Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих




НазваниеМетодические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих
страница2/6
Дата конвертации19.10.2012
Размер0.73 Mb.
ТипМетодические рекомендации
1   2   3   4   5   6


«Суть товара/услуги» представляет собой название группы товаров/услуг, в которую входят все Ваши товары/услуги. «Характеристика товара/услуги» описывает критерии, конкретизирует суть, т.е. уточняет те характеристики, которые отличают Ваш товар/услугу от других возможных товаров или услуг в данной группе, т.е. необходимо описать все характеристики, уточняющие, какой именно товар/услугу вы собираетесь предоставлять. Сюда могут быть включены:

  • технические параметры;

  • описание подвидов товаров/услуг;

  • в каких сферах может быть использован товар/услуга.

Отдельный подход следует использовать для описания «Уникальные достоинства товара/услуги»; его Вы можете заполнить сразу или после составления сравнительной таблицы с Вашими конкурентами (см. п.4.3.). В данном разделе следует указать те характеристики, которые являются уникальными для Вашего рынка. При этом каждый уникальный элемент следует расписать, т.е. уточнить его значимость и выгоду, которую приобретёт потребитель от данной уникальной характеристики товара/услуги.


Если номенклатура товаров/ услуг превышает 20 позиций, то в следующей таблице можно более детально описать группы, с описанием характеристик и состава группы. Это нужно для последующего ценообразования (см. п.4.4.)


Основные группы товаров/услуг и их детализация

Группа : характеристики группы : продукция (услуга) 1; продукция (услуга) 2; …


Шиномонтаж: услуги по ремонту колёс: снятие/установка колес, демонтаж/монтаж шин, протяжка болтов, чистка колеса, проверка давления, замена вентиля, герметизация борта колес, ремонт с применением жгута, ремонт проколов с применение заплат, ремонт боковых порезов с применением кордовых пластырей, устранение грыж, ремонт камеры.

Ходовая часть: ремонт дисков, рамы, подвески, мостов : балансировка, ремонт подвески и тормозов,

Сервисные услуги: регулярные сервисные замены: замена масел, замена фильтров, замена ремней безопасности, замена подушек безопасности.



Не стоит перегружать данный раздел деталями, желательно вынести в приложения:

  • патент на продукцию;

  • подтверждение опыта оказания подобной услуги;

  • фотографии продукции или процесса оказания услуги;

  • подробные технические параметры и спецификацию.

4. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

Деятельность Вашего предприятия сегодня сопряжена с постоянной работой на различных рынках. Именно поэтому важно заранее изучить ситуацию и выбрать верную стратегию. А для того, чтобы определить наиболее эффективные инструменты продвижения и сбыта, стоит обратить внимание на взаимосвязь уникальных достоинств вашего товара/услуги с характеристиками и поведением Ваших потребителей.

На данном этапе руководителю важно сформировать обменное мышление: «Что я должен дать, чтобы получить?», т.е. Вы должны сформулировать предложение группе, от которой что-то хотите получить.


4.1. Маркетинговые исследования


В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.


Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации, разработке прогноза развития рынка.Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения.


Виды и этапы проведения маркетинговых исследований


Первичные данные - представляют собой только что полученную информацию для решения конкретной исследуемой проблемы или вопроса.

Цели исследований могут быть поисковыми - сбор каких-то предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно, и помогающих выработать гипотезу и причинно - следственной связи.


Вторичные данные - информация, которая уже где-то существует во внешних источниках информации интернете, СМИ, различных отчетах и публикациях, которая собрана ранее для других целей.


Процесс проведения маркетингового исследования в общем случае состоит из 5 основных этапов:


1) Выявление проблем и формулирование целей исследования.Правильно выявленная проблема и точно сформулированная цель маркетингового исследования являются залогом его успешного проведения.


2) Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. Основным и важнейшим источником внутренней вторичной информации для большинства фирм служит компьютер. Внешние источники вторичной информации.

3) Планирование и организация сбора первичной информации.

Определение объекта исследования.

Определение структуры выборки.

Определение объема выборки.


4) Систематизация и анализ собранной информации.


Инструментарий


Большинство маркетинговых исследований предполагает сбор первичных данных. Для сбора первичных данных следует разработать специальный план. План должен предусматривать предварительные решения относительно метода исследования, орудий исследования. Важными являются план и методика составления выборки, способы связи с аудиторией.


Анкета - самое распространённое орудие исследования при сборе первичных данных. Анкета - это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы. Анкета - инструмент очень гибкий, вопросы можно задавать множеством разных способов. Анкета требует тщательной разработки, опробования, и устранения выявленных недостатков до начала её широкого использования. В ходе разработки анкеты исследователь маркетинга отбирает вопросы, которые необходимо задать, выбирает форму этих вопросов, их формулировки и последовательность. Каждый вопрос нужно проверить с точки зрения вклада, который он вносит в достижение результатов исследования.


Интервью по телефону - лучший метод быстрого сбора информации. В ходе его интервьюер имеет возможность разъяснить непонятные для опрашиваемого вопросы. Два основных недостатка телефонных интервью: опросить можно только тех, у кого есть телефон, и беседа должна быть краткой и не носить личного характера.


Личное интервью - универсальный метод проведения опроса. Можно задать много вопросов, дополнить результаты беседы своими наблюдениями. Это самый дорогой из тёх методов. Он требует более тщательного планирования и контроля.


Фокус группы - приглашают не более 10 человек для беседы со специально подготовленным интервьюером о товаре, услуге, организации или проблеме.


4.2. Разработка маркетинговой стратегии


Прежде всего, стоит разобраться с условиями, на которые Вы не сможете влиять и в которых будет вынужден функционировать Ваш бизнес, а именно, с макро условиями. Одним из возможных подходов является STEP (PEST) – анализ.

Для этого стоит рассмотреть 4 группы факторов макроокружения:

Социальные, Технологические, Экономические, Политические.

  • К политическим можно отнести: выборы, изменения в законодательстве, государственное регулирование в отрасли.
    Например:
    -Выборы президента РФ в 2012 году.
    -Изменения в таможенном законодательстве, образование таможенного союза.
    -Ожидания изменения налогового законодательства.


  • К экономическим можно отнести: инфляцию, курс валюты, изменение затрат на сырьё, оплату труда, динамику роста отрасли, сложившийся уровень спроса, сезонные факторы и т.д.
    Например:
    -Ожидается повышение тарифов на эл/энергию во втором полугодии.
    -Укрепление курса рубля.
    -Падение спроса в отпускной период.


  • К социальным можно отнести: демографические факторы, изменение в стиле и уровне жизни, религиозные факторы, культурные и религиозные особенности.
    Например:
    -Больше 90% населения трудится на самом крупном предприятии города (моногород).
    -Активная деятельность РПЦ в районе.
    -Большая часть населения трудится по скользящему графику.
    -Более 30% жителей района живут на значительном удалении от районного центра.


  • К технологическим можно отнести: наличие и степень проникновения новых технологий в Вашей отрасли.
    Например:
    -Высокое проникновение сети интернет среди жителей.
    -Для обогрева помещений используются печи с высоким КПД на отходах от производства пиломатериалов.
    -Быстрый рост живой массы происходит за счёт протеиновых пищевых присадок.


Необходимо отметить только те условия макросреды, которые влияют на Ваш проект, а также описывать взаимосвязь одних условий с другими.

Например:
-Изменения в таможенном законодательстве повлекут повышение цен на необходимые для производства ресурсы.


-Политика поддержки малого предпринимательства ожидаемо снизит налоговую нагрузку на малые предприятия.

-Сложность в поиске кадровых ресурсов необходимой специальности и квалификации, т.к. 90% населения трудится на градообразующем предприятии и не имеет необходимой квалификации.

-Желательно организовать 24-х часовой режим предоставления услуги, т.к. большая часть населения трудится по скользящему графику.

-Такие факторы, как высокое проникновение сети Интернет и удалённость большой части населения от районного центра, повышают эффективность дистанционного образования.

Более конкретно оценить влияние можно по методике «5 сил Портера». Данный подход позволяет сделать первичное описание ситуации на рынке для последующего анализа или для предварительных выводов о положении фирмы. «5 сил Портера» составляется для одной (и каждой) отрасли, в которой присутствует данная фирма.

Анализ ситуации вокруг проекта:

5 сил Портера

Угроза появления новых игроков на рынке:

Угроза со стороны продуктов-заменителей:

Власть покупателей на рынке:

Власть поставщиков на рынке:

Интенсивность конкуренции на рынке:
1   2   3   4   5   6


Похожие:

Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по разработке бизнес-плана развития промышленного предприятия (организации)
Методические рекомендации разработали: Пикулькин А. С. (руководитель коллектива) и
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации для граждан по написанию бизнес-плана ( для начинающих предпринимателей)
Основой успешного бизнеса является хорошая бизнес-идея ! ( бизнес-идея это чёткое представление о том, что, для кого, где и каким...
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по разработке бизнес-плана
Каждый бизнес-план начинается с информации о компании и слов о конфиденциальности
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по составлению бизнес-плана
Методические рекомендации предлагаются в качестве практического пособия для составления бизнес-планов, представляемых в Региональный...
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по разработке бизнес-плана развития
Финансовый план и стратегия финансирования, экономическая эффективность, срок окупаемости
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по разработке бизнес-планов и осуществлению мониторинга реализации приоритетных инвестиционных проектов
Методические рекомендации по разработке бизнес-планов и осуществлению мониторинга
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по разработке межрегиональной продовольственной программы
И. И. Дуданов. Методические рекомендации по разработке межрегиональной про
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по составлению бизнес-плана создания электронной библиотеки
Правовые рекомендации для создателей и владельцев электронных библиотек
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по разработке межрегиональной продовольственной программы
И. И. Дуданов. Методические рекомендации по разработке межрегиональной продовольственной программы. Калининград, 1996. 27 с. Isbn...
Методические рекомендации по разработке бизнес-плана для начинающих iconМетодические рекомендации по разработке бизнес планов
Бизнес-план разрабатывается на период, превышающий срок окупаемости проекта на один год, с учетом календарного графика реализации...
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница