Главное




PDF просмотр
НазваниеГлавное
страница29/32
Дата конвертации11.09.2012
Размер9.01 Kb.
ТипПрезентация
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   32








Структура  ском электронных учеб- ров, программа для мар-
пор тала,  со-
ных курсов. 
кетологов, программа для 
стоящая из 
Всего курсов 15. Это 
обучения переговорам, 
пяти основ-
базовый набор, который  группа курсов по англий-
ных разде-
планируется увеличивать.  скому языку и т. д. 
лов, размещена на главной 
«Мы будем проводить 
К примеру, раздел 
странице.
опросы и дорабатывать  «Электронные курсы для 
Раздел  «Наш уни-
список курсов с учетом  менеджеров» включает 
верситет» содержит спра-
пожеланий коллег», – го-
курсы: «Основы бизнес-
вочную информацию о  ворят создатели портала  планирования», «Основы 
Корпоративном универси-
Александр Бабинцев и б ю д ж е т и р о в а н и я » , 
тете.
Андрей Корженков.
«Финансы для нефинанси-
В разделе «Элект-
Все курсы разделены 
стов», «Мотивация персо-
ронные курсы» можно  по профилям: электрон-
нала»… Всего 7  электрон-
познакомиться со спи-
ные курсы для менедже-
ных курсов.
18
77







корпоративный университет
А электронная про-
В нем размещена информа-
формацию о дате и месте 
грамма для обучения ция обо всех доступных ме-
его проведения, узнаете о 
переговорам состоит 
роприятиях, проходящих в 
количестве участников, а 
из  3 курсов 
– «Тактика  Корпоративном универси-
также увидите программу 
ведения переговоров», 
тете. Здесь каждый может  семинара и можете даже по-
«Эффективные перегово-
выбрать что-то интересное 
знакомиться с ведущим – его 
ры», «Принципы эффек-
для себя.  К примеру, в апре-
портрет и профайл тоже 
тивной  презентации». 
ле 2008 г. планируются кур-
размещены в этом разделе. 
Еще один раздел 
–  сы: «Маркетинговое иссле-
Заявку на участие в семина-
«Форумы»     создан для  дование своими силами»,  ре можно подавать обратив-
того, чтобы посетители  семинар «Технология уп-
шись в HR-департамент сво-
Портала общались между  равления затратами и цено-
ей компании. 
собой  в электронной фор-
образование в компании», 
В разделе «Личные 
ме – обменивались мнения-
тренинг «Эффективность  данные»  – доступная ста-
ми о курсах, советовались, 
межличностного взаимо-
тистика по всем текущим 
какой курс стоит пройти.  
действия» и т. д. 
и архивным электронным 
Раздел 
«Учебный 
Кликнув на название 
курсам, которые проходит 
центр» – самый полезный. 
семинара, вы получите ин-
или прошел сотрудник. 
18
78






Наталья Хорошильцева, 
директор корпоративного университета АФК «Система»:

«Дистанционное обучение станет самой массовой 
формой обучения в Корпоративном университете. 
Компьютерные программы позволяют 
одновременно охватывать тысячи сотрудников,  
моментально производить обновление учебных 
материалов, обмениваться информацией и 
знаниями в корпоративном форуме». 

Желающие могут прове-
рить эффективность свое-
го обучения в подразделе 
МБРР организовал тренинг-
«Активные тесты». 
А д м и н и с т р и р о в а -
семинар из цикла «Управление 
нием портала Корпо-
ративного университета 
АФК «Система» занима-
качеством»
ются сотрудники универ-
ситета и руководители 
Для сотрудников московского офиса АКБ МБРР организовал учебный тренинг-
HR-подразделений компа-
семинар из цикла «Управление качеством» на тему «Продукт. Сервис. Продажа. Как 
ний Корпорации. Доступ 
прийти к гармонии». Мероприятие объединило в общей сложности более 60 человек: 
сотрудникам на портал  технологов, продуктовых менеджеров, маркетологов, управляющих дополнительных 
предоставляется после по-
офисов. На протяжении двух дней сотрудники банка под руководством опытных биз-
лучения администратором 
нес-тренеров в динамичной игровой форме обсуждали особенности формирования 
Корпоративного универ-
клиенториентированной политики. Для сотрудников, непосредственно задейство-
ситета запроса с иденти-
ванных в продажах, акцент был сделан на психологических особенностях установ-
фицирующими данными  ления контакта с клиентами, принципах аргументации и работе в условиях жесткой 
по сотрудникам от HR-
конкуренции. Продуктовым менеджерам и маркетологам предлагалась программа, 
подразделений компаний 
направленная на создание креативных решений в области клиентского сервиса. Что 
Корпорации. Портал будет 
является компонентами клиентского сервиса? Кто наши клиенты и что они хотят? 
доступен на всех предпри-
Каков мой личный вклад в формирование клиентского сервиса? Что является компо-
ятиях АФК «Система». 
нентами клиенториентированного сервиса? На эти и другие вопросы предлагалось 
ответить сотрудникам банка. Активное участие в работе обеих команд приняло руко-
Сергей Александров
водство МБРР.
18
79
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   32


Похожие:

Главное iconГлавное управление Банка России по Приморскому краю

Главное iconК о м м у н и к а ц и о н н ы Х т е Х н о л о г и й российский союз промышленников и предпринимателей
Утро по-пекински источников, близких к Кремлю. Главное отличие
Главное iconЗакона
Петрова Л. А. Сельская библиотека Новгород- ской области: вчера, сегодня, а самое главное
Главное iconКорпоративной культуры организации
Аннотация. Рассматриваются главное назначение и роль Мастер-плана, при помощи ко­
Главное iconГлавное в работе органов власти школы и детские сады, больницы и пают письма и звонки читателей со

Главное iconСоглашение о реализации инвестиционного проекта
Главное управление экономики и инвестиций Алтайского края, именуемое в дальнейшем
Главное iconНовости Главное
Первый независимый еженедельник Ханты-Мансийска Издается с 13. 02. 2004 Тираж 4000 экз
Главное iconНовости Главное
Первый независимый еженедельник Ханты-Мансийска Издается с 13. 02. 2004 Тираж 4000 экз
Главное icon№15 (4534), четверг, 19 апреля, 2012
Архангельский и Холмогорский ме было многолюдно, верующие самое главное чувство в этот день
Главное iconЗавершен год нашей совместной работы. Главное, на что были нацелены наши усилия, это повышение качества жизни людей, создание благоприятных условий для их
Завершен год нашей совместной работы. Главное, на что были нацелены наши усилия, это повышение качества жизни людей, создание благоприятных...
Разместите кнопку на своём сайте:
Бизнес-планы


База данных защищена авторским правом ©bus.znate.ru 2012
обратиться к администрации
Бизнес-планы
Главная страница