Спорт как отрасль народного хозяйства




Скачать 376.86 Kb.
PDF просмотр
НазваниеСпорт как отрасль народного хозяйства
страница43/43
Дата конвертации17.10.2012
Размер376.86 Kb.
ТипДокументы
1   ...   35   36   37   38   39   40   41   42   43

Тема 4.2. Маркетинговые исследования в спорте
Качественные методы исследования
Методы
Общая характеристика
Сфера применения
Изучение
Групповое
 потребителей, изучение мнений, 
 интервью, количество 
отношений
Фокус
, ценностей, отработка дизайна 
-группа 
участников от шести до двенадцати, 
упаковки
продолжительность
, оформления, рекламы, поиск 
 от трех до шести часов 
идей 
Индивидуальное
Изучение
Глубинное
 интервью, 
 потребителей, изучение 
 
продолжительность
состояния
интервью
 – от одного до трех 
 рынков с помощью экспертов, 
 
часов 
анализ тенденций, прогнозирование 
Изучение
Индивидуальное
 потребителей, составление 
 интервью на основе 
модели
Анализ
 принятия решения о покупке, 
 протокола
ассоциаций конкретной ситуации принятия 
изучение
решения
 этапов принятия решений, 
 с занесением данных в протокол
мотивов решения о покупке
 

Тема 4.2. Маркетинговые исследования в спорте
Основные разделы и статьи бюджета отдельного исследования
Раздел бюджета
Статьи бюджета
– заработная плата специалистов
– заработная плата интервьюеров
– заработная плата кодировщиков
1. Переменные расходы
– начисления на заработную плату
– расходы на тиражирование рабочих документов 
(печать, расходные материалы, аудио- и видеопленка, бумага)
– оплата дополнительной информации
2. Прочие расходы 
– амортизация оборудования
– аренда помещений
– постоянные административно-хозяйственные расходы 
3. Постоянные расходы 
(телефон, коммунальные платежи и др.)
– представительские расходы
 

Тема 4.2. Маркетинговые исследования в спорте
Основные разделы исследовательского отчета 
1. Титульный лист.
2. Ограничение конфиденциальности документа.
3. Содержание.
4. Постановка задачи исследования.
5. Выбор метода проведения исследования.
6. План проведения исследования.
7. Анализ полученных результатов.
8. Выводы и рекомендации.
9. Приложения:
- формы анкет;
- расчеты;
- заполненные анкеты и другие рабочие материалы.
 

Тема 4.2. Маркетинговые исследования в спорте
Прогнозы по периодам их прогнозирования
Вид прогноза
Период прогнозирования
Ближайший
менее 1 месяца
Краткосрочный
от 1 до 3 месяцев
Среднесрочный
от 3 месяцев до 2 лет
Долгосрочный
более 2 лет
 





Тема 4.3. 
Маркетинговая среда в сфере 
физической культуры и спорта
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Внешняя среда маркетинга организации 
– факторы, условия, силы и субъекты, внешние 
по отношению к маркетинговой деятельности, 
влияющие на ее проведение, возможности 
организации устанавливать и поддерживать 
успешное сотрудничество с потребителями.
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
МАКРООКРУЖЕНИЕ
Научно-технические 
факторы
Политические 
Культурные 
факторы
факторы
МИКРООКРУЖЕНИЕ
Потребители
Поставщики
Физкультурно-
Конкуренты
спортивная 
организация
Контактные
Посредники
 
аудитории
Экономические
Природные 
факторы
факторы
Социально-демографические 
факторы
Маркетинговая среда физкультурно-спортивной организации
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Макроокружение организации
– система факторов внешней среды, иногда называемая внешней 
средой косвенного воздействия, представляет собой 
совокупность социально-демографических, экономических, 
политических, научно-технических, культурных и природных 
факторов, которые воздействуют на все субъекты 
микроокружения организации.
Факторы макроокружения:
-
Социально-демографические.
-
Экономические.
-
Политические.
-
Научно-технические.
-
Культурные.
-
Природные.
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Микроокружение организации
– совокупность субъектов и факторов, непосредственно влияющих 
на возможность организации обслуживать своих потребителей; 
включает саму организацию, потребителей, поставщиков, 
посредников, конкурентов, контактные аудитории. 
Факторы микроокружения:
-
Потребители.
-
Поставщики.
-
Конкуренты.
-
Посредники.
-
Контактные аудитории.
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Внутренняя среда маркетинга организации 
– совокупность составляющих потенциал организации 
функциональных и управленческих ресурсов, влияющих на 
формирование рыночных возможностей организации и 
эффективность маркетингового воздействия на рынок.
Факторы внутренней среды маркетинга организации (3 уровня):
-
Корпоративный.
-
Административный.
- Функциональный,
где функциональный уровень включает ряд ключевых элементов внутренней 
среды организации:
- Производство.
- Продажи.
- Финансы.
- Персонал.
- Информационное обеспечение.
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
SWOT-анализ
Факторы 
S
Факторы 
O
макроокружения
внутренней среды
- Социально-демографические
- Экономические
- Товарно-рыночная 
- Политические
стратегия организации
- Научно-технические
- Комплекс маркетинга
- Культурные
- Результаты деятельности
- Природные
- Финансы
- Культура организации
- Организационная структура
Факторы 
- Научные исследования 
и
микроокружения
 разработки
- Потенциал производства и продаж
- Информационная техника
- Потребители
- Кадры, их интересы и мотивация
- Поставщики
- Система контроля
T
- Конкуренты
- Посредники
- Контактные аудитории
Структура информации для проведения SWOT-анализа 
физкультурно-спортивной организации
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Сильные стороны (S):
Возможности (O):
1. ..……………………………. 1. ..…………………………….
2. …………………………….. 2. ……………………………..
………………………………
………………………………
N ……………………………... N ……………………………...
Слабые стороны (W):
Угрозы (T):
1. ..……………………………. 1. ..…………………………….
2. …………………………….. 2. ……………………………..
………………………………
………………………………
N ……………………………... N ……………………………...
Матрица SWOT
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Сильные стороны (S)
Слабые стороны (W)
организации:
организации:
1. ..……………………………. 1. ..…………………………….
2. …………………………….. 2. ……………………………..
………………………………
………………………………
N ……………………………... N ……………………………...
Возможности (O)
(SO):соотнесение сильных  (WO):соотнесение слабых 
макро- и микроокружения: сторон с благоприятными  сторон с благоприятными 
1. ..…………………………….
возможностями
возможностями
2. ……………………………..
1(S)-1(O) …………………………
1(W)-1(O) …………………………
1(S)-2(O)………………………….
1(W)-2(O)………………………….
………………………………
………….…………………………
………….…………………………
N ……………………………...
N(S)-N(O) ………………………...
N(W)-N(O) ………………………...
Угрозы (T)
(ST):соотнесение сильных  (WT):соотнесение слабых 
макро- и микроокружения:
сторон с угрозами
сторон с угрозами
1. ..…………………………….
1(S)-1(T) …………………………
1(W)-1(T) …………………………
2. ……………………………..
1(S)-2(T)………………………….
1(W)-2(T)………………………….
………………………………
………….…………………………
………….…………………………
N ……………………………...
N(S)-N(T) ………………………...
N(W)-N(T) ………………………...
Матрица по результатам SWOT-анализа с соотнесением сильных и слабых 
сторон организации с факторами макро- и микроокружения
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Основные средства маркетинговых коммуникаций:
- Реклама.
- Взаимоотношения с общественностью (PR).
- Стимулирование продаж.
- Личная продажа.
- Прямой маркетинг.
Основные задачи маркетинговых коммуникаций:
1. Информирование.
2. Усиление информационного воздействия.
3. Стимулирование действием.
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Покупательная
Нужда
Потребность
Желание
Покупка
способность
Ощущение 
Осознание 
Желание 
Способность 
Платежеспособная 
потребителем 
потребителем 
потребителя  получить  потребителя  заплатить 
потребность потребителя 
недостатка  в его  необходимости  в его 
конкретный  комплекс  за свои занятия
в конкретном  виде 
физическом 
физическом  развитии  в 
физический 
Желание
комплекса  физических 
  потребителя 
(телесном) 
зависимости  от выбора 
упражнений  или 
заплатить
упражнений  или спорта  с 
  за свои 
развитии
базовой  функции:
занятий спортом  при 
занятия
учетом  запрашиваемых 
совершенствования, 
определенных 
требований  к процессу  их 
отдыха,  реабилитации 
условиях  (время, 
предоставления
и др.
место получения, 
стоимость занятий)
Процесс принятия решения о покупке физкультурно-оздоровительных услуг
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Основные
Специфические

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ: 
пол, возраст, состав семьи, этап 
жизненного цикла семьи, уровни доходов, 
род занятий, уровни образования

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ: статус 
Объективные
пользователя услуг, интенсивность и 

ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ: место жительства, 
длительность потребления услуг
численность и плотность населения, 
природно-климатические особенности 
территории

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ: искомые выгоды, 

отношение
ПСИХОГРАФИЧЕСКИЕ
 к услуге, восприятие услуги, 
: образ жизни, 
ожидания от потребления услуги, 
Субъективные
принадлежность к определенному классу, 
личностные
приверженность
 предпочтения
 к определенным формам 
проведения досуга

ПСИХОГРАФИЧЕСКИЕ: система 
ценностей, тип личности
Признаки сегментирования рынка услуг физкультурно-спортивных организаций
 

Тема 4.3. Маркетинговая среда в сфере физической культуры и спорта
Основные сегменты рынка услуг физкультурно-спортивных организаций
Категория
Сегмент
Состав сегмента
Социально 
- дети дошкольного возраста;
незащищенные 
- инвалиды,  дети-инвалиды, инвалиды войны, ветераны
пользователи
вов, пенсионеры
- работники коммерческих предприятий и организаций, 
Корпоративные 
а также члены их семей;
Потребители 
услуг
пользователи
- служащие государственных предприятий и учреждений, 
а также члены их семей 
- учащиеся (школа, вуз), занимающиеся физическими
Индивидуальные 
упражнениями и видами спорта в спортивных секциях;
покупатели-
пользователи
- категории активного трудоспособного населения 
(молодежь, рабочие, служащие, военнослужащие)
Домашние 
Семьи
хозяйства
, родители детей школьников и студентов
Предприятия и организации различных форм 
Корпоративный
собственности
Покупатели
, приобретающие услуги для своих 
 
услуг
работников (оплата занятий, аренда помещений)
Федеральные, региональные органы власти, 
распределяющие
Государственный
 бюджетные средства на 
финансирование целевых программ развития 
физической культуры и спорта
 

1   ...   35   36   37   38   39   40   41   42   43


Похожие:

Спорт как отрасль народного хозяйства icon1 Физическая культура и спорт как отрасль народного хозяйства
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Спорт как отрасль народного хозяйства iconТема Введение
Особенности электроэнергетики как отрасли народного хозяйства (технико-экономический аспект)
Спорт как отрасль народного хозяйства iconПрограмма подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства
Подготовке управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации» и Постановлением Правительства Российской...
Спорт как отрасль народного хозяйства iconПрезидентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ фгаоу впо «уральский федеральный университет имени первого президента россии б. Н. Ельцина»
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ
Спорт как отрасль народного хозяйства iconПрезидентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ фгаоу впо «уральский федеральный университет имени первого президента россии б. Н. Ельцина»
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ
Спорт как отрасль народного хозяйства iconОдобрено Комиссией по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации в 2007/08 – 2012/13...
Спорт как отрасль народного хозяйства iconПрограмма специальности 080507 “менеджмент организации” гоу впо «дагестанский государственный институт народного хозяйства правительства рд»
Гоу впо «дагестанский государственный институт народного хозяйства правительства рд»
Спорт как отрасль народного хозяйства iconПрограмма подготовки управленческих кадров для отраслей народного хозяйства по направлению «Финансы»
Президентская программа подготовки управленческих кадров для отраслей народного хозяйства
Спорт как отрасль народного хозяйства iconМетодические рекомендации по организации обучения специалистов в российских образовательных учреждениях и разработке образовательных программ для реализации в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации в 2007/08 2012/13 уче
Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
Спорт как отрасль народного хозяйства iconОбъявлен конкурсный отбор специалистов для обучения в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства
Российской Федерации в 2009/2010 учебном году по образовательной программе «Развитие предпринимательства» и 2010/2011 учебном году...
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница