрович,  М.В.  Управление  организацией:  учеб.  пособие  /  М.В.  Петрович;  Акад. 
управления при Президенте Респ. Беларусь – Минск: Академия управления при Президенте 
Республики Беларусь, 2010 
17. Питерс и Уотермен. В поисках эффективного управления. – М.,1987 
18. Силин,  А.Н.  Социальный  менеджмент:  словарь-справочник:  учеб.  пособие  по 
специальности "Менеджмент организации" / А.Н.Силин – М.: Университетская книга, 2009 
19. Смольский,  А.П.  Деловой  менеджмент:  учебно-практическое  пособие  /  А.П.Смольский  – 
Минск: Современная школа: Мисанта, 2011 
20. Украинец  П.П.  Социология  менеджмента.  Основы  теории  и  искусство  практики:  пособие 
для студентов вузов / П.П.Украинец – Минск: ФУАинформ, 2010 
21. Управление  персоналом:  учебник  по  специальностям  "Менеджмент  организации"  и 
"Управление персоналом" / И.Б.Дуракова и др.; под редакцией И.Б. Дураковой – М.:Инфра-
М, 2009 
22. Файоль, А., Эмерсон, Г., Тейлор, Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. – М., 1992 
23. Якокка, Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. Р.И.Столкер. – Минск: Парадокс, 1996 
 
 
 
 
 


Document Outline

  • Минск 2012
  • Разработана и рекомендована к утверждению кафедрой управления недвижимостью
  • УО «Государственный институт управления и социальных технологий БГУ»
  • РАССМОТРЕНА И РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ:
  • Учебно-методической комиссией ГИУСТ БГУ
  • ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
    • Стратегическое планирование
      • Организация как функция управления
      • Мотивация
      • Контроль
      • Власть и личное влияние руководителя
      • Лидерство в менеджменте
      • Управление конфликтами и стрессами



Похожие:

Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания для поступающих в магистратуру по направлению подготовки 080200. 62 «Менеджмент»
Программа вступительного испытания для поступающих в магистратуру по направлению подготовки
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания по менеджменту для поступающих в магистратуру факультета менеджмента раздел экономические дисциплины
Экономические и бухгалтерские издержки фирмы. Бухгалтерская и экономическая
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания для поступающих в магистратуру по направлению подготовки 080500 «Менеджмент» в Северный (Арктический) федеральный университет (С(А)ФУ) в 2011 году
Басовский Л. Е., Мировая экономика [Текст]: Курс лекций. – М.: Инфра-м, 2006. – 208
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания по менеджменту, для поступающих по направлению подготовки магистров 080400. 68 Управление персоналом
Акмаева Р. И. Стратегический менеджмент: Учебник. Гриф умо. Издательство Волтерс
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания по менеджменту, для поступающих по направлению подготовки магистров 081100. 68 Государственное и муниципальное управление
Учебники и учебные пособия, рекомендуемые для подготовки к устному
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания для поступающих на магистерские программы по направлениям: «Экономика, «Финансы и кредит»
«Экономика, «Финансы и кредит», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление»
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания в магистратуру по предмету "Управление персоналом"
...
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания в магистратуру

Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания для поступающих на магистерские программы по направлениям «Экономика, «Финансы и кредит»
Эволюция взглядов на равновесие в экономике. Равновесные модели в статике
Программа вступительного испытания по специальности 1-26 81 03 \"Управление недвижимостью\" для поступающих в магистратуру iconПрограмма вступительного испытания в форме письменного экзамена по направлению подготовки магистратуры 080200. 68 «менеджмент»
Вступительного экзамена в магистратуру по направлению 080500. 68 «менеджмент» магистерская
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница