Телефон: (495) 720-13-80 Е-mail: info@marketanalitika.ru www.marketanalitika.ru Работа с компанией Численность сотрудников на предприятии До 10 человек От 10 до 20 человек От 20 до 50 человек От 50 до 100 человек Более 100 человек Этап развития Компания находится Компания находится на стадии на стадии Фирма находится на стадии активного роста или становления либо оптимизации бизнеса активно развивается. … оптимизации или развивается без бизнеса. увеличения штата. Потребительское поведение У компании недостаточно Частота обращений в свободных средств юридические фирмы для частого снижается, поскольку обращения за Уже имеется большинство компаний юридическими достаточное количество уже может привлечь услугами, обращение средств на оплату услуг … … штатного юриста. может производиться юридических Обращение может только в сложных консультантов. производиться за случаях или вопросах, имеющих влияние на услугами в узких областях дальнейшее развитие права. компании. Востребованные услуги … … … … … Причины отказа от услуг компании В свою очередь, среди причин прекращения сотрудничества с юридической компанией, можно выделить: Низкое качество оказанных услуг – 18,3% Непонимание проблем заказчика – 16,5% 15 Телефон: (495) 720-13-80 Е-mail: info@marketanalitika.ru www.marketanalitika.ru Тенденции рынка Рынок демонстрирует положительную динамику темпа роста, хоть и менее высокую, чем в предыдущие годы. Спрос на юридические услуги обусловлен ростом числа конфликтных ситуаций различных хозяйствующих субъектов с контрагентами, а также ростом исков со стороны физических лиц к юридическим. (Источник: Журнал «Деловой квартал», 2009г.) Сохранится тенденция увеличения спроса на юридическую практику по налоговому праву и оптимизации налогов. … 16 Телефон: (495) 720-13-80 Е-mail: info@marketanalitika.ru www.marketanalitika.ru КОНЦЕПЦИЯ ПРОЕКТА Общие сведения Цели проекта Открытие юридической фирмы в Москве. Основные цели проекта разделены согласно этапам развития проекта. Краткосрочные цели Решение задач инвестиционного этапа создания компании в рамках обозначенного бюджета Выход на московский рынок юридических услуг, непосредственный запуск работы компании в запланированные сроки Среднесрочные цели Наращивание потока клиентов Повышение узнаваемости новой компании среди потенциальных клиентов Долгосрочные цели Значительное увеличение потока клиентов Увеличение эффективности бизнеса за счет сокращения издержек и увеличения прибыли Расширение спектра услуг и/или кооперация с партнерскими компаниями, имеющими специализацию, отличную от специализации данного проекта. Формат проекта Юридическая компания, оказывающая услуги как юридическим, так и физическим лицам. Компания не является многопрофильной в полном понимании: услуги физическим лицам оказываются в виде консультаций, а также сопровождения дел в суде. Услуги юридическим лицам оказываются только по ряду отраслей права. 17 Телефон: (495) 720-13-80 Е-mail: info@marketanalitika.ru www.marketanalitika.ru Обоснование выбранного формата: Отчасти обоснование формата, а, точнее, перечня услуг, интересного для введения в проект, уже было проведено в разделе анализа рынка. Тем не менее, представляется целесообразным выделить ключевые причины: востребованность предлагаемых услуг в настоящее время нежелательность распыления усилий и расширения штата в первое время работы компании необходимость работы в двух сегментах: работа с юридическими лицами приносит больший доход, однако привлечение клиентов сложнее, чем в случае работы с физическими лицами, и требует наличия сформированных имиджа и репутации. ряд услуг, отнесенный к высокодоходным в разделе «Сегментация услуг», не включены в ассортимент компании, поскольку требуют наличия опытных высокооплачиваемых специалистов, в то время как сделки подобной направленности нечасты и характеризуются сложным выходом на клиента. Таким образом, услуги для физических лиц представляют собой, скорее, стандартный набор, позволяющий удовлетворить основные потребности данной группы клиентов. В то время как услуги для юридических лиц являются более специализированными и требуют более узкой квалификации специалиста и большего профессионального опыта. Перечень услуг является сбалансированным по спросу, посредством чего достигаются следующие преимущества для инвестора проекта: соответствие наиболее значимым тенденциям рынка в формировании предложения отсутствие необходимости затрат на многопрофильный персонал формирование специализации и возможность концентрации усилий менеджера по развитию на ряде клиентов и ограниченном ряде каналов продвижения. 18 |